曹禮明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、管理與角色認(rèn)知1.如何理解管理2.中層管理者的角色和責(zé)任3.人事分離的管理框架4.管人管事的指導(dǎo)原則二、工作管理1.如何抓執(zhí)行力？2.工作控制方法工具sup2;管理閉環(huán)法sup2;分段控制法sup2;三要素控制法sup2;稽核控制法sup2;數(shù)據(jù)考核控制法3.【工具演練】：控制卡設(shè)計練習(xí)4.【參考工具】：各類控制卡三、員工激勵1.員工的需求和愿望在哪里？2.激勵員工的四大方面3.績效考核的關(guān)鍵點4.抓住員工的十大感受進行激勵5.企業(yè)如何營造關(guān)愛的氛圍？6.上司如何建立與下屬的和諧關(guān)系？7.如何讓員工不斷體會成長和成就？8.【方法工具】工作PK激勵法9.【方法工具】上司關(guān)愛法10.【方法工具
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部分：執(zhí)行力問題及成因一、執(zhí)行力問題分析sup2;人情文化，家長文化sup2;缺乏信仰，缺乏自律sup2;缺乏責(zé)任，缺乏進取sup2;不守規(guī)則，講求方便二、執(zhí)行力塑造要素分析sup2;文化：塑造守約守則，說到做到的文化sup2;氛圍：塑造雷厲風(fēng)行，你追我趕，獎優(yōu)罰劣的執(zhí)行氛圍sup2;人才：塑造認(rèn)真做事，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)素質(zhì)sup2;流程：優(yōu)化流程制度執(zhí)行細(xì)則，強化約束跟蹤機制第二部分鍛造執(zhí)行力的十大方法工具一、限制選擇法1.問題：針對操作隨意，行為隨意，管理隨意的現(xiàn)象2.觀點：約束產(chǎn)生效率3.方法：限制選擇法4.工具：三定卡、三定表5.練習(xí)：用三定表制定工作計劃和流程動作二、稽核控制
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一、管理認(rèn)知1.什么是管理，管理的目的是什么？2.從技術(shù)到管理，心態(tài)，角色，能力有哪些不同？3.理解管理者角色的本質(zhì)是什么？4.管理者的兩大職責(zé)5.如何理解管理的整體觀？6.如何理解管人管事的基本原則？本節(jié)目標(biāo)：sup2;理解新任經(jīng)理的管理角色和職責(zé)，sup2;把握系統(tǒng)的管理思路二、工作管理1.工作規(guī)劃如何理解工作規(guī)劃？工作周密分解的方法--WBS工作授權(quán)--三定原則2.工作執(zhí)行sup2;如何有效發(fā)現(xiàn)問題？sup2;如何組織問題解決？sup2;問題管控的方法與工具l管理三要素l分段管理l稽核機制l數(shù)據(jù)考核控制本節(jié)目標(biāo)：sup2;掌握工作執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的思路，sup2;掌握工作有效執(zhí)行
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一、員工管理的誤區(qū)1.靠權(quán)力威信2.看誰更聰明3.嚴(yán)和松的糾結(jié)4.聽話5.只見樹木不見森林【目標(biāo)及收益】：幫助理解員工管理的錯誤認(rèn)識二、員工管理的原則1.看人的眼光2.能幫才能管3.管人先管己4.管人先管事5.管人管土壤6.管人重面子【目標(biāo)及收益】：理解員工管理應(yīng)遵循的原則三、員工管理的方法1.如何覺知員工？2.如何區(qū)分員工類型？3.如何用面子管人？4.如何以事管人？5.如何塑造土壤？6.如何處理”問題“員工？【目標(biāo)及收益】：練習(xí)，掌握員工管理的方法技巧...
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一、企業(yè)靠制度能管好人嗎？1.與管理相關(guān)的三大權(quán)力2.制度管理不能解決決策權(quán)與控制權(quán)管理的根本原因3.順而不從現(xiàn)象4.人心管理的兩大基本特征二、傳統(tǒng)文化對管人的啟示1.孔子對中國人的影響 – 人的標(biāo)準(zhǔn)化2.做人四大標(biāo)準(zhǔn)--- 忠臣，孝子，烈女，君子3.四大標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)范社會關(guān)系的4.企業(yè)管人 --- 企業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三、企業(yè)管人模式 --人心網(wǎng)絡(luò)控制圖 1.人的標(biāo)準(zhǔn)化 --- 把做人的標(biāo)準(zhǔn)植入到人的腦袋中去2.人的標(biāo)準(zhǔn)化方法--- 教育式管理3.成長定律：放縱使人變壞！4.成長定律兩大推論5.人心控制五個特征：6.企業(yè)環(huán)境形成定律：放縱不管，人際環(huán)境就會變壞。7.企業(yè)員工流失原因分析8.塑造
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一、你對時間有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識嗎？1.時間有什么特性？2.你如何看待時間的價值？3.管好時間對個人，家庭，企業(yè)有什么意義？4.是什么浪費了我們的時浪？5.我們應(yīng)從哪些方面去改進我們的時間管理？sup2;觀念sup2;策略sup2;目標(biāo)sup2;計劃sup2;習(xí)慣sup2;方法二、時間觀念1.一輩子有多少時間？盤點你的時間開支2.案例：兩個病人的故事3.真正用來工作的時間有多少？4.假如把每一天當(dāng)作后一天來用。。。三、時間管理策略1.你的一天被用在哪些事情上了--測試你的時間使用比例2.工作四象限分類sup2;救火，應(yīng)急sup2;被人牽著鼻子走sup2;瑣碎無功的事sup2;關(guān)鍵長遠(yuǎn)的事3.四象限工作