《互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷(xiāo)思維與創(chuàng)新運(yùn)用》

課程大綱時(shí)間項(xiàng)目名稱課程安排師資推介

開(kāi)班典禮提出培訓(xùn)期間的考核要求,宣讀班委名單，宣布學(xué)習(xí)紀(jì)律。主持 助教《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維與運(yùn)營(yíng)》1：時(shí)代的選擇，順勢(shì)而為——互聯(lián)網(wǎng) ......時(shí)代

2：用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)的價(jià)值觀

3：實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的武器——全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

4：無(wú)法拒絕的電商轉(zhuǎn)型大潮——O2O模式

5：全網(wǎng)O2O營(yíng)銷(xiāo)之王——體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)

第二部分：課程大綱

課程單元單元要點(diǎn)開(kāi)班典禮1. 開(kāi)訓(xùn)活動(dòng)

2. 學(xué)習(xí)規(guī)則介紹**模塊：

趨勢(shì)

《互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代》

趨勢(shì)：《互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代》

這是一個(gè)**的時(shí)代，這也是一個(gè)**壞的時(shí)代.....

          1：行業(yè)市場(chǎng)分析

          2：身邊的實(shí)時(shí)案例

          3：數(shù)據(jù)展示第二模塊：

思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用

互聯(lián)網(wǎng)思維重塑

企業(yè)價(jià)值鏈

 我們千萬(wàn)不要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)的工具，而一定要上升到思維的高度.....

用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)的價(jià)值鏈......

《互聯(lián)網(wǎng)思維》

一：互聯(lián)網(wǎng)思維的起源

    1：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

    2：互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展

    3：互聯(lián)網(wǎng)思維的案例

    4：互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊

二：互聯(lián)網(wǎng)思維的解剖

    1：互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象思考

    2：互聯(lián)網(wǎng)變革

    3：自媒體的興起

    4：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式的改變

    5：互聯(lián)網(wǎng)精神

三：互聯(lián)網(wǎng)思維的分析與運(yùn)用

（一）：在互聯(lián)網(wǎng)和(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維。

   （二）：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的四個(gè)階段

（三）：傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式

     “獨(dú)孤九劍和22條黃金法則”

            1、用戶思維（對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者的理解）

               法則1：得屌絲者得天下

               法則2：兜售參與感

               法則3：用戶體驗(yàn)至上

案例分析

            2、簡(jiǎn)約思維（對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解）

               法則4：專注，少即是多

               法則5：簡(jiǎn)約即是美

案例分析

            3、極致思維（對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)、用戶體驗(yàn)的理解）

               法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

               法則7：服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)

案例分析

            4、迭代思維（對(duì)創(chuàng)新流程的理解）

               法則8：小處著眼，微創(chuàng)新

               法則9：精益創(chuàng)業(yè)，迅速迭代

案例分析

            5、流量思維（對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的理解）

               法則10：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)

               法則11：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

案例分析

            6、社會(huì)化思維（對(duì)關(guān)系鏈、傳播鏈的理解）

               法則12：利用社會(huì)化媒體，口碑營(yíng)銷(xiāo)

               法則13：利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，眾包協(xié)作

案例分析

            7、大數(shù)據(jù)思維（對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力理解）

               法則14：大數(shù)據(jù)價(jià)值不在大，而在于挖掘

               法則15：數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力

               法則16：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理

案例分析

            8、平臺(tái)思維（對(duì)商業(yè)模式、組織形態(tài)的理解）

               法則17：打造多方共贏的生態(tài)圈

               法則18：善用現(xiàn)有平臺(tái)

               法則19：把企業(yè)打造成員工的平臺(tái)

案例分析

            9、跨界思維（對(duì)產(chǎn)業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)鏈的理解）

               法則20：尋找低效點(diǎn)，打破利益分配格局

               法則21：攜“用戶”以令諸侯

               法則22：敢于自我顛覆，主動(dòng)跨界

案例分析

    （四）：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代的價(jià)值鏈對(duì)比以及互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用方法

           1：工業(yè)時(shí)代的價(jià)值鏈

           2：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值鏈

           3：二者區(qū)別以及互聯(lián)網(wǎng)思維的切入

     （五）：傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)

            如何用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)O2O價(jià)值鏈

     （六）：互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)常遇到的問(wèn)題

            （現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解答3-5個(gè)問(wèn)題）

     （七）：互聯(lián)網(wǎng)思維所體現(xiàn)的商業(yè)本質(zhì)

         （在商業(yè)中的運(yùn)用）第三模塊

營(yíng)銷(xiāo)

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  1：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和發(fā)展

  2：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心方法

實(shí)操或案例分析第四模塊

整合營(yíng)銷(xiāo)    1：整合營(yíng)銷(xiāo)的概念

   2：企業(yè)如何做整合營(yíng)銷(xiāo)（案例分析）

案例分析 短片視頻    第五模塊

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)    1：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念

   2：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)秘密武器

   3：APP軟件營(yíng)銷(xiāo)

   4：二維碼營(yíng)銷(xiāo)第六模塊

全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)    1：全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念

   2：全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

   3：全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用

   4：全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)三網(wǎng)合一O2O模式圖解

視頻展示 案例分析第七模塊

O2O營(yíng)銷(xiāo)        1：O2O概念

       2：O2O的發(fā)展

       3：O2O的三種模式

       4：O2O與B2B，B2C，團(tuán)購(gòu)的區(qū)別

       5：O2O的未來(lái)前景

       6：傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型做O2O第八模塊

微信營(yíng)銷(xiāo)        1：微信的概念

       2：微信的發(fā)展

       3：微信的分類(lèi)

          3.1：微信個(gè)人賬號(hào)

          3.2：微信公眾號(hào)（三種分類(lèi)用途與區(qū)別）

              （1）：訂閱號(hào)

              （2）：服務(wù)號(hào)

              （3）：企業(yè)號(hào)  

        4：微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)與推廣  

   第九部分

實(shí)戰(zhàn)

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)

O2O活動(dòng)

落地實(shí)戰(zhàn)演練

（現(xiàn)場(chǎng)可以和學(xué)員一起演練操作）一：體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O)

1：體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)概念

2：體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道

    3：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

      （1）Web1.0時(shí)代

      （2）Web2.0時(shí)代

      （3）Web3.0時(shí)代

      （4）互聯(lián)網(wǎng)

    4：體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)與策略

二：體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)——微信O2O活動(dòng)“七劍”（講師親自幫助企業(yè)策劃的案例活動(dòng)）

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)一：簽到打印照片——微拍

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)二：微wifi微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)方法與演練

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)三：虛擬現(xiàn)實(shí)——線上線下砸金蛋活動(dòng)

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)四：微信墻

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)五：幸運(yùn)大**

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)六：掃描二維碼活動(dòng)

體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)O2O活動(dòng)七：微信搖一搖成果評(píng)估一、成果輸出

1.短期成果：

? **有針對(duì)性的培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解，學(xué)會(huì)線上互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)方法，

? 掌握O2O營(yíng)銷(xiāo)推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營(yíng)技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷(xiāo)、客戶互動(dòng)、客戶維系能力

2.長(zhǎng)期成果：

? 用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合

? **個(gè)人能力提升來(lái)帶動(dòng)廳店團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力

? **輔導(dǎo)訓(xùn)練，在長(zhǎng)期的工作中，有效的、穩(wěn)步提高O2O各項(xiàng)能力，從而提升業(yè)績(jī)

二、評(píng)估檢測(cè)（根據(jù)實(shí)際上課情況來(lái)選擇）

1.書(shū)面測(cè)評(píng)

**問(wèn)卷、試卷等方式進(jìn)行考核測(cè)評(píng)輔導(dǎo)的內(nèi)容，達(dá)標(biāo)即為**。未達(dá)標(biāo)的講師給出自我提升方法，課下強(qiáng)化提升。

2.訪談評(píng)估

**訪談的形式，講師提出與課程有關(guān)的問(wèn)題，學(xué)員回答或者現(xiàn)場(chǎng)演示。

3.沙盤(pán)檢測(cè)

講師劃分小組，組織沙盤(pán)演練，有效的檢測(cè)學(xué)員掌握知識(shí)的情況，有效評(píng)估。

4.成果驗(yàn)證——在之后的工作中，**所學(xué)，對(duì)能力和業(yè)績(jī)的提升來(lái)驗(yàn)證成果

? 線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)與推廣

? 公眾賬號(hào)的人氣提升

? 粉絲數(shù)量的有效增加

? 和粉絲能做到有效的互動(dòng)

? 廳店活動(dòng)的推廣（分享）得到提升

? 線下消費(fèi)提高

……

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