增績效強凝聚-- 中層核心技能提升訓練

  培訓講師:曹禮明

講師背景:
曹禮明老師簡介:咨詢式管理培訓專家!中國首批PMP(項目管理)認證資格人員中山大學MBA,心理咨詢師(II)中山大學經(jīng)理教授研究會成員相關經(jīng)歷:10年專注中小企業(yè)管理,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗,總結中小企業(yè)管理的通病和癥結;主持多 詳細>>

曹禮明
    課程咨詢電話:

增績效強凝聚-- 中層核心技能提升訓練詳細內(nèi)容

增績效強凝聚-- 中層核心技能提升訓練

增績效,強凝聚 -- 中層干部核心管理技能提升訓練
課程背景:
人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部,腰不硬,執(zhí)行力,效率,結果就不會好到哪里,企業(yè)的效益就硬不起來。很多企業(yè)的現(xiàn)實情況是,戰(zhàn)略的理想很豐滿,戰(zhàn)術落地和執(zhí)行的現(xiàn)實很骨干,這正是中層的責任。
很多企業(yè),下面的表現(xiàn)是常態(tài):
進度總是拖延,問題重復出現(xiàn);結果不盡人意,市場日漸低迷;權責界定不清,遇事推諉扯皮。
員工混在事里,干部無力焦慮。創(chuàng)新難有主意,變革逃避消極。不見積極主動,缺乏團隊凝聚。
高層意在奮起,中層回天無力。
原因在于:中層多從專業(yè)崗位提拔,對管理似懂非懂,沒有專業(yè)和系統(tǒng)的訓練,處事就缺乏思路方法。加之常常,迫于壓力,陷于事務,忙于救火,愧于無功,終于疲憊。根本沒時間和沒心思學習和反思。
本課程嘗試幫助企業(yè)中層理解和掌握相應的思路和方法:
如何把握管理的核心原則,時刻牢記,不至于本末倒置
如何才能抓住重點,識別關鍵任務
如何未雨綢繆,提前規(guī)劃和 防火?
如何做好過程追蹤和異常協(xié)調,避免最后一分鐘才發(fā)現(xiàn)問題
如何抓好骨干,營造積極的團隊大氣候?
如何減少部門和崗位間的推諉扯皮
如何增強團隊的歸屬和凝聚?
如何激勵下屬奮勇爭先,主動積極?
如何加強團隊的工作執(zhí)行力?
課程特色:
干貨教學:工具落地,實戰(zhàn)實用,對照練習,回去能用
形式多樣:問題討論,案例分析,方法演練,游戲活動,情境模擬,
解決問題:歡迎學員提實際問題,你帶問題來,我教方法走。
課程收益:
理解企業(yè)管理的價值觀和四條底層原則
掌握工作管理的7大環(huán)節(jié)的工作要點和方法
掌握橫向溝通協(xié)作的互控方法,共識方法,備忘錄方法
了解橫向關系維護的三種方法
了解和掌握增強團隊戰(zhàn)斗力的思路和方法
了解和掌握增強團隊凝聚力的思路方法
了解和掌握激勵調動人員的思路和方法
了解和掌握分析解決問題的要點和方法
課程對象:
部門經(jīng)理,項目經(jīng)理,團隊主管,團隊負責人,對團隊管理和績效負責的人員,有志于提升的基層管理者。
課程時間:
2-3天(6小時/天)
課程大綱
第一單元 如何確保管理思路清晰,焦點不跑偏?
保持正確的管理價值觀
管理的目的
管理績效觀
企業(yè)文化的底層原則
家文化與制度
人性化管理?
追求員工幸福
公平與效率
中層管理者的職責和角色
立場和中樞角色
10重團隊角色
第二單元 如何確保團隊績效達成?
做好目標計劃
大目標平衡
月目標規(guī)劃
周計劃分解
日計劃聚焦
練習:梳理月周目標
提前預防規(guī)劃
風險預防
目標推演
練習:挑戰(zhàn)目標的OKR分解
分解工作落地
工作分解
三定法落實
練習:項目WBS分解
追蹤協(xié)調進度
追蹤方式
問題處理
追蹤頻度
工具:每日站會等
執(zhí)行稽核機制
管控執(zhí)行難點
識別執(zhí)行頑疾點和風險點
三要素管控法
練習:三要素管控法應用
結果考核點評
PDCA與結案清尾
關注與反饋工作點評
考核獎懲
單三單元 如何使跨部門協(xié)作更有效?
橫向互控7步法
領導啟動
調研痛點
互客協(xié)作
互提權責
共識權責(必要時領導裁決)
互管規(guī)則
監(jiān)督執(zhí)行
練習:橫向部門互控表演練
協(xié)作共識5步曲
提案協(xié)商
傾聽需要
方案建議
協(xié)商共識
確認落地
模擬:要求其他部門配合工作的對話場景練習
備忘追蹤四要點
動作具體
備忘送達
備忘追蹤
不要抱怨
關系維護四注意
情感賬戶
偶爾麻煩
關系遞進
工具:關系公式
第四單元 如何使團隊有戰(zhàn)斗力?
訓練能打硬仗的作風
團隊領導的作風修煉
骨干分子的作風訓練
團隊成員的日常訓練
攻關戰(zhàn)役的刻意修煉
案例:OB如何將閑散員工變成鐵軍戰(zhàn)士?
訓練能打勝仗的能力
建立項目復盤機制
暴露實戰(zhàn)真問題
訓練工作反省習慣
鼓勵多渠道學習
建立管理工作知識庫
建立分享交流機制
經(jīng)驗提煉到流程復制
模板:項目復盤流程模板
案例:美軍AAR方法
模板:經(jīng)驗提取步驟表格
練習:復盤與經(jīng)驗提煉
第五單元 如何使團隊有凝聚力?
基于規(guī)則的管理
使規(guī)則具有權威性
建立規(guī)則處理合作中的矛盾
按合理規(guī)則進行利益分配
理論模型:熱爐效應
討論:如何制定和推行制度?
基于共同目標的行動
建立目標管理機制
基于目標管理成員的權責利
討論:如何讓員工感受權責利的公平性?
自由平等的溝通氛圍
維護所有人發(fā)言提問題的渠道
重視和關注所有人的意見和建議
維護講真話無風險的氛圍
演練:民主生活會模擬練習
案例:XX公司員工心聲的管理方式
保持思想統(tǒng)一和正能量氛圍
行動前的思想動員工作
思想問題的關注和解決
維護團隊正能量狀態(tài)
頭腦風暴:增強團隊正能量的方式
改善與維護團隊關系
開展多種形式的生活團建
領導與下屬的關系建設
理論模型:喜好效應和刺猬效應
第六單元 如何激勵和調動人員?
行為激勵
關注和欣賞
關鍵行為積分激勵方法
主角激勵
識別才干
搭建人才發(fā)揮的舞臺
工具:才干識別維度
案例:激勵劇場
危機激勵
績效考核
職崗競聘
后備方案
利益機制
博弈論優(yōu)勢策略
建立利益相容的激勵機制
案例:機制的力量
成就激勵
疏通工作成就路徑
讓員工感受價值反饋
理論模型:期望理論
第七單元 如何有效解決問題?
增強管理者的問題意識
定義和描述問題
什么是真問題
描述問題的方法
選擇課題
模型:SCQA、STAR
案例:從哪個角度解決問題?
分析問題
系統(tǒng)分析思維
分析問題的框架
抓主要矛盾和主要方面
工具:邏輯樹,魚骨圖
游戲:小伙虧了多少錢?
練習:實際問題分析
解決問題
從問題到動作
問題解決的組織管理
工具:問題動作對應表
案例:攻關問題的管理方法

 

曹禮明老師的其它課程

打破部門墻--高效跨部門協(xié)作與溝通課程背景:痛點問題:各自為政,站在自己部門角度,不顧公司大局利益公司業(yè)務運作,銜接不暢,低效或脫節(jié)部門之間,互不往來,互不買賬,相互指責,協(xié)作不順答應的事,遲遲不辦,或者敷衍了事,不合要求公司的事,都不想擔當,扯皮推諉;出了問題,找不到人承擔責任。。。原因分析:有工作方法,流程制度,權責邊界,公司文化,溝通技巧等各方面的問題

 講師:曹禮明詳情


快速勝任,提升效能--新任經(jīng)理、部門主管全面管理勝任技能提升訓練【課程對象】新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術經(jīng)理,班組長,其他相關人員(希望對管理建立完整全面認識,掌握基本管理原則和方法的人士)?!菊n程背景】企業(yè)發(fā)展壯大,中層及團隊管理者起著至關重要的作用,因為正確的戰(zhàn)略,需要有效的落地和執(zhí)行來保證達成。在科技和商業(yè)模式快速變化、內(nèi)卷競爭加劇

 講師:曹禮明詳情


培養(yǎng)職業(yè)心態(tài)--如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)人?適合對象:剛畢業(yè)的大學生,剛入職的新人,企業(yè)基層員工,管理人員等。課程背景:許多新踏入職場的人,對如何適應職場和企業(yè),對企業(yè)需要和欣賞什么樣的人,認知并不清晰;甚至一些在職場混跡多年的人,也對如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)人,存在偏頗甚至錯誤的認知,同時對職場人正確的做事做人的方法,也思路不清。企業(yè)需要合格優(yōu)秀的職場人,職場新人

 講師:曹禮明詳情


效率倍增利器--目標與計劃管理課程背景:以終為始,一切不以目標為導向的努力都是低效的。追求效益和效率是企業(yè)經(jīng)營的根本目的,企業(yè)所有的資源和努力都應服務于此目的。然后,企業(yè)因為管理不力,導致資源的大量耗損和浪費。原因何在?主要還是各級管理者沒有掌握目標管理的精髓和有效方法。在企業(yè)的各個層級,工作有輕重之分,抓不住重點,自然產(chǎn)生不了最大價值;而各個層級的工作重點

 講師:曹禮明詳情


課程大綱curriculumintroduction章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙,亂,累,煩?2.累而無效,業(yè)績還是原地踏步?3.人員越來越難管難留?4.上司不滿意,同級不合作,下級高興?5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者?1.管理者如何正確認識企業(yè)的要求?2.管理者如何正確定位自己的多重角色?3.掌握管理的內(nèi)

 講師:曹禮明詳情


課程大綱curriculumintroduction部分工廠為什么需要實行控制管理?一、制造企業(yè)贏利三要素–成本,品質,效率二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制?1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象2.物料保存,領用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象3.缺乏對材料成本的定量分析比較4.缺乏對呆滯物料物品的有效控制三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃,直接指

 講師:曹禮明詳情


課程提綱:一、人力資源管理概念1.企業(yè)人力資源管理體系概念2.企業(yè)人力資源管理的目標與任務3.非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的角色4.非人力資源經(jīng)理人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)5.非人力資源經(jīng)理人力資源管理成功要素u二、人力資源管理的基礎工作1.工作分析2.什么是工作分析?3.如何做工作分析?4.如何編寫崗位說明書?三、非人力資源經(jīng)理的人才選用1.招聘人才1)部門

 講師:曹禮明詳情


課程大綱curriculumintroduction部分工廠為什么需要實行控制管理?一、制造企業(yè)贏利三要素–成本,品質,效率二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制?1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象2.物料保存,領用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象3.缺乏對材料成本的定量分析比較4.缺乏對呆滯物料物品的有效控制三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃,直接指

 講師:曹禮明詳情


部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個體差異sup2;缺乏計劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個體差異對溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識別人際個性差異?sup2;知己知彼–了解5種人格特質的特征sup2;呼應與調整--如何與不同人格特質傾向的人相處溝通?sup2;價值和文化包容–不同成長環(huán)境和文化背景的產(chǎn)

 講師:曹禮明詳情


章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙,亂,累,煩?2.累而無效,業(yè)績還是原地踏步?3.人員越來越難管難留?4.上司不滿意,同級不合作,下級不高興?5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者?1.管理者如何正確認識企業(yè)的要求?2.管理者如何正確定位自己的多重角色?3.掌握管理的內(nèi)在邏輯和規(guī)律--管理的方法4.克服對管理的片面化,

 講師:曹禮明詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有