劉成熙老師的內(nèi)訓課程
課程目標： ← 掌握分析新的房地產(chǎn)銷售環(huán)境與高端客戶營銷， ← 掌握高端客戶營銷的核心流程與類型及每個階段的技巧（選擇顧客、爭取顧客、 保有顧客、發(fā)展顧客） ← 掌握高端客戶營銷心理學，分析客戶的行為，心理，性格特點，決策特點，培養(yǎng) 顧客的信賴感，學習使人信服的七項秘訣。 ← 高端客戶開發(fā)技巧-發(fā)現(xiàn)高端客戶；高端客戶營銷心理學-了解高端客戶 ← 訓練卓越的銷售口才 ← 掌握高端客戶銷售的禮儀 ← 認識奢侈品-識別高端客戶；高端客戶高效溝通技巧-贏得高端客戶課程特色： ←
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[pic] 房地產(chǎn)銷售談判技巧前 言： 社會多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個目標的達成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發(fā)，也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法，都有其正確性，但也都有其無法全面的缺失，畢竟，有人為因素的存在，就有變數(shù)，有變數(shù)的推論，自然不會得到必然的結論，但這種說法絕不是否定談判理論的存在與必要。談判的目的是得到最可行的結果而不是真理，它不
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房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學前言面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業(yè)務表現(xiàn)有時甚至會影響到一個產(chǎn)品的地區(qū)市場表現(xiàn)和份額，那么一個統(tǒng)領大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環(huán)境下則會變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認知其營銷管理職責，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學員在實際工作中不斷加以運用、總結和改進，全面提升自己的管理能力，一個高效銷售團隊戰(zhàn)斗力的形成需要合適的人選，嚴明的紀律、精簡的流程、明確的責權劃分來對組織各成員行為加以有效的制約，旨在引導各銷售主管在嚴格約束其
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課程目標： ← 掌握分析新的房地產(chǎn)銷售環(huán)境與高端客戶營銷， ← 掌握高端客戶營銷的核心流程與類型及每個階段的技巧（選擇顧客、爭取顧客、 保有顧客、發(fā)展顧客） ← 掌握高端客戶營銷心理學，分析客戶的行為，心理，性格特點，決策特點，培養(yǎng) 顧客的信賴感，學習使人信服的七項秘訣。 ← 高端客戶開發(fā)技巧-發(fā)現(xiàn)高端客戶；高端客戶營銷心理學-了解高端客戶 ← 認識奢侈品-識別高端客戶；高端客戶高效溝通技巧-贏得高端客戶 ← 掌握高端客戶銷售高效溝通技巧，有效應對客戶的技巧，準確捕捉客戶的心思等
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房地產(chǎn)電話營銷與客戶服務技巧課程目標 ? 掌握分析新的房地產(chǎn)銷售環(huán)境與客戶營銷，樹立營銷人員積極主動的心態(tài) ? 掌握客戶營銷心理學分析客戶的行為-心理- 性格特點，決策特點，培養(yǎng)客戶的信賴感。 ? 掌握房地產(chǎn)電話營銷的方法和技巧，透過顧問式電話營銷，挖掘客戶的需求 ? 掌握分析的客戶需求，推薦符合客戶的產(chǎn)品，提升銷售業(yè)績 ? 掌握客戶營銷高效溝通技巧，有效應對客戶的技巧，準確捕捉客戶的心思等等。 ?
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前 言： 本建議書為規(guī)劃房地產(chǎn)企業(yè)高端客戶銷售骨干學習高端客戶銷售心理學與溝通所制 作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關信息，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能 夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。課程介紹： 本課程在星河灣地產(chǎn)以及易居房地產(chǎn)公司非常受歡迎，上課學員為以高端公寓、別墅、大盤項目為核心業(yè)務的銷售經(jīng)理。 星河灣一直都是本著“以人為本”的思想扎實地做事，他們以業(yè)主為本，為其提供特定高端生活方式；他們以客戶為本，為其提供最細致周到的服務；他們以投