企業(yè)如何管好人
企業(yè)如何管好人詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)如何管好人
一、企業(yè)靠制度能管好人嗎?
1.與管理相關(guān)的三大權(quán)力
2.制度管理不能解決決策權(quán)與控制權(quán)管理的根本原因
3.順而不從現(xiàn)象
4.人心管理的兩大基本特征
二、傳統(tǒng)文化對管人的啟示
1.孔子對中國人的影響 – 人的標(biāo)準(zhǔn)化
2.做人四大標(biāo)準(zhǔn)--- 忠臣,孝子,烈女,君子
3.四大標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)范社會關(guān)系的
4.企業(yè)管人 --- 企業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
三、企業(yè)管人模式 --人心網(wǎng)絡(luò)控制圖
1.人的標(biāo)準(zhǔn)化 --- 把做人的標(biāo)準(zhǔn)植入到人的腦袋中去
2.人的標(biāo)準(zhǔn)化方法--- 教育式管理
3.成長定律:放縱使人變壞!
4.成長定律兩大推論
5.人心控制五個特征:
6.企業(yè)環(huán)境形成定律:放縱不管,人際環(huán)境就會變壞。
7.企業(yè)員工流失原因分析
8.塑造企業(yè)人際環(huán)境的三個對策:
四、企業(yè)管人的三個階段
Ⅰ期:教育階段—
對管理者的良苦用心深信不疑
認(rèn)同感的培養(yǎng)階段
管理知名的孕育期
管理活動的胚胎期
以帶(養(yǎng))為主,以管為輔的階段
Ⅱ期:管理階段—
管理活動實施的主要階段
管理知名的實施、展開
管理者與被管理者習(xí)慣化、模式化過程
以管為主,以帶(養(yǎng))為輔的階段
認(rèn)同度的形成階段
Ⅲ期:自主階段—
已經(jīng)形成極高的認(rèn)同度
人已被標(biāo)準(zhǔn)化
管理者與被管理者的關(guān)系已基本模式化
管理者充分放權(quán)
被管理者自主管理
五、企業(yè)管人的新思路 –人際關(guān)系
1.人的三大追求
2.人對人際關(guān)系的追求
3.馬斯洛原理與人際關(guān)系
4.新人出自新關(guān)系
六、企業(yè)現(xiàn)有人際關(guān)系的核心問題—邊緣化
企業(yè)人際關(guān)系邊緣化現(xiàn)象分析
邊緣化的后果
責(zé)任心從哪里來?
七、企業(yè)管人的核心動作
讓人人成為主角
企業(yè)管人- 讓人人成為主角的十二劇場
案例分享
員工集體生日晚會活動:讓清潔工阿姨等底層員工成為主角(焦點);
與總經(jīng)理共進(jìn)晚餐活動:讓部分優(yōu)秀員工、先進(jìn)分子成為主角(焦點);
設(shè)立網(wǎng)吧、娛樂室、運動場┅,讓有娛樂愛好或特長的員工成為生活的中心主角;
員工職業(yè)生涯規(guī)劃編織員工的夢;
總經(jīng)理面對面溝通會:讓問題(抱怨)及合理化建議員工成為主角(焦點);
成立各種非正式組織(興趣小組):讀書會、棋友會、籃球隊、乒乓球隊┅,讓興趣者成為這些非正式組織的主角;
班組勞動競賽活動,讓優(yōu)勝班組成為集體主角(焦點);
攻關(guān)活動:成立攻關(guān)小組,讓有此類經(jīng)驗和特長的員工成為主角;
開展傳、幫、帶活動:讓師傅和徒弟都成為焦點;
。。。。。。
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