2017年21世紀職業(yè)經(jīng)理人的12項基本修煉

  培訓講師：楊臺軒

講師背景：
楊臺軒老師臺灣省高雄縣旗山鎮(zhèn)人教育背景英國Exeter大學企業(yè)管理碩士臺灣輔仁大學企業(yè)管理學系畢業(yè)工作經(jīng)歷世界50強美國強生公司中國銷售總監(jiān)全球第二大乳制品公司法國Sodima乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理英商臺灣德記洋行從業(yè)務員，產(chǎn)品經(jīng)理，到事業(yè) 詳細>>

楊臺軒
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2017年21世紀職業(yè)經(jīng)理人的12項基本修煉詳細內(nèi)容

2017年21世紀職業(yè)經(jīng)理人的12項基本修煉

1. 角色的認知

經(jīng)理人的職能與角色

是團隊，還是個人比較厲害？

個人與細胞


2. 領導

領導與壓力

領導與管理的角色

領導的三中基本技能

l 技術技能

l 人際關系技能

l 一般知識技能

領導的六種管理人格特質(zhì)

¨ 領導遠見（Purpose）

¨ 熱情(Passion)

¨ 人才經(jīng)營(People)

¨ 優(yōu)先順序(Priority)

¨ 自我定位(Place)

¨ 領導權力（Power）

領導力與影響力

建立影響力的八種行為模式


3. 教練

教練與人才

輔導的8個要點

  ? 要點一：言傳身教

     ? 要點二：輔導的目的在于協(xié)助學習慣    

        ? 要點三：協(xié)助下屬解決特定問題

           ? 要點四：直接運用在工作上

              ? 要點五：精心挑選勝利之師

                 ? 要點六：了解下屬在輔導方面的需求

                    ? 要點七：不一視同仁

                       ? 要點八：準確了解下屬水平

¨ 輔導的4種方法

       ——方法一：我示范、你觀察

       ——方法二：我指導，我試做

       ——方法三：你試做，我指導

       ——方法四：你匯報，我跟蹤

輔導的4個策略

策略一：創(chuàng)造環(huán)境

策略二：績效伙伴

策略三：激發(fā)承諾

策略四：善于學習


4. 目標管理

目標管理的問題出在哪里?

¨ 老板自己的目標?

¨ 討價還價,變成數(shù)字游戲

¨ 目標沒有細化到每一個員工

¨ 沒有具體的賞罰行動,包括薪資,獎金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤

¨ 不明白過程與結果的關系

SMART原則

¨ 明確具體的（ Specific）

¨ 可衡量的（Measurable）

¨ 可接受的（Acceptable）

¨ 現(xiàn)實可行的（Realistic）

¨ 有時間限制的（Timetable）

如何給下屬定目標？必須包含哪些領域？

目標管理與計劃

工作追蹤？

用人不疑，疑人不用？您有什么想法？


5. 績效評估

工作追蹤的5個原則

      原則一：適時的

       原則二：重要的

       原則三：明確的

       原則四：講求實際的

       原則五：經(jīng)濟的

工作追蹤，必須集中在：

  ?   工作成果

  ?  工作的方法及品質(zhì)


6. 團隊里有效的溝通力與協(xié)作力

溝通在管理上的價值

企業(yè)內(nèi)部管理**常見的死結

企業(yè)內(nèi)部的敵人？誰？

沖突的溝通

表達

l 不良的表達？

l 文字的溝通

傾聽

反饋

對事不對人的溝通，怎么做？

肢體語言


7. 時間管理

康師傅與統(tǒng)一的競爭

時間管理在管理上的價值

時間管理？從哪里切入？

速度？長短？節(jié)奏？

早一點文化


8. 如何進行一個高效率的會議

為什么會議會浪費時間？沒有效果？

高效能會議的方法


9. 激勵

激勵的心理學理論

馬斯駱的五大需求層級

X理論與Y理論的運用

激勵的盲區(qū)

中層主管如何激勵下屬？


10. 團隊

大雁與團隊

團隊的九大檢查標準


11. 授權

授權的空洞化

授權的**關鍵點是什么

有效的授權必須依靠三個制度

高效能的授權一定要給管理者三個工作目標


12. 創(chuàng)新管理

獎勵員工的參與

管理的激勵環(huán)境與管理規(guī)章

領導力的提升主宰這場游戲的勝敗


 

楊臺軒老師的其它課程

課程名稱：目標管理與戰(zhàn)略解碼/目標與計劃管理課程老師：楊臺軒課時：2天授課形式：專題講授,案例分析,小組討論授課形式：專題講授,案例分析,小組討論課程領域：目標管理經(jīng)營計劃戰(zhàn)略管理銷售管理銷售團隊針對行業(yè):通用標準建議學員人數(shù)：50-284480335915課程背景：隨著時代的進步，整個中國的企業(yè)界都陷入了爆炸學習的風潮，老板們在事業(yè)上獲得了一定的成就之后，

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企業(yè)如何制訂年度商業(yè)計劃書與落地執(zhí)行課程背景：就憑著徹底執(zhí)行PDCA這四個字，日本從一個二戰(zhàn)結束的殘破國家，以驚人的速度在三十年的時間里，幾乎已經(jīng)成為全世界最強大的汽車制造國家之一；他們在管理上的精髓是什么？全日本第二大的便利連鎖店-全家便利，在每一個月的月會上，所有的主管就只要詳細，深入，而具體的報告他工作里的這四個管理動作就行，其他的是廢話，領導不想聽；

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課程名稱：非人力資源主管的人力資源管理課程所有的事情都是人做的；在每一次與企業(yè)家的談話中，我們會聽到大家是如何的感嘆人才難求，但是，問題是，企業(yè)真的都很重視人才嗎？還是說說而已？例如說，如果我們請教幾位企業(yè)家們，您喜歡人才還是奴才？相信大部分的企業(yè)家可能會笑一笑，回答“奴才”。從另一個角度去看，絕大多數(shù)的企業(yè)做得可能是“人力支援”，而不是人力資源。最關鍵的一

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劍橋三一談判學課程背景人們的生活其實每天大部分的時間都是在談判中度過的，只是沒有人這么清楚的去計算過而已，甚至有專家估計，在現(xiàn)今的商業(yè)社會生活里，一個人一天平均要與人談判14個小時。說說偉大的談判吧，今天您要代表您的企業(yè)和另一家美國企業(yè)談并購的事情，這個案子牽涉到二十億人民幣的價值；下午人力資源部安排了一個很棘手的面試，據(jù)說來應聘的年輕人的確很優(yōu)秀，但是開出

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centercenter領導者語言的風采、魅力和影響力楊臺軒090900領導者語言的風采、魅力和影響力楊臺軒導言具備流利的口才一定是受人羨慕的。口才好的人在生活中，在工作上，都可以辯才無礙的與人交流，有效的表達自己，甚至，擅長說服別人，可以說，口才好的人經(jīng)常扮演著生活的贏家的角色。歷史上有許多知名的故事，許多世界上的名人，他們在演講的時候留下了大家都能朗朗上

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