一線人員行動(dòng)學(xué)習(xí)——活力班組建設(shè)   01.01

講活力班組建設(shè)簡(jiǎn)介1、實(shí)踐型(Acting)班組2、創(chuàng)新型(Creative)班組某大型有色金屬國有企業(yè)班組創(chuàng)新案例（會(huì)澤原料公司沖洗水鞋設(shè)備案例）3、團(tuán)隊(duì)型（Team）班組團(tuán)隊(duì)解決問題和傳統(tǒng)提案改善等單兵作戰(zhàn)機(jī)制對(duì)比班組建設(shè)中重要的角色分析4、改善型(Improve)班組某大型化工國有企業(yè)檢修班組現(xiàn)場(chǎng)管理持續(xù)改善案例（云南鹽化股份小袋鹽包案例）5、價(jià)值型（

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管理人員通用實(shí)戰(zhàn)人力資源管理技能訓(xùn)練   01.01

講管理人員應(yīng)具有的人力資源管理認(rèn)知1、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理在當(dāng)代的重要性人力資源管理在企業(yè)管理范疇中的定位人力資源管理在管理活動(dòng)中的重要作用2、管理者與人類力資源相關(guān)的管理角色指揮者角色的認(rèn)知激勵(lì)者角色的認(rèn)知教練員角色的認(rèn)知3、管理者應(yīng)懂得人力資源管理的好處你將有能力招聘到好員工你可以營造良好的工作氛圍懂得如何配合人力資源部門的工作充分運(yùn)用公

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工作分析與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)   01.01

講組織機(jī)構(gòu)的認(rèn)知1、組織機(jī)構(gòu)與公司盈利模式之間的關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的含義組織機(jī)構(gòu)與公司業(yè)務(wù)匹配組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司價(jià)值創(chuàng)造與客戶需求滿足的影響2組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)類型之間的關(guān)系3、組織機(jī)構(gòu)與流程的關(guān)系某投融資擔(dān)保公司價(jià)值創(chuàng)造流程與組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（案例）某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造流程與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)某生產(chǎn)廠的案例（總部和子公司關(guān)系的反面案例）某生物科技公司案例第二講組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、傳統(tǒng)

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一線管理人員（班組長）管理能力提升   01.01

講：班組長的地位和使命班組管理的概念班組長的地位班組長的使命班組長的重要作用班組長的具體職責(zé)第二講：角色認(rèn)知能力班組長管理水平現(xiàn)狀角色認(rèn)知的三個(gè)層面班組長的成就動(dòng)機(jī)班組長的技能要求案例分析：我錯(cuò)在哪？第三講：生產(chǎn)管理能力制定計(jì)劃的五步曲如何處理發(fā)現(xiàn)的問題確立目標(biāo)的2大方法案例分析：我們的目標(biāo)怎么啦？#如何擬定計(jì)劃決策質(zhì)量分析制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲

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企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)   01.01

講重新認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的定位1、企業(yè)人才培養(yǎng)在企業(yè)管理中地位的變遷科學(xué)管理時(shí)代的企業(yè)人才培養(yǎng)及人才在企業(yè)中的角色定位（重資產(chǎn)）質(zhì)量管理時(shí)代的企業(yè)人才培養(yǎng)及人才在企業(yè)中的角色定位（重資本、重市場(chǎng)）技術(shù)創(chuàng)新時(shí)代企業(yè)人才培養(yǎng)及人才在企業(yè)中的角色定位（知本與資本并重）互聯(lián)網(wǎng)的來臨，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)帶來了什么變化？（知本與資本共享）2、目前培訓(xùn)部門在做什么？

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企業(yè)人力資源規(guī)劃、調(diào)配及招聘管理   01.01

講企業(yè)人力資源配置規(guī)劃1、企業(yè)人力資源盤點(diǎn)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的重要性企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的主要內(nèi)容企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析及對(duì)策制定2、企業(yè)人力資源配置規(guī)劃人力資源需求的識(shí)別人力資源需求的確定企業(yè)年度招聘計(jì)劃的編制每個(gè)部門都說人手不夠怎么辦？第二講招聘制度流程設(shè)計(jì)1、招聘制度建設(shè)解決人才進(jìn)入三大先決條件的策略（由誰招聘、由誰決策、各種層級(jí)類別員工的初期待遇如何）2、招

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企業(yè)全方位、全過程績效管理   01.01

講重新認(rèn)識(shí)績效管理1、績效管理存在的誤區(qū)2、績效管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系3、戰(zhàn)略地圖和BSC企業(yè)經(jīng)營的邏輯（盈利模式、客戶價(jià)值創(chuàng)造）BSC的四個(gè)層面BSC學(xué)習(xí)和成長層面包含的績效動(dòng)因分析（核心員工的創(chuàng)新、核心競(jìng)爭(zhēng)能力培育，企業(yè)智力資源挖掘，企業(yè)效率的源頭）BSC內(nèi)部流程層面包含的績效動(dòng)因分析（流程創(chuàng)造價(jià)值、流程的效率和競(jìng)爭(zhēng)力、內(nèi)部流程對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)造的支撐、內(nèi)部流

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中層管理人員管理技能提升   01.01

講中層管理人員組織功能及角色定位1、企業(yè)管理層的社會(huì)功能、社會(huì)角色企業(yè)管理層是社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的組織者企業(yè)管理層是社會(huì)結(jié)構(gòu)中重要的骨干力量2、企業(yè)管理的本質(zhì)企業(yè)管理的唯一目標(biāo)“提升效率、降低成本”企業(yè)管理的價(jià)值在于創(chuàng)造客戶價(jià)值企業(yè)管理是一種使命、責(zé)任和實(shí)踐3、中層管理人員在企業(yè)中的功能定位（縱向定位、橫向定位）管理人員角色、職責(zé)、勝任素質(zhì)管理人員16項(xiàng)管理基本功

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職業(yè)心態(tài)與心理壓力調(diào)試   01.01

講心理壓力概述1、壓力的定義及來源壓力的定義及來源壓力的生理過程2、壓力識(shí)別壓力表現(xiàn)壓力識(shí)別壓力的心理模型第二講壓力管理及調(diào)整1、工作壓力調(diào)整及管理壓力的錯(cuò)誤認(rèn)知工作中的壓力壓力預(yù)警信號(hào)不同性格人員的壓力反應(yīng)壓力反應(yīng)模式及管理策略2、構(gòu)建壓力管理系統(tǒng)構(gòu)建壓力管理的資源壓力日記的應(yīng)用健康新觀念第三講職場(chǎng)人際交往1、職業(yè)化心態(tài)角色的概念不同角色的定位及職業(yè)心態(tài)2

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