企業(yè)文化與品牌建設(shè)

  培訓(xùn)講師:史俊

講師背景:
史俊,北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人,清華大學(xué)工商管理碩士,中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員。曾在某大型汽車集團(tuán)擔(dān)任分公司營(yíng)銷副總職務(wù)。在發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾在多家雜志上發(fā)表連鎖經(jīng)營(yíng)等系列管理文章,并接受多家媒 詳細(xì)>>

史俊
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企業(yè)文化與品牌建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)文化與品牌建設(shè)

一、什么是企業(yè)文化

1、管理的終結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)力、文化的興起

討論:中、日、美管理的不同特征

案例:三星公司的7S模型

2、企業(yè)文化的主要內(nèi)涵

3、理解企業(yè)文化的基本要素

4、企業(yè)文化的典型類型

5、影響企業(yè)文化的內(nèi)外因素

6、企業(yè)文化的重要作用與生動(dòng)比喻

7、流行的各種企業(yè)文化誤區(qū)

8、文化與CIS及品牌的關(guān)系

二、文化的層次和具體內(nèi)容

1、企業(yè)文化的四個(gè)層次(洋蔥模型)

2、使命、愿景、價(jià)值觀

ü 價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的組織

ü 什么是使命、愿景、價(jià)值觀

討論:知名公司使命、愿景、價(jià)值觀特點(diǎn)

案例:阿里巴巴文化的演變

ü 怎么制定、實(shí)施組織使命、愿景、價(jià)值觀

3、公司管理理念與公司精神

4、制度文化和行為規(guī)范

ü 審計(jì)制度、行為規(guī)范中的文化因子

ü 把文化注入制度和行為中

5、企業(yè)文化的物質(zhì)層:要點(diǎn)與誤區(qū)

6、儀式、英雄、故事、口號(hào)

ü 儀式、英雄、故事、口號(hào)的重要性

ü 設(shè)計(jì)儀式、英雄、故事和口號(hào)

ü 各種有效的表現(xiàn)形式

知名企業(yè)文化建設(shè)案例:惠普之道

三、企業(yè)文化中的悖論

1、等級(jí)化與民主化

2、專業(yè)與綜合

3、變革與穩(wěn)定

4、集權(quán)與分權(quán)

5、個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值

6、效率優(yōu)先與風(fēng)險(xiǎn)控制

7、成本領(lǐng)先與價(jià)值領(lǐng)先

8、績(jī)效考核與管理

討論:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代文化的特點(diǎn)

四、優(yōu)秀的企業(yè)文化與失敗的企業(yè)文化

1、 失敗企業(yè)文化的典型特征

2、以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)

3、承諾與信守承諾是企業(yè)運(yùn)行的起點(diǎn)

4、責(zé)任意識(shí)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

5、高績(jī)效是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

6、新環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的新要求

7、推動(dòng)文化變革的方法和步驟

剖析:形塑造宜家價(jià)值觀的九個(gè)理念

五、組織氛圍與企業(yè)凝聚力

1、良好組織氛圍的形成

2、怎么提高組織的凝聚力

3、提高成員忠誠(chéng)度的方法

案例:海底撈的親情文化

4、企業(yè)文化沖突處理

ü 常見的文化沖突

ü 處理沖突的有效對(duì)策

ü 辦公室政治

ü 怎么減少直至消除辦公室政治

案例:西南航空公司“關(guān)系”

六、建設(shè)企業(yè)文化的步驟和要點(diǎn)

1、文化審計(jì)診斷的模型

2、明理、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)

3、優(yōu)秀文化因子的提取方法

4、宣傳、策劃、推動(dòng)與落實(shí)

5、文化建設(shè)的組織保障

6、群眾參與企業(yè)文化建設(shè)

7、企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效評(píng)估

案例:華為文化形成的過程

七、品牌的十二個(gè)要點(diǎn)

1、品牌是信仰

2、品牌是資產(chǎn)

3、品牌診斷與定位

4、品牌規(guī)劃與愿景

5、品牌傳播

6、廣告與品牌

7、品牌與整合營(yíng)銷

8、互聯(lián)網(wǎng)下品牌運(yùn)作

9、品牌風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)處理

10、品牌組合(家族)

11、品牌老化與革命

12、品牌鏈接(延伸)


 

史俊老師的其它課程

一、開場(chǎng)1、宏觀困境與國(guó)內(nèi)企業(yè)管理隱患(選講)2、常見企業(yè)的生命型態(tài)3、長(zhǎng)壽企業(yè)的典型特征4、變革、轉(zhuǎn)型升級(jí)如此之難!5、從會(huì)計(jì)看企業(yè)經(jīng)營(yíng)興衰6、轉(zhuǎn)型升級(jí),尋求突破!7、總結(jié):轉(zhuǎn)型升級(jí)的六大問題二、以價(jià)值為導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)型升級(jí)1、正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是生存發(fā)展的根本2、舊管理的終結(jié)與新管理的誕生討論:為什么管理越多,企業(yè)越失?。?、真實(shí)、持久、多視角的企業(yè)價(jià)值4、價(jià)

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開場(chǎng):中小型企業(yè)普遍存在的問題一、正確的經(jīng)營(yíng)思維1、頂層設(shè)計(jì)需解決的六大問題2、企業(yè)的生命型態(tài)與演變軌跡3、長(zhǎng)青企業(yè)的典型特征4、推動(dòng)創(chuàng)新變革再造企業(yè)5、從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看正確的經(jīng)營(yíng)理念6、從“藍(lán)血十杰”看數(shù)字管理的利弊7、傳統(tǒng)管理的終結(jié)和新管理范式討論:為什么管理越多,企業(yè)越失?。?、價(jià)值導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理ü真實(shí)、持久、多視角的企業(yè)價(jià)值ü價(jià)值共贏與社會(huì)責(zé)任ü價(jià)值觀引

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一、穿破新常態(tài)下企業(yè)戰(zhàn)略迷霧1、戰(zhàn)略的基本概念ü戰(zhàn)略概念的演變ü正確理解戰(zhàn)略的含義ü好戰(zhàn)略的典型特征案例:SWATCH反敗為勝2、飽受質(zhì)疑的戰(zhàn)略ü劇變環(huán)境的特征VUCAü究竟需要不需要戰(zhàn)略?ü究竟能不能制定戰(zhàn)略?ü戰(zhàn)略規(guī)劃究竟有沒有意義?案例:樂高的戰(zhàn)略與執(zhí)行3、新常態(tài)下戰(zhàn)略規(guī)劃的八大原則案例:本田摩托進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)4、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的五種典型模式5、總結(jié):從

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一、組織績(jī)效低下的根本原因1、經(jīng)營(yíng)管理的六大根本問題2、組織績(jī)效低下三個(gè)表現(xiàn)層面3、組織運(yùn)行不暢的具體表現(xiàn)4、組織運(yùn)行不暢的原因分析5、組織績(jī)效“三角模型”6、組織績(jī)效低下的十二大原因二、管理思維與問題解決1、正確的經(jīng)營(yíng)管理理念2、有效的管理思維模式3、“循證療法”與管理4、正確的問題意識(shí)5、管理問題的各種分類6、分析解決問題的利器三、提升組織能力和績(jī)效1、

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一、做成功的管理人員討論:忙的管理人員一定優(yōu)秀嗎?1、管理人員忙的原因2、管理人員做什么?3、走出常見的失敗模式4、重建正確的管理思維5、“循證療法”與管理二、管理的實(shí)質(zhì)討論:管理為什么如此之難?1、管理面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境2、管理的追求與目的討論:什么是價(jià)值管理?練習(xí):填寫公司績(jī)效多棱鏡表3、管理的對(duì)象:人、事、系統(tǒng)4、管理職責(zé)與角色定位5、管理者的基本意識(shí)6、

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一、組織管理相關(guān)的重要概念1.管理的前提2.管理的目的和追求3.管理的對(duì)象和范圍4.管理的基本任務(wù)5.有效管理者的特征6.系統(tǒng)管理:例常與異常7.管理意味著責(zé)任8.管理是科學(xué),是藝術(shù),還是手藝?9.管理是實(shí)踐還是言論、規(guī)劃?10.基于事實(shí)的管理11.從管理到領(lǐng)導(dǎo)二、組織的基本概念1.什么是組織2.組織的結(jié)構(gòu)性維度3.組織的關(guān)聯(lián)性維度4.組織維度之間相互影響5

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一、別讓優(yōu)秀的員工離開1、為什么員工績(jī)效不如人意?2、流行的錯(cuò)誤人才理念3、智、本融合的時(shí)代4、從戰(zhàn)略先行到人才先行5、人才管理狀況快速檢查二、人才規(guī)劃的內(nèi)容1、狹義的人才規(guī)劃2、廣義的人才規(guī)劃3、人才規(guī)劃一般內(nèi)容ü職級(jí)序列設(shè)計(jì)ü人才結(jié)構(gòu)規(guī)劃ü人才招聘、調(diào)動(dòng)、離職規(guī)劃ü人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃ü人才激勵(lì)規(guī)劃ü人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃案例:某全球化公司人力資源規(guī)劃內(nèi)容三、人才

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天一、績(jī)效管理基本概念1、為什么績(jī)效管理遭到質(zhì)疑?從“神器”到“雞肋”,再到“垃圾”2、什么是績(jī)效和全面績(jī)效?ü不同層次的績(jī)效ü個(gè)人與組織績(jī)效沖突原因分析ü績(jī)效的五個(gè)內(nèi)涵ü組合的績(jī)效與組合的方式3、績(jī)效管理的目的與作用ü常見的六大目的ü目的相互沖突ü怎么防止目的沖突4、績(jī)效管理的常見認(rèn)知誤區(qū)與困難5、傳統(tǒng)績(jī)效考核和現(xiàn)代績(jī)效管理的區(qū)別ü國(guó)內(nèi)績(jī)效管理的四大特點(diǎn)與

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一、薪酬管理的亂象1、薪酬=心愁?2、薪酬管理中的偽命題3、企業(yè)薪酬管理的誤區(qū)二、薪酬背后的激勵(lì)假設(shè)1、什么樣的激勵(lì)有效?2、伴隨激勵(lì)理論演變的薪酬實(shí)踐變革三、薪酬的基本概念1、什么是薪酬?2、整體薪酬包含哪些內(nèi)容?3、什么是薪酬管理?4、薪酬管理的基本模型5、薪酬設(shè)計(jì)中的基本原則與視角四、薪酬類型(上):短期激勵(lì)1、固定工資ü固定工資的特點(diǎn)與作用ü固定工資

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天一、新創(chuàng)企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)1、新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)2、新創(chuàng)企業(yè)的特點(diǎn)3、從生命周期看新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展4、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析5、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理二、新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)1、創(chuàng)新的基本驅(qū)動(dòng)要素2、傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)方法與步驟3、精益產(chǎn)品開發(fā)方法與步驟4、兩種產(chǎn)品開發(fā)方法優(yōu)劣比較5、從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),再到上市三、新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷1、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的階段演變2、跨越鴻溝進(jìn)入主流市場(chǎng)3、市場(chǎng)

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