客戶(hù)服務(wù)_
李真好 培訓(xùn)講師
常駐地:[蘇州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售技巧 執(zhí)行力 客戶(hù)服務(wù) 快消品
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:李真好老師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師后現(xiàn)代理念的發(fā)起者北京華夏管理學(xué)院特聘講師《新一代精英銷(xiāo)售系統(tǒng)》創(chuàng)始人主講課程:《新一代精英銷(xiāo)售系統(tǒng)》《成果彰顯尊嚴(yán)》《執(zhí)行落地系統(tǒng)》《如何做好演講》...
饒心吾 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)管理 職業(yè)素養(yǎng) 客戶(hù)服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:饒心吾老師管理咨詢(xún)顧問(wèn),培訓(xùn)師。MBA工商管理碩士,教育學(xué)士。生于七十年代,現(xiàn)居上海。有十五年工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校教過(guò)書(shū),在民企和外企擔(dān)任過(guò)高管,閱歷豐富,視野開(kāi)闊,有較強(qiáng)問(wèn)題分析和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力。對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和組織績(jī)效問(wèn)題作了長(zhǎng)期研究,對(duì)中小企業(yè)管理有深入了解,能準(zhǔn)確把握問(wèn)題、提出解決方案。擅長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng),工作效能,管理技能和客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的培訓(xùn)以及企業(yè)戰(zhàn)略、文化,制...
相卓冶 培訓(xùn)講師
常駐地:[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:終端零售 銷(xiāo)售技巧 客戶(hù)服務(wù) 醫(yī)藥醫(yī)院
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:相卓冶老師高級(jí)講師中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師、高級(jí)針灸推拿師先后在醫(yī)院、藥店、保健品、醫(yī)療器械公司任職。有豐富的醫(yī)藥保健品知識(shí)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。曾給多家醫(yī)藥保健品連鎖公司培訓(xùn)。主講課程:醫(yī)藥連鎖店員道術(shù)訓(xùn)練、打造忠實(shí)顧客秘訣、藥店店員職業(yè)生涯規(guī)劃...
煥云 培訓(xùn)講師
常駐地:[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶(hù)服務(wù) 戰(zhàn)略管理 醫(yī)藥醫(yī)院
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:煥云老師高煥云簡(jiǎn)介我國(guó)醫(yī)療規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)師、新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人、我國(guó)著名服務(wù)禮儀指導(dǎo)專(zhuān)家、我國(guó)著名醫(yī)療行業(yè)服務(wù)專(zhuān)家、我國(guó)首部千人禮儀操創(chuàng)作者、我國(guó)首部千人白衣天使心靈體操創(chuàng)作者、2008年奧運(yùn)會(huì)特約禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專(zhuān)家委員會(huì)委員、人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀高級(jí)講師、北京華...
宋宋 培訓(xùn)講師
常駐地:[廈門(mén)]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶(hù)服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 形象禮儀 傳媒
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:宋宋老師從2005年開(kāi)始從事禮儀研究和教育,最終成為實(shí)戰(zhàn)派的企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn),為數(shù)十家企業(yè)員工和大專(zhuān)院校學(xué)生進(jìn)行禮儀形象咨詢(xún),完成企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)和講座上百場(chǎng)。主講課程:企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)...
彭科 培訓(xùn)講師
常駐地:[東莞]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)師培訓(xùn) 門(mén)店管理 客戶(hù)服務(wù) 不限
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:彭科老師從事企業(yè)人力資源管理工作10年,其中企業(yè)培訓(xùn)工作7年,先后為類(lèi)大中小型企業(yè)培訓(xùn)心態(tài)、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)、管理技巧、咨詢(xún)技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面進(jìn)行了深入的剖析,培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)400場(chǎng),培訓(xùn)人員超過(guò)8千人,主講課程::積極的心態(tài)有效的激勵(lì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)管理情緒管理人力資源管理...
江才 培訓(xùn)講師
常駐地:[鄭州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 營(yíng)銷(xiāo)管理 客戶(hù)服務(wù) 商業(yè)模式
服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
講師簡(jiǎn)介:江才老師一、講師基本信息:江才老師:至少12年?duì)I銷(xiāo)、管理、咨詢(xún)、培訓(xùn)、區(qū)域市場(chǎng)渠道類(lèi)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精通企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)6大模塊、企業(yè)大學(xué)人才供應(yīng)鏈戰(zhàn)略落地系統(tǒng)建設(shè)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售的(全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)+全員營(yíng)銷(xiāo)+全渠道020營(yíng)銷(xiāo)+樣板市場(chǎng)根據(jù)地營(yíng)銷(xiāo)+連鎖加盟復(fù)制裂變系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo))實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)法,對(duì)o2o電商、農(nóng)村電商、跨境電商、物聯(lián)網(wǎng)電商、云計(jì)算電商、人工智能電商的戰(zhàn)略規(guī)劃...
劉軒 培訓(xùn)講師
常駐地:[衡陽(yáng)]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶(hù)服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)策劃 銷(xiāo)售管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銷(xiāo)售快速簽單
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:劉軒老師 房地產(chǎn)全案營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)教練營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家17年地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:億達(dá)(中國(guó))地產(chǎn)集團(tuán)(上市)丨營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理曾任:彰泰地產(chǎn)集團(tuán)(廣西第一)丨營(yíng)銷(xiāo)副總裁曾任:碧桂園集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨營(yíng)銷(xiāo)中心策略總監(jiān)個(gè)人在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的傲人成就,勇奪多個(gè)區(qū)域的業(yè)績(jī)冠軍:——湖南區(qū)域2013年簽約業(yè)績(jī)完成:52億(其中衡陽(yáng)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)首推貨量即...
韓東妮 培訓(xùn)講師
常駐地:[大連]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 客戶(hù)服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:韓東妮Cathy老師簡(jiǎn)介【職業(yè)資質(zhì)】?大連海事大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)碩士?500強(qiáng)外企培訓(xùn)與人才發(fā)展經(jīng)理?ATD國(guó)際人才發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師Master Trainer?美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證情商實(shí)踐家?Grape People認(rèn)證國(guó)際引導(dǎo)師?美國(guó)呼叫中心學(xué)校體系認(rèn)證(系列認(rèn)證)?華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師?英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師?ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證進(jìn)化...
呂時(shí)義 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 客戶(hù)服務(wù) 表達(dá) 高層管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:呂時(shí)義老師安徽人,家庭教育研究員,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。 中國(guó)培訓(xùn)熱線高級(jí)培訓(xùn)講師,營(yíng)銷(xiāo)參與式培訓(xùn)模式的實(shí)踐者,客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家,的行銷(xiāo)高手,面對(duì)面銷(xiāo)售心理學(xué)的實(shí)踐者,通過(guò)《客服情商》,《客戶(hù)心里溝通》,《客戶(hù)服務(wù)建設(shè)》《客戶(hù)服務(wù)投訴處理技巧》,《客戶(hù)關(guān)系管理》等系列課程,幫助人提升技能,有效表達(dá),成為銷(xiāo)售高手,已經(jīng)幫助無(wú)數(shù)人實(shí)現(xiàn)了自己人生的目標(biāo),績(jī)效的提升。歷經(jīng)...
吳建平 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶(hù)服務(wù) 投訴處理 質(zhì)量管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:吳建平老師智慧質(zhì)量應(yīng)用與系統(tǒng)整合專(zhuān)家、精益六西格瑪黑帶大師、有著15年質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。高級(jí)管理顧問(wèn)、美國(guó)AITA認(rèn)證銀章PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、北京質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心資深研究員、香港亞洲商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士以及國(guó)內(nèi)多所高院校與管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)特邀首席質(zhì)量顧問(wèn)。培訓(xùn)課程魅力質(zhì)量與執(zhí)行智慧|7+5現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析與改進(jìn)技術(shù)|質(zhì)量成本管理技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)|零缺陷班組創(chuàng)...
余倩 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶(hù)服務(wù) 形象禮儀 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 情緒壓力
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:余倩老師華略管理學(xué)院專(zhuān)家顧問(wèn)? 心理學(xué)碩士? ?國(guó)際認(rèn)證講師? 資深培訓(xùn)及咨詢(xún)顧問(wèn)? 第26屆世界大運(yùn)會(huì)形象禮儀導(dǎo)師? 曾任國(guó)內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理? 世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級(jí)經(jīng)理? 內(nèi)訓(xùn)超過(guò)500家企業(yè),學(xué)員20000人以上余老師涉獵廣博,知識(shí)底蘊(yùn)深厚,授課風(fēng)格生動(dòng)、靈活、幽默,充分運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式和啟發(fā)式教學(xué)形式,善于與學(xué)員互動(dòng),注重技能的...
舒姿 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 銷(xiāo)售技巧 電話銷(xiāo)售 客戶(hù)服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:舒姿老師#61656;北京質(zhì)標(biāo)信息技術(shù)培訓(xùn)中心特聘講師#61656;專(zhuān)業(yè)服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)講師#61656;清華、北大特邀培訓(xùn)講師#61656;中企聯(lián)協(xié)培訓(xùn)中心特聘講師#61656;提升服務(wù)職業(yè)化素質(zhì)和服務(wù)能力#61656;呼叫中心服務(wù)技巧培訓(xùn)專(zhuān)家#61656;服務(wù)人員的服務(wù)禮儀訓(xùn)練專(zhuān)家#61656;獨(dú)有的培訓(xùn)理念:講授開(kāi)闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升...
古應(yīng)風(fēng) 培訓(xùn)講師
常駐地:[貴陽(yáng)]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:執(zhí)行力 溝通技巧 銷(xiāo)售技巧 客戶(hù)服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:古應(yīng)風(fēng)老師演講師,銷(xiāo)售訓(xùn)練師,NLP企業(yè)教練,賞識(shí)教育傳播者, 員工心態(tài)調(diào)整師,潛能開(kāi)發(fā)專(zhuān)家,CCTV前 沿講座特邀講師。2003年度國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師。年度全球500強(qiáng)華人講師。 親自拜訪過(guò)蒙牛,修正,沃爾瑪特等世界名企。 曾接受過(guò)陳安之、安東尼羅賓、林偉賢、李強(qiáng)、李容生、 段永平、李踐等國(guó)際級(jí)大師的輔導(dǎo)。 具有豐富的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。曾在湖...
趙麗君 培訓(xùn)講師
常駐地:[鄭州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 客戶(hù)服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 投訴處理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:趙麗君老師資深職業(yè)素養(yǎng)、公文寫(xiě)作訓(xùn)練專(zhuān)家武漢大學(xué)碩士學(xué)位國(guó)內(nèi)多所高校特聘講師智行基金會(huì)、永恒凱悅集團(tuán)特聘專(zhuān)家講師金融、醫(yī)療、地產(chǎn)、通訊行業(yè)員工素養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)/中華培訓(xùn)師網(wǎng)資深顧問(wèn)鄭州大學(xué)、武漢大學(xué)、鄭州交通學(xué)院等多所院校的特聘講師【講師資歷】趙麗君老師具有7年企業(yè)培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)歷,一直專(zhuān)注于金融、醫(yī)療、地產(chǎn)、通訊行業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,在多年的培訓(xùn)實(shí)...