領(lǐng)導力與領(lǐng)導韜略

  培訓講師:李東

講師背景:
李東老師——團隊領(lǐng)導力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導師全員工作改善輔導師企業(yè)運營沙盤訓練專家擁有26年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗某世界500強央企培訓學院管理學院院長副教授/高級企業(yè)培訓師ATD(Associationfortalent 詳細>>

李東
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領(lǐng)導力與領(lǐng)導韜略詳細內(nèi)容

領(lǐng)導力與領(lǐng)導韜略

課程大綱

**講:領(lǐng)導權(quán)力運用

一、從管理到領(lǐng)導

1.管理與領(lǐng)導行為的層次劃分

2.領(lǐng)導的本質(zhì)與作用

3.管理者與領(lǐng)導者

體驗活動:你會怎么做

案例分析:乘客與歹徒

二、領(lǐng)導力構(gòu)建

1.領(lǐng)導力構(gòu)成

2.領(lǐng)導權(quán)力制約因素

3.領(lǐng)導權(quán)力運用

資料分享:西南航空員工的感謝文

案例分析:退二線的老領(lǐng)導故事

三、領(lǐng)導權(quán)力運用案例解讀


第二講:領(lǐng)導特質(zhì)發(fā)揮

一、個性行為解讀

1.個性行為識別

2.領(lǐng)導者心理效能

測試:典型個行為測試

案例分析:莫拉蒂海灘實驗

二、領(lǐng)導者特質(zhì)分析

1.領(lǐng)導特質(zhì)描述

2.領(lǐng)導特質(zhì)形成

案例分析:猴王領(lǐng)導特質(zhì)的形成

三、6P理想領(lǐng)導特質(zhì)與應用

1.6P領(lǐng)導特質(zhì)內(nèi)涵

2.6P領(lǐng)導特質(zhì)培育

案例分析:一個500強企業(yè)家的故事


第三講:領(lǐng)導關(guān)系管理

一、領(lǐng)導者人際關(guān)系要因

1.人際交往行為模式

2.人際關(guān)系對行為的影響

案例分析:“斯德哥爾摩綜合征”

二、領(lǐng)導者人際關(guān)系建立與發(fā)展

1.人際吸引分析

2.領(lǐng)導者人際關(guān)系建立與發(fā)展

體驗活動:人際關(guān)系能力測試

案例分析:“阿諾森犯錯誤效應”、天堂與地獄的故事解讀

三、360度領(lǐng)導關(guān)系管理策略

1.向上領(lǐng)導

2.橫向領(lǐng)導

3.向下領(lǐng)導

案例分析:新任經(jīng)理的故事


第四講:有效溝通

一、領(lǐng)導者的溝通認知

1.正確認知溝通涵義

2.感受溝**程

體驗活動:幸運搶答

情景模擬:張家與李家溝通了嗎

二、有效溝通與障礙

1.溝通層次

2.溝通障礙

案例分析:地鐵站的故事

角色扮演:老張和小劉

三、有效溝通技能

1.喚起同理心

2.表達與傾聽

3.發(fā)問與應答

角色扮演:老張和小劉

四、組織溝通管理

1.組織溝通需要管理

2.組織溝通障礙

3.組織溝通控制

案例分析:男孩子的褲子、囚徒困境


第五講:情景領(lǐng)導

一、領(lǐng)導行為診斷

1.LPC量表領(lǐng)導風格診斷

2.領(lǐng)導行為區(qū)分

測試:領(lǐng)導風格測試

二、領(lǐng)導方式情景

1.關(guān)系行為

2.任務行為

案例分析:小王為什么會這樣

三、情景領(lǐng)導策略

1.員工行為識別

2.任務環(huán)境識別

3.情景領(lǐng)導策略

案例分析:一個部門主管的故事


第六講:組織激勵

一、員工行為本質(zhì)分析

1.行為本質(zhì)

2.行為類型

案例分析:拉石碾的驢子

二、組織激勵目的與員工需求認知

1.激勵目的

2.員工需求

案例分析:老板與廚師”的故事

三、激勵策略

1.內(nèi)容型激勵

案例分析:菜盤子能出生產(chǎn)力嗎

2.過程型激勵

案例分析:小張的項目獎金

3.行為改造型激勵

案例分析:樹勞模”的行為學意義

四、基于組織有效激勵下的員工積極行為促進策略

案例分析:獵人與獵犬

 

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決定就是決策嗎如何才能做出正確的決策?如何做出科學有效的管理決策?決策是領(lǐng)導的核心職責,也是管理干部的主要能力,能否做出正確的決策關(guān)系到組織運行方向和目標。優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須掌握正確的決策方法,在正確運用有效信息的前提下,廣泛吸取多方面的建議,通過有效的決策過程,形成有效的決策方案,并在多個方案中做出有效的選擇,為組織發(fā)展確定方向。參訓人員將在以下方面取得收獲

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什么是戰(zhàn)略?如何才能做出正確的戰(zhàn)略選擇?如何做出科學有效的戰(zhàn)略決策?如何才能有效的實施戰(zhàn)略?戰(zhàn)略管理企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施是高層領(lǐng)導者的核心職責和重要能力,能否做出正確的戰(zhàn)略決策關(guān)系到組織運行方向和目標。優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須掌握正確的戰(zhàn)略管理方法,通過有效的決策過程,形

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如何激發(fā)下屬的工作動力?如何提升下屬的工作能力?如何使下屬在業(yè)務工作中上快速成長?杰克.韋爾奇說:“在你成為領(lǐng)導以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當你成為領(lǐng)導以后,成功都同別人的成長有關(guān)?!庇行У貙Σ繉倥嘤c工作教導,使之在業(yè)務工作之中建立技能、發(fā)展成長、崗位成才,既是企業(yè)人才隊伍建設的有效措施,也是一線主管的重要能力。管理干部應該善于發(fā)現(xiàn)和識別下屬員工的追求自

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企業(yè)經(jīng)營面臨以下問題:面對激烈的市場競爭,如何做出正確的企業(yè)經(jīng)營決策?如何使各個業(yè)務部門增強溝通與理解,做到相互支持和協(xié)調(diào)?如何能使各個業(yè)務部門形成全局觀念,做到合理有效分配有限的資源?如何合理地調(diào)動資金、控制成本、爭取最大的經(jīng)濟利益?企業(yè)資源是有限的,以有效的學習手段和方式,提升企業(yè)管理者的企業(yè)資源運用能力、企業(yè)運營的計劃能力、企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施能力,是培

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為什么我們努力工作卻沒有思路?為什么我們總會受到思維定式的束縛?怎樣才能開拓管理思維角度?思維決定行為,行為決定結(jié)果,有效管理要從建立正確的思維意識開始。管理思維,要遵循管理的本質(zhì)需求,建立系統(tǒng)化的思維模式,突破固有的思維定式,克服思維障礙,拓寬思維角度。本課程能夠明晰管理思維的本質(zhì)涵義,引導建立多維度的思維意識,拓寬管理思維廣度,提升管理能力與水平●認知管

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什么是問題,怎么才能發(fā)現(xiàn)問題?為什么提出了問題卻難以找出解決問題的辦法?研討問題時為什么總是謀而無決,決而無斷?怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案?行動學習有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓教學方式,是以問題解決為導向的、在分析問題和解決問題的過程中學習和掌握問題解決方法的學習過程。問題分析與解決就是一種典型的行動學習方法,是帶著問題行動,在行動中學

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如何提高組織的學習力?學習型組織就是組織學習嗎?如何提升組織的創(chuàng)新能力?學習型組織建設,是當今重要的組織管理理論,也是加強組織凝聚力、提升組織創(chuàng)新力的有效方式。把企業(yè)建設成為學習型組織,有效改善組織成員的精神面貌,提高組織運行效能,增強企業(yè)的生命力。綜合運用互動講授、案例分析、研討分享、體驗感受和測試等培訓活動,課堂呈現(xiàn)生動,便于學員學習和掌握:●正確認知學

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企業(yè)的中基層領(lǐng)導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累,缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓,導致管理過程中領(lǐng)導行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導效能不高。本課程以管理心理學的為架構(gòu),使受訓者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認知進階,理解、領(lǐng)會領(lǐng)導行為的心理構(gòu)成要素和運用策略,提升組織管理能力和水平?!裾J知管理過程

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如何才能發(fā)揮團隊優(yōu)勢群策群力做出決策?如何在落實決策實現(xiàn)目標中有效的運用時間?怎么才獲取有用的信息為團隊決策提供幫助?實現(xiàn)目標的過程如何以健康的心態(tài)應對壓力?以團隊建設的方式把工作群體打造成為高效協(xié)作團隊,才能激發(fā)成員的工作熱情,使其積極主動地為實現(xiàn)共同目標發(fā)揮自身的特長和作用,有效提升團隊管理效能。本課程通過沙盤游戲的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標

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企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費A公司一個老員工廖虎工作業(yè)績出眾,是部門里面的頂梁柱。但是當廖虎離職之后,他所有的經(jīng)驗、技術(shù)、方法就都帶走了,其他員工遇到不能解決的問題之后都束手無策,后面進來的新員工也要從頭開始……B公司銷售部的一個員工陳海睿推廣公司新出廠的手機產(chǎn)品,推廣得非常好,每月都是銷量第一。銷售部主管讓他在晨會中分享一下自己的經(jīng)驗,他也很自豪的分享了,但

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