《銷售教練技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力-2天》
《銷售教練技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力-2天》詳細(xì)內(nèi)容
《銷售教練技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力-2天》
【課程大綱】
2 單元:銷售漏斗診斷
ü 運(yùn)用銷售漏斗來(lái)診斷區(qū)域中的銷售狀況
· 從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上來(lái)分析并評(píng)估區(qū)域內(nèi)的銷售狀況;
· 根據(jù)既定的銷售目標(biāo)和其他的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估業(yè)績(jī);
· 明確異常的銷售狀態(tài)。
ü 銷售部門(mén)案例簡(jiǎn)介
· 如何向你的上級(jí)主管匯報(bào)你所負(fù)責(zé)區(qū)域和銷售人員的銷售漏斗健康狀況;
· 分析每一位銷售人員銷售漏斗健康度;
· 析每一位銷售人員的異常商機(jī)情況。Component Specialist ID Value Count Value Count Value Count Value Count Value Count Pipeline Value Pipeline Count Validate Pipeline Yield Total Yield 宋功名HOUSTON 3400 8 2072 7 530 3 109 1 1602 11 7713 30 2467 2807 惜春ECKLES 376 2 918 4 240 2 389 2 26 1 1949 11 667 705 林沖BALLOT 3034 10 1988 5 631 4 268 2 159 2 6080 23 1173 1476 阮小三GENRETTE 1875 8 1340 3 120 1 300 2 100 1 3735 7 720 908 喜兒MAJORS 2769 10 1790 8 379 2 8 1 103 2 5049 23 746 1023 燕青LETOURNEAU 2500 7 797 2 165 1 2229 8 1920 5 7611 23 3874 4124 黃忠HGGEIGER 384 3 2045 3 1870 9 1100 5 5399 20 3525 3563 薛寶釵EYOUNG 2845 13 3373 6 821 1 30 2 16 5 7085 27 1292 1577 格格STEPCRUZ 255 1 1115 5 1144 3 1000 7 3514 16 2416 2441
2 單元:了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 了解四種教練風(fēng)格:主導(dǎo)式、表現(xiàn)式、策略式、調(diào)解式;
ü 了解你所偏愛(ài)的風(fēng)格;
ü 學(xué)習(xí)更多關(guān)于教練風(fēng)格的知識(shí);
ü 了解你的教練和你的被教練者所偏愛(ài)的風(fēng)格;
ü 與不同風(fēng)格的人聯(lián)系進(jìn)行教練式的溝通。
2 單元:教練式管理
ü 了解、教練式管理的定義,理解教練技術(shù)與教學(xué)方法的不同,教練式管理的核心;
ü 為什么要引入教練式管理 ;
ü 如何作一名教練式管理者;
ü 教練的目標(biāo);
· 提高意識(shí)
· 承擔(dān)責(zé)任
ü 練所需的基本技能;
· 開(kāi)放式提問(wèn)
· 積極地傾聽(tīng)
ü 教練流程- GROW 。
2 單元:每周常規(guī)銷售進(jìn)度檢查
ü 將SSL的原則應(yīng)用于
· 明確每個(gè)員工需要著重提高績(jī)效的部分;
· 分析績(jī)效問(wèn)題根本原因;
· 銷售部門(mén)主管將提問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用到計(jì)劃好的互動(dòng)交流中
對(duì)銷售人員的績(jī)效提高進(jìn)行教練式輔導(dǎo)。
ü 使銷售會(huì)議有效和成功的因素有哪些
· 深入細(xì)致的準(zhǔn)備;
· 一致的目標(biāo)和內(nèi)容;
· 實(shí)質(zhì)性的溝通;
· 監(jiān)督和跟進(jìn)。
ü 每周銷售進(jìn)度檢查模板
2 單元:異常&重要商機(jī)管理
ü 在案例分析中用SSM的工具和流程識(shí)別個(gè)人績(jī)效中的異常情況;
· 商機(jī)開(kāi)發(fā)階段工作表
· 商機(jī)發(fā)展階段工作表
ü 明確每個(gè)員工需要著重提高績(jī)效的方面;
ü 分析績(jī)效問(wèn)題的根本原因;
ü 主動(dòng)與銷售人員溝通,練習(xí)如何正確使用提問(wèn)和聆聽(tīng)的技巧;
ü 進(jìn)行提升銷售績(jī)效的輔導(dǎo)。
2 單元:處理員工意外狀況
ü **練習(xí),鍛煉自己的習(xí)慣反應(yīng),以期能夠在計(jì)劃外的溝通中順利解決員工所遇到的困難與挑戰(zhàn);
ü 應(yīng)用SSM和教練風(fēng)格的相關(guān)知識(shí),幫助員工主動(dòng)采取行動(dòng),解決在達(dá)成績(jī)效的過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
2 單元: 商機(jī)周期管理
ü 理解商機(jī)周期的概念和應(yīng)用;
ü 能夠針對(duì)不同類型的銷售輔導(dǎo)進(jìn)行準(zhǔn)備和指導(dǎo);
ü 對(duì)銷售人員進(jìn)行恰當(dāng)?shù)妮o導(dǎo);
ü 每次輔導(dǎo)之后制定恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)計(jì)劃;
ü 評(píng)估每次銷售輔導(dǎo)的有效性。
2 單元:如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)銷售周會(huì)?
【培訓(xùn)學(xué)員反饋】
2 很有收獲,吸收了很多新知識(shí),且能夠馬上放到工作中用。對(duì)“GROW;商機(jī)計(jì)劃模板;銷售案例分析”印象深刻,打算逐步運(yùn)用,逐步貫通。
2 值得去上的,不容錯(cuò)失的,精彩的課程。GROW:我回去就用,每周銷售進(jìn)度檢查表:我回去就用。
2 這是一門(mén)非常好的銷售輔助的工具課程!課程中SSM、商機(jī)評(píng)估、GROW的內(nèi)容對(duì)我管理銷售部門(mén)工作將有很大的幫助。
2 1.認(rèn)知如何尊重銷售人員;2.知道如何**管理事實(shí)引導(dǎo)銷售人員做好工作;3.知道如何在今后定義和規(guī)劃銷售人員的工作重點(diǎn)。
2 “教練式管理”活學(xué)活用,用于生活;“尊重”多深入思考對(duì)方的感受,少一些“事”;“SSL”用表格工具將銷售工作圖像化。
2 講師良好的引導(dǎo)思路,教授方法;結(jié)合了銷售、教練式管理;傾聽(tīng)銷售人員工作情況,引導(dǎo)他們自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)商機(jī)管理有提升。
2 1.教練,從員工角度出發(fā),幫助他們自己解決問(wèn)題;2.周會(huì),準(zhǔn)備SSM銷售報(bào)表,開(kāi)會(huì)討論,再個(gè)別約談、輔導(dǎo)重大異常員工;3.方法,SSM SSL。
2 SSM銷工具精彩介紹,比較清晰了解管理銷售的流程,思路。性格分析。主要是應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去,堅(jiān)持再堅(jiān)持。
2 1.GROW,幫助團(tuán)隊(duì)成員及自己做事;2.性格測(cè)試,用性格測(cè)試及對(duì)應(yīng)性格解決相互配合及工作協(xié)調(diào);3.商機(jī)周期計(jì)劃表,提高贏單幾率。
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