微課《經理人績效管理工作常見誤區(qū)-1小時》

  培訓講師：陳南宏

講師背景：
陳南宏老師IBM特約咨詢講師。江蘇遠東企業(yè)大學特聘講師。原中國acer宏碁電腦公司內部兼職講師。講師工作時間累積10年以上，擅長講授《領導力》《大客戶銷售》課程。講授主要《領導力》課程：『客戶導向企業(yè)變革』、『非人績效管理』、『非人團隊人才 詳細>>

陳南宏
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微課《經理人績效管理工作常見誤區(qū)-1小時》詳細內容

微課《經理人績效管理工作常見誤區(qū)-1小時》

【課程大綱】

2 單元：績效管理的理念和任務

ü 績效管理原理：

· 績效管理來自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國戴明表示采納、宣傳，獲得普及。

· PDCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。

ü 績效管理區(qū)分四個階段：

· 績效目標設定、績效輔導反饋、績效定期考核、績效激勵應用。


2 單元：績效管理工作常見誤區(qū)

ü 績效管理整體工作常見誤區(qū)：

· 公司一把手不參與？

· 非HR部門管理者認為，績效管理是HR部門的事，不關他的事？

· 公司引進績效管理制度，沒有落地，是HR的事情？

· 是關注自己部門效益，還是關注公司整體效益？

· 是關注工作績效？還是關注人員個人成長？

· 是人性本惡管理？還是人性本善管理？


ü 績效管理階段一：績效目標設定工作常見誤區(qū)：

· 設定目標數量越多越好？

· 所有的績效目標都應該量化？

· 不能量化的績效目標就無法管理？

· 過分關注績效目標的設定，忽略績效目標的執(zhí)行能力匹配度？


ü 績效管理階段二：績效輔導反饋工作常見誤區(qū)：

· 美國針對管理者調研：

管理者：你平常會讓下屬知道，表揚他們干得很不錯？

下屬：你的上司平常會表揚你，說你干得很不錯？

· 上司不表揚下屬原因？

· 上司不批評下屬原因？

· 是人性本惡管理？還是人性本善管理？


ü 績效管理階段三：績效定期考核工作常見誤區(qū)：

· 每年做績效考核次數越多越好？

· 每次績效考核只是打分數，不需要面談？

· 平時和下屬已經很多交流，績效考核面談時間越少越好？

· 績效考核面談是管理者多說話？還是員工多說話？

· 是人性本惡管理？還是人性本善管理？


ü 績效管理階段四：績效激勵應用工作常見誤區(qū)：

· 激勵是公司的事情？還是部門管理者的事情？

· 激勵不就是錢的事嗎？

· 因為公司沒有給我足夠資源？導致我無法有效激勵員工？

· 是激勵個人？還是激勵團隊？

· 是人性本惡管理？還是人性本善管理？


2 單元：回答提問

 

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