企業(yè)管理中層程
企業(yè)管理中層程詳細內(nèi)容
企業(yè)管理中層程
**章 解除中層管理的困惑
一、 管理者有哪些困惑
1. 總是感到忙,亂,累,煩?
2. 累而無效,業(yè)績還是原地踏步?
3. 人員越來越難管難留?
4. 上司不滿意,同級不合作,下級不高興?
5. 。。。
二、 如何走出困惑 -- 做個稱職而輕松的中層管理者?
1. 管理者如何正確認識企業(yè)的要求?
2. 管理者如何正確定位自己的多重角色?
3. 掌握管理的內(nèi)在邏輯和規(guī)律 -- 管理的方法
4. 克服對管理的片面化,復(fù)雜化,表面化認識
5. 實踐是管理能力提升的必由之路
第二章 有效計劃與目標(biāo)管理
一、 計劃與目標(biāo)管理的重要性
1. 事前計劃 – 避免盲目行動的危害
2. 把握方向 -- 做對的事情先于把事情做對
3. 如何做決策?
4. 如何對兩難問題做決策?
5. 計劃的步驟與方法
二、 目標(biāo)設(shè)定
1. 如何設(shè)定目標(biāo)?
² SMART原則
² 目標(biāo)量化的方法
2. 如何將公司目標(biāo)向下分解?
3. 制定實現(xiàn)目標(biāo)的方案有哪些方法?
4. 【實戰(zhàn)練習(xí)】:根據(jù)公司目標(biāo)設(shè)計部門目標(biāo)
5. 目標(biāo)設(shè)定的過程和方法
² 目標(biāo)設(shè)定的三種方式
² 目標(biāo)形成的互動過程
三、 目標(biāo)溝通
1. 如何制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動計劃?
2. 對目標(biāo)和計劃進行溝通
3. 對目標(biāo)事項的雙向承諾
第三章 如何控制才能提高執(zhí)行力?
一、 好的執(zhí)行力需要怎樣的管理機制?
1. 中國多數(shù)企業(yè)的管理處于什么階段 -- 粗放 – 規(guī)范 – 優(yōu)秀 – 卓越?
2. 為什么說多數(shù)企業(yè)還處于機制建設(shè)時期?
3. 組織設(shè)計為什么會對管理產(chǎn)生如此巨大影響?
4. 如何選擇合理的組織結(jié)構(gòu)?
【案例】:華為的組織結(jié)構(gòu)特點
5. 如何分而治之 -- 管理三權(quán)
6. 做管分離與統(tǒng)籌控制
7. 為什么說制度化管事仍是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)?
8. 制度化管事的流程設(shè)計特點
9. 如何實現(xiàn)制度系統(tǒng)走向制度文化?
二、 簡單實用的執(zhí)行控制方法
1. 什么是分段控制法?
2. 分段控制法有哪些好處?
3. 分段控制的管理實質(zhì)是什么?
4. 什么是三要素控制法?
5. 是什么造成了工作的失控?
【案例】:某企業(yè)的三要素控制管理
【實戰(zhàn)練習(xí)】:針對具體問題進行三要素動作設(shè)計
6. 什么是稽核控制法?
7. 稽核控制有哪些好處?
8. 稽核控制法的根本目的是什么?
【案例】如何對稽核進行監(jiān)管?
9. 結(jié)果考核控制法
10. 比績效考核應(yīng)用更靈活的數(shù)據(jù)閉環(huán)考核法
11. 總結(jié):如何才能把事管好,把問題解決
² 抓住重點
² 管理三度 -- 更細化,更頻繁,更深入
三、 推行變革 – 如何讓改變真的發(fā)生?
1. 創(chuàng)新和變革是管理永恒的主題
2. 中層干部應(yīng)如何面對變革?
3. 中層管理如何推動變革?
² 變革為什么會遇到反抗?
² 消除變革反抗的策略與方法?
第四章 管理者如何有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力?
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)力對管理者為什么重要?
4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的5大行為表現(xiàn)
5. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些個性特征?
6. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些品質(zhì)特征?
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