成功的產品經理

【時間地點】2010年10月22~23日 (深圳南山) 課時：14小時（2天）
【培訓費用】標準費用：3200元/人（含培訓、資料、中餐、茶點）
【邀請對象】市場營售、市場部門、產品規(guī)劃部門、產品研發(fā)部門、市場研究部門等；
研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、研發(fā)骨干、市場技術經理、PMO（項目管理辦公室）成員等。
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課程背景 
當今時代，供過于求、同質化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產品經理如同一個以單一產品線、產品為公司的總經理，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，負責該產品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力
產品經理面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協(xié)調，如：市場調研、產品早期推廣、產品退市管理等市場，售后部門，測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部的供應商、認證機構等；在保證產品質量的同時又要降低產品研發(fā)、推廣費用和成本。產品經理要擔負產品這個虛擬公司的經營責任，但是對于能幫他完成目標的相關單位（如：企業(yè)內同仁、供應商）卻沒有直接的管理職責。
產品經理究竟應該如何定位？究竟應該具有什么樣的素質模型？誰來承擔比較合適？如何推動產品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調產品的市場管理、開發(fā)管理、財務管理及如何打造產品開發(fā)團隊等問題是眾多企業(yè)在產品管理過程中碰到的難題。課程首先對產品管理的基本概念、產品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實踐，結合業(yè)界成功公司在產品經理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經驗，針對以上難題進行深入的講解，著重培訓學員產品管理能力。

課程特色
系統(tǒng)化理論指導――課程內容采用國際上先進的需求管理方法論，結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產品經理制度。
豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學員理解。
結合實際演練――通過對實際項目進行角色演練、研討等方式提高轉化能力。
講師的專業(yè)性――講師長期于國際著名跨國公司從事產品研發(fā)及市場管理工作，如市場規(guī)劃、產品開發(fā)、產品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項目管理、團隊管理等實踐經驗。
培訓收益
課程在對產品管理及相關技能的概念介紹基礎上，通過結合各種案例練習及討論分析，從而培訓學員如何做好產品經理。整個課程通過產品管理的流程為軸線，先講市場分析如需求提取、產品的定位、規(guī)劃等，然后是產品的研發(fā)管理、生產管理及產品上市等，在這條軸線上又貫穿相關技巧講解等內容。
了解產品經理角色的定位及作用，產品經理與公司相關職能部門之間的關系。
如何領導產品創(chuàng)新，緊密結合市場，協(xié)調個部門為公司創(chuàng)造高價值的產品。
如何設計跨越不同國家的產品管理團隊,如何協(xié)調好不同風俗文化背景團隊。
掌握產品競爭性分析，準確定位市場，制訂清晰產品策略并規(guī)范調整項目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化。
學習如何實現市場管理流程與產品開發(fā)流程的整合，進行正確的產品—技術—市場組合分析和管理，提高產品市場競爭力和上市成功率。
如何管理協(xié)調團隊內部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率，以及如何與上級有效溝通。
產品經理應該具備什么樣的知識和能力，如何通過自我學習，提高工作中的技能；如何有效管理時間，合理安排日常工作，讓個人的效率最大化。
講師資歷
周海忠 高級顧問
職業(yè)背景：出生于中國大陸，擁有通信與控制系統(tǒng)專業(yè)和高級工商管理雙碩士學位，在國外獲PMP和IT Project+認證，是一位杰出的研發(fā)項目管理、產品規(guī)劃和盈利模式設計專家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團公司和創(chuàng)新成長型民營企業(yè)中擔任過總工程師、產品總監(jiān)、研發(fā)經理和高級戰(zhàn)略研究員、集團副總經理等職務。在研發(fā)管理與技術開發(fā)平臺建設、產品戰(zhàn)略規(guī)劃、盈利模式設計、需求分析等領域有極其豐富的經驗和創(chuàng)新。
 目前，他的研究課題包括價值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設計優(yōu)化、研發(fā)團隊如何和諧高績效協(xié)同工作等方面進行探討與剖析。他還經常為學術和管理研討會、雜志供稿，他的研究論著可見于國際頂尖學術雜志《管理學院報》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《組織研究》、《領導藝術季刊》、《斯隆管理評論》等，現兼任清華大學研究生院通信與系統(tǒng)教授，南山區(qū)科技局局長顧問,發(fā)明專利18項。
培訓資歷：講師具備嚴謹、系統(tǒng)、務實、邏輯性強和幽默的講授風格，18年的科研與產品研發(fā)實踐，擁有豐富的研發(fā)管理咨詢和教學、培訓經驗，深受學員好評。 
主講課程：精準需求分析與產品策劃定位的方法和技巧、成功的產品經理、建立世界級研發(fā)流程標桿：IPD集成產品開發(fā)流程操作實戰(zhàn)模擬、如何成功的從樣品到量產、研發(fā)項目管理Know- How與實戰(zhàn)潛規(guī)則、市場需求及產品創(chuàng)新管理。
服務過的企業(yè)：康佳集團、夏新電子、天馬微電子、深圳桑菲、創(chuàng)維集團、TCL、同洲電子、美的集團、東風汽車、格蘭仕、中興通訊、航盛電子、三諾電子等50多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、芯片、家電等。

課程大綱 
 產品經理的職責,角色與定位
項目管理框架介紹
案例分析引出產品經理概念
 “產品經理”的職責是什么?
產品經理角色
全流程的產品經理定位
討論：如何推行適合公司和產品特征的產品經理體制
案例參考：K公司的產品經理職責范圍
市場管理與產品規(guī)劃
業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
市場管理流程的幾個階段
階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
階段三：產品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
階段四：制定業(yè)務計劃（整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃）
階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業(yè)務計劃
產品經理如何參與市場管理流程
如何作產品的路標規(guī)劃
產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
演練:產品規(guī)劃制定
如何作產品定位和定義
演練:立項任務書制定
產品平臺的規(guī)劃
技術平臺與技術規(guī)劃
產品的需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
如何進行產品的市場需求管理
需求的搜集方法和特點
需求的整理、分析
需求的分配、驗證
需求實現的跟蹤、管理考核
演練：$APPEALS需求分析
實例講解：需求管理的支撐平臺
調研體系
情報系統(tǒng)
IT工具
組織和職能
產品創(chuàng)新
產品創(chuàng)新的目的
產品創(chuàng)新的流程
主要考衡點
案例練習: 頭腦風暴構想新產品
產品的開發(fā)管理
產品開發(fā)的結構化流程
結構化的產品開發(fā)流程的特點
產品經理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點
實例講解
產品開發(fā)的決策評審機制
產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色
產品經理如何參與決策
演練：產品決策評審
產品開發(fā)的過程的項目管理
產品經理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
產品經理如何協(xié)調與項目經理之間的關系
產品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
實例講解
產品的財經和成本管理
產品經理在研發(fā)財經與成本管理中關注的重點
產品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
案例分析：研發(fā)預算書
研發(fā)項目的敏感性分析
降低產品設計成本的方法
公共基礎模塊的建立（CBB）、設計優(yōu)化、可維護性設計
建立產品的成本檔案
產品利潤監(jiān)控的方法：分產品核算
研發(fā)項目的利潤監(jiān)控的手段
產品的上市管理及生命周期管理
產品經理如何整體把控產品的上市節(jié)奏
新產品上市的主要流程
新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
發(fā)布策略
發(fā)布準備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
新產品上市的支撐流程
產品的命名管理
產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
演練：制定市場宣傳指導書
產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
產品的早期試用管理
產品上市的效果評估
對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對
新產品上市如何處理與老產品和其他關聯(lián)產品的關系
產品生命周期管理要點
產品團隊管理
產品開發(fā)團隊的構成
貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
產品經理如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
如何構建產品團隊
全流程的產品團隊存在的典型問題
成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位
核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗
核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
核心小組成員的角色和職責
擴展小組組員的角色和職責
職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
如何考核產品團隊
跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
產品經理的考核
產品團隊的常用的KPI指標
團隊成員的考核
 如何培養(yǎng)高效產品經理
靈活管理產品的4個視角
根據產品特性的流程實踐
需求的生命周期階段
產品的生命周期階段
新產品的種類
根據環(huán)境階段的流程實踐
按照市場環(huán)境
按照公司環(huán)境
 產品經理的領導力及影響力
概述
什么是領導力
如何培養(yǎng)領導力
什么是影響力
如何培養(yǎng)影響力
 大型案例分析
幫某公司開發(fā)產品從市場研究到產品上市整個過程，主要考查所學的知識點。
總結
小結所學的知識點
項目管理流程
如何規(guī)劃產品
如何驅動產品創(chuàng)新
競爭性分析
產品經理的職責
產品的市場策略及售后服務計劃

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