曹禮明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
打破部門墻 -- 高效跨部門協(xié)作與溝通課程背景:痛點(diǎn)問題:各自為政,站在自己部門角度,不顧公司大局利益公司業(yè)務(wù)運(yùn)作,銜接不暢,低效或脫節(jié)部門之間,互不往來,互不買賬,相互指責(zé),協(xié)作不順答應(yīng)的事,遲遲不辦,或者敷衍了事,不合要求公司的事,都不想擔(dān)當(dāng),扯皮推諉;出了問題,找不到人承擔(dān)責(zé)任。。。原因分析:有工作方法,流程制度,權(quán)責(zé)邊界,公司文化,溝通技巧等各方面的問題。比如計(jì)劃部門一直希望營銷部門提供準(zhǔn)確的銷售預(yù)測,否則自己的計(jì)劃和生產(chǎn)做不準(zhǔn),但是銷售部門說做不到。還有缺流程缺規(guī)范,工作是經(jīng)驗(yàn)性操作;部門之間有些工作職責(zé)缺乏明確劃分,老板時(shí)常是誰有空誰做,導(dǎo)致混亂;然后企業(yè)上游服務(wù)下游,職能服務(wù)業(yè)務(wù)
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快速勝任,提升效能 -- 新任經(jīng)理、部門主管全面管理勝任技能提升訓(xùn)練【課程對象】新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(希望對管理建立完整全面認(rèn)識,掌握基本管理原則和方法的人士)?!菊n程背景】 企業(yè)發(fā)展壯大,中層及團(tuán)隊(duì)管理者起著至關(guān)重要的作用,因?yàn)檎_的戰(zhàn)略,需要有效的落地和執(zhí)行來保證達(dá)成。在科技和商業(yè)模式快速變化、內(nèi)卷競爭加劇的時(shí)代背景下,企業(yè)生存發(fā)展對中層及團(tuán)隊(duì)管理者在管理方面提出了更高的要求。但在與企業(yè)緊密接觸的過程中發(fā)現(xiàn),很多中層和團(tuán)隊(duì)管理者,表現(xiàn)出的管理意識和能力,嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,甚至導(dǎo)致企業(yè)落伍于時(shí)代。究其原因,很多管理者從專業(yè)晉升
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培養(yǎng)職業(yè)心態(tài) -- 如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)人?適合對象:剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛?cè)肼毜男氯?,企業(yè)基層員工,管理人員等。課程背景:許多新踏入職場的人,對如何適應(yīng)職場和企業(yè),對企業(yè)需要和欣賞什么樣的人,認(rèn)知并不清晰;甚至一些在職場混跡多年的人,也對如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)人,存在偏頗甚至錯誤的認(rèn)知,同時(shí)對職場人正確的做事做人的方法,也思路不清。企業(yè)需要合格優(yōu)秀的職場人,職場新人也很需要得到企業(yè)的認(rèn)可和回報(bào)。如何把自己塑造成優(yōu)秀的職業(yè)人,在工作中受歡迎,在企業(yè)受歡迎,在職場受歡迎,成為職場贏家,本課程的目標(biāo)是幫助職場人梳理做人,做事,做企業(yè)人的認(rèn)知和方法。課程收益:做事的八大思維和方法做人的九大態(tài)度和認(rèn)知做企業(yè)
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效率倍增利器 -- 目標(biāo)與計(jì)劃管理課程背景:以終為始,一切不以目標(biāo)為導(dǎo)向的努力都是低效的。追求效益和效率是企業(yè)經(jīng)營的根本目的,企業(yè)所有的資源和努力都應(yīng)服務(wù)于此目的。然后,企業(yè)因?yàn)楣芾聿涣?,?dǎo)致資源的大量耗損和浪費(fèi)。原因何在?主要還是各級管理者沒有掌握目標(biāo)管理的精髓和有效方法。在企業(yè)的各個層級,工作有輕重之分,抓不住重點(diǎn),自然產(chǎn)生不了最大價(jià)值;而各個層級的工作重點(diǎn)如果不是圍繞公司的核心戰(zhàn)略展開,價(jià)值也會大打折扣。除此之外,各個層級如何把目標(biāo)管理抓實(shí)也是個問題,分解不細(xì),落地不實(shí),推行不力,遇到問題,目的和手段思路不清,導(dǎo)致企業(yè)的效率和效益不能最大化。本課程,立足于企業(yè)目標(biāo)管理的底層邏輯,結(jié)合目標(biāo)
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增績效,強(qiáng)凝聚 -- 中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練課程背景:人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部,腰不硬,執(zhí)行力,效率,結(jié)果就不會好到哪里,企業(yè)的效益就硬不起來。很多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況是,戰(zhàn)略的理想很豐滿,戰(zhàn)術(shù)落地和執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)很骨干,這正是中層的責(zé)任。很多企業(yè),下面的表現(xiàn)是常態(tài):進(jìn)度總是拖延,問題重復(fù)出現(xiàn);結(jié)果不盡人意,市場日漸低迷;權(quán)責(zé)界定不清,遇事推諉扯皮。員工混在事里,干部無力焦慮。創(chuàng)新難有主意,變革逃避消極。不見積極主動,缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚。高層意在奮起,中層回天無力。原因在于:中層多從專業(yè)崗位提拔,對管理似懂非懂,沒有專業(yè)和系統(tǒng)的訓(xùn)練,處事就缺乏思路方法。加之常常,迫于壓力,陷于事務(wù),忙于救火,愧于
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一、績效管理系統(tǒng)知識1.什么是目標(biāo)管理?目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是什么?2.什么是績效考核,績效管理?3.目標(biāo)管理,績效考核,績效管理的關(guān)系如何?4.KPI,MBO,BSC介紹5.績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成與階段劃分6.績效管理對企業(yè)經(jīng)營管理的價(jià)值和意義7.人力資源部門與部門主管在績效管理中的職責(zé)區(qū)分8.部門主管應(yīng)掌握的績效管理方法和技能9.績效管理常見問題和誤區(qū)二、如何制定部門的考核目標(biāo)?1.制定公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下的公司目標(biāo)2.公司目標(biāo)關(guān)鍵因素識別3.制定公司目標(biāo)關(guān)鍵因素目標(biāo)4.部門目標(biāo)評估篩選5.部門目標(biāo)權(quán)重及衡量標(biāo)準(zhǔn)6.部門目標(biāo)考核周期,評分辦法與獎懲規(guī)定7.部門級別考核目標(biāo)制定的溝程8.簽定部門級別績效管理