莊志敏 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷策略 客戶關(guān)系
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莊志敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱：■ 講 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與新?tīng)I(yíng)銷變革（一）企業(yè)為什么賺錢越來(lái)越難？ 1.1 企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1.2 市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 1.3 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 1.4 新?tīng)I(yíng)銷變革的方向 案例：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)銷模式分析（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新?tīng)I(yíng)銷變革 2.1 變革一：價(jià)值營(yíng)銷 2.2 變革二：服務(wù)業(yè) 2.3 制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型 2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī) 2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析 案例：如何成為時(shí)代的企業(yè)？■ 第二講 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇（一）互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式 1.1 互聯(lián)網(wǎng)：工具還是思維？ 1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆 1.3 互聯(lián)網(wǎng)，讓一切
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課綱模塊：頂尖思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的新?tīng)I(yíng)銷變革■ 單元 營(yíng)銷破譯與思維模式訓(xùn)練（一）營(yíng)銷是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上 案例：蘋果公司與銀行業(yè)（二）書本上學(xué)不到的營(yíng)銷理念 2.1 營(yíng)銷與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷” 案例：阿里巴巴與華為■ 單元 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與新?tīng)I(yíng)銷變革（一）企業(yè)為什么賺錢越來(lái)越難？ 1.1 企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1.2
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課程大綱：講 醫(yī)院品牌建設(shè)的概念導(dǎo)入（一）醫(yī)院需要什么樣的“品牌建設(shè)” 1.1 品牌化是醫(yī)院市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果1.2 醫(yī)院品牌活動(dòng)的分析 1.3 全面品牌觀念對(duì)傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn) 1.4 適合中國(guó)國(guó)情的品牌定義 案例：優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的標(biāo)準(zhǔn)（二）醫(yī)院品牌的特殊性 2.1其他行業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)醫(yī)院品牌的啟示 2.2 各行業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn) 2.3 醫(yī)院品牌的載體：優(yōu)勢(shì)學(xué)科2.4 愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與解決之道 案例：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)第二講 醫(yī)患關(guān)系與品牌影響力（一）患者需要什么 1.1 關(guān)注患者價(jià)值 1.2 患者價(jià)值的細(xì)分 1.3 如何提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的附加值？ 案例：3
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課程大綱：講 醫(yī)院全員營(yíng)銷的概念導(dǎo)入（一）醫(yī)院需要什么樣的“營(yíng)銷” 1.1 營(yíng)銷是醫(yī)院市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果1.2 醫(yī)院營(yíng)銷活動(dòng)的分析 1.3 全面營(yíng)銷觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的挑戰(zhàn) 1.4 適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷定義 案例：優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的標(biāo)準(zhǔn)（二）醫(yī)院營(yíng)銷的特殊性 2.1其他行業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷的啟示 2.2 各行業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn) 2.3 醫(yī)院營(yíng)銷的載體：優(yōu)勢(shì)學(xué)科2.4 愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與解決之道 案例：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)第二講 醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知與管理（一）患者需要什么 1.1 關(guān)注患者價(jià)值 1.2 患者價(jià)值的細(xì)分 1.3 如何提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的附加值？ 案例：30
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課程大綱：講 醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的概念導(dǎo)入（一）醫(yī)院需要什么樣的“營(yíng)銷” 1.1 營(yíng)銷是醫(yī)院市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果1.2 醫(yī)院營(yíng)銷活動(dòng)的分析 1.3 全面營(yíng)銷觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的挑戰(zhàn) 1.4 適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷定義 案例：優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的標(biāo)準(zhǔn)（二）醫(yī)院營(yíng)銷的特殊性 2.1其他行業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷的啟示 2.2 各行業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn) 2.3 醫(yī)院營(yíng)銷的載體：優(yōu)勢(shì)學(xué)科2.4 愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與解決之道 案例：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)第二講 醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知與管理（一）患者需要什么 1.1 關(guān)注患者價(jià)值 1.2 患者價(jià)值的細(xì)分 1.3 如何提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的附加值？ 案例：30
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課程大綱：講 醫(yī)院品牌營(yíng)銷的概念導(dǎo)入（一）醫(yī)院需要什么樣的“營(yíng)銷” 1.1 營(yíng)銷是醫(yī)院市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果1.2 醫(yī)院營(yíng)銷活動(dòng)的分析 1.3 全面營(yíng)銷觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的挑戰(zhàn) 1.4 適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷定義 案例：優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的標(biāo)準(zhǔn)（二）醫(yī)院營(yíng)銷的特殊性 2.1其他行業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷的啟示 2.2 各行業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn) 2.3 醫(yī)院營(yíng)銷的載體：優(yōu)勢(shì)學(xué)科2.4 愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與解決之道 案例：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)第二講 品牌路徑：醫(yī)患關(guān)系（一）患者需要什么 1.1 關(guān)注患者價(jià)值 1.2 患者價(jià)值的細(xì)分 1.3 如何提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的附加值？ 案例：301