如何打造高效團隊

  培訓講師：徐嘉辰

講師背景：
徐嘉辰最具經營實戰(zhàn)型的管理專家中國改革開放三十年十大管理創(chuàng)新人物深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副理事長深圳知名品牌優(yōu)秀績效評審專家原深圳市國信卓越績效研究院常務副院長深圳某集團公司高級副總裁合益集團（HayGroup）高級咨詢總監(jiān)中國人民大學工商管 詳細>>

徐嘉辰
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如何打造高效團隊詳細內容

如何打造高效團隊

一、認識高績效團隊

1、團隊為什么如此流行？

2、為什么是團隊而不是團伙？

3、團隊的成功才是真正的成功。

4、高績效團隊的特征。

體驗活動：多少個三角形？

5、團隊發(fā)展的五個階段。

 

二、當前團隊存在的普遍問題

1、團隊領導不力

2、成員缺少必要的信心和激情

3、成員相互的合作并不協(xié)調

4、團隊中角色職責定義模糊不清

 

三、高績效團隊建設的前提和基礎

1、團隊價值觀引領團隊的發(fā)展；

2、什么是共識，共識的內涵？

3、團隊文化的分層

4、利人利己的做事原則；

5、設身處地的共事態(tài)度；

6、人生需要補位！

 

四、實現(xiàn)團隊高效的三個要素

1、明確的目標

u 生活中的四種人

u 目標的力量

u 做正確的事與正確的做事

u 團隊高效執(zhí)行力

2、順暢的溝通

u 向上溝通：學會輔佐/給你的上司選擇題

u 向下溝通：學會輔導/殘廢原理/輔導下屬的六步法

u 平行溝通：學會輔助/同理心的運用！

3、持續(xù)的激勵

u 團隊激勵的作用

u 激勵的基本步驟

u 激勵的方法

u 貨幣型激勵與非貨幣型激勵

 

五、打造高績效團隊六步曲

1、選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才

u    團隊角色測試

u    團隊角色理論

u    人才的選拔與培育

2、增強團隊管理者的領導才能

u 管理者的常見誤區(qū)

u 　管理者的『觀念與意識、責任與挑戰(zhàn)』

u 　 拓寬管理者的四大『視野』

u 　 管理者的『應變與制變』

u 　問題分析解決處理與風險決策能力

u 　把握市場與洞察客戶需求的能力

u 　領導統(tǒng)御與溝通協(xié)作能力

u 　資源控管與質量控制能力

u   學會授權

3、營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境

u    加強團隊成員之間的溝通

u    促使團隊成員盡快熟悉工作環(huán)境

u    加強團隊與其他部門之間的溝通

4、充分發(fā)揮團隊的凝聚力

u 團隊凝聚力

u 影響凝聚力的因素

u 凝聚力的表現(xiàn)

u 設置較高的目標承諾

u 創(chuàng)建良好的人際關系

5、建立共同的工作框架、規(guī)范和紀律約束

u  制度化的力量

u 團隊的制度、流程有哪些

u 制度的誕生與推行

u 如何獎勵、表揚優(yōu)秀行為

u 如何批評、懲戒錯誤行為

6、樹立學習型團隊氛圍

u 激勵與傳遞希望

u 隨崗輔導方法

u 經驗總結與分享

u 定期，周期，輪訓

 

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