突破新常態(tài)

課程大綱

**單元 互聯網VUCA時代的培訓管理

1．互聯網VUCA時代對培訓的沖擊

2．傳統的培訓體系面臨的挑戰(zhàn)和出路

（1）企業(yè)和學員對培訓的不同需求

（2）盤點現有主流的學習方式及三大學習方式的對比

（3）學習方式的多元化、移動化、碎片化和社區(qū)化

（4）傳統以講授知識為主的授課形式轉向經驗的萃取獲得 思維的開拓啟發(fā)

3．互聯網VUCA時代的培訓體系構建的必要性

4．互聯網VUCA時代培訓員工與培訓管理者的角色認知

員工：從被動接受到主動參與；從當前的培訓需求到終身的學習管理

培訓管理者：重塑培訓思維：員工發(fā)展顧問 事務專家 業(yè)務伙伴 變革推動者

5．互聯網VUCA時代培訓需求的變化

大數據時代/個性化

6．互聯網VUCA時代培訓資源的多元化

7．培訓實施的碎片化（微課程、微信公共資訊信息平臺）

8．如何實現培訓管理平臺的系統化、專業(yè)化與信息管理的數據化

【案例分享】某著名企業(yè)大學培訓管理平臺建設實踐

★ 培訓管理中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第二單元 互聯網VUCA時代培訓體系構建之培訓體系規(guī)劃

1．尋找互聯網VUCA時代的自我定位——構建落地的培訓體系

2．新常態(tài)下對培訓體系的錯誤理解將專家和企業(yè)帶進死胡同：培訓體系規(guī)劃的五大誤區(qū)

3．宏觀視角：萬米高空俯覽企業(yè)培訓體系的整體結構

4．制定互聯網VUCA時代的培訓體系建設總體思路

（1）規(guī)劃藍圖，并選擇合適的項目定位

（2）重新思考企業(yè)培訓體系建設的不同背景

（3）根據企業(yè)真實背景，選擇合適的培訓體系建設路徑

（4）設定培訓體系三大基礎資源框架搭建計劃

標準化課程庫搭建計劃/多能型講師庫搭建計劃/評估與激勵系統搭建計劃

5．互聯網VUCA時代培訓體系的構成要素：棒球場模型

關鍵成功因素：氛圍、文化與能力建設

培訓企劃平臺：需求調研、課程體系規(guī)劃、課程設計與開發(fā)、師資管理、效果評估與改善

培訓運營平臺：運營管理、學籍管理、計劃與預算管理

【情景模型】培訓體系搭建的困惑？--某跨國企業(yè)大學執(zhí)行校長的思考

★ 培訓體系規(guī)劃中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第三單元 互聯網VUCA時代培訓體系構建之培訓需求分析

1．靜態(tài)需求和動態(tài)需求

2．培訓需求鑒定的五種方法

【案例分析】某500強企業(yè)典型崗位的靜態(tài)需求

【實戰(zhàn)演練】靜態(tài)需求鑒定練習（結合靜態(tài)需求的分析方法，以及你所在公司崗位現狀，梳理出服務企業(yè)重要關鍵崗位的靜態(tài)需求）

3．培訓需求的細分：普遍培訓需求、個別培訓需求、短期培訓需求、長期培訓需求

4．從靜態(tài)到動態(tài)的需求分析邏輯關系一覽圖

5．動態(tài)需求分析三大原則和六種方法

【案例分析】動態(tài)需求分析案例——某著名企業(yè)培訓需求調查分析體系

【小組研討】動態(tài)需求越少說明體系越成熟嗎

6．用數據說話：培訓需求的量化管理

【案例分析】培訓需求量化的結果及其解讀方法

【實戰(zhàn)演練】培訓需求量化分析練習、點評（結合靜態(tài)需求的量化方法，以及你公司的某3-5個崗位或部門需求現狀，量化出重要崗位或部門的培訓需求）

★ 培訓需求分析中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第四單元 互聯網VUCA時代培訓體系構建之課程體系、講師體系

課程體系構建方法：

1．困惑企業(yè)培訓管理者的惡性循環(huán)

2．企業(yè)培訓體系之課程體系三大基本結構及設計要求

3．建立公平、公正的內部課程甄選標準：從“研講一體”進化到“研講分離”

4．課程快速研發(fā)，完成海量課程體系建設

延伸閱讀：與培訓課程設計與開發(fā)有關的名詞與釋義

（1）能力素質模型 （2）培訓需求 （3）模塊、課程與單元 （4）職等、職級、企業(yè)管理與組織結構層級

5．標準化課程體系的內在邏輯

6．運用速贏價值流分解技術輕松找到課程體系的內在主線

7．互聯網VUCA時代，培訓課程體系的分類原則及方法

【案例分析】互聯網VUCA時代的培訓課程體系——某500強企業(yè)課程體系構建實踐

【實戰(zhàn)演練】課程體系設計練習（結合課程分類的原則和方法，以及你公司的課程現狀，幫助你梳理出自己的課程體系）

★課程體系構建中的常見問題與解決對策——講師釋疑

講師體系構建方法：

1．講師體系構建之“快速”與“高水平”的融合之道

2．互聯網VUCA時代的師資管理：南拳與北腿：各有所長與所短

3．內部師資培育與管理：內部講師教練術：厘清目標，因材施教

【案例分享】某著名跨國企業(yè)的培訓人員能力培育與開發(fā)項目

★內部講師培育中的常見問題與解決對策——講師釋疑

研討與延伸：培訓課程與師資管理中的KPI

第五單元 互聯網VUCA時代大數據構建與培訓管理KPI

1．培訓管理進入大數據時代

2．培訓管理常見的KPI指標

3．培訓管理KPI分類及計算

【案例分析】培訓管理KPI定義、公式及其應用

4．如何構建培訓管理的KPI數據模型

5．互聯網VUCA時代培訓數據的作用

6．培訓大數據應用：互聯網VUCA時代，終身學習管理

【案例分析】培訓管理常用的數據解讀

第六單元 互聯網VUCA時代培訓體系構建之培訓計劃制定

1．互聯網VUCA時代，培訓計劃的特點

2．培訓預算及其要求

3．如何制定培訓預算

【案例分析】某500強企業(yè)互聯網VUCA時代的培訓計劃

4．培訓計劃制定流程、方法、工具和數據分析

【實戰(zhàn)演練】培訓制定和推廣練習、點評（結合培訓計劃制定流程，指導你制定自己公司的

培訓計劃并完成計劃推廣方案，制定培訓計劃分析報告

第七單元 互聯網VUCA時代培訓微課程設計與開發(fā)

1．微課程的六大特點——無“微”不至

2．微課程有效開發(fā)的流程

【案例分析】微課程一二三

【實戰(zhàn)演練】微課程開發(fā)練習和點評

★ 培訓計劃制定中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第八單元 互聯網VUCA時代培訓體系構建之培訓實施與評估管理

1．從傳統訓后評估思維轉變?yōu)槿鞒淘u估思維

2．從傳統培訓后評估思維轉變?yōu)槿鞒淘u估思維覆蓋訓前、訓中、訓后的速贏全流程評估八模塊

3．互聯網VUCA時代柯氏培訓評估理論新解

【案例分析】真正的三、四級評估實例

【實戰(zhàn)演練】三、四級培訓評估練習和點評（設計一次學員公司課程的三、四級培訓評估方案，并模擬實施）

4．互聯網VUCA時代的培訓管理工作之變革

5．常見的培訓報表大數據解讀

6．如何利用互聯網思維組織內部培訓氛圍的營造

★培訓實施與評估管理中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第九單元 互聯網VUCA時代培訓體系構建之實戰(zhàn)演練

【案例分析】A企業(yè)培訓體系現狀及遇到的問題與挑戰(zhàn)

依據演練案例，設計A企業(yè)在互聯網VUCA時代培訓體系構建方案，要求：

1．構建課程體系

建立A企業(yè)的課程菜單

2．設定A企業(yè)崗位靜態(tài)需求（以重點崗位為主）

3．制定A企業(yè)的培訓計劃

需求到計劃：確定你公司的需求（按部門、職位類型、職位級別來查詢）

按照需求制定培訓計劃

4．執(zhí)行和管理你公司的培訓計劃（請思考如何加入互聯網 特點的元素）

5．知行合一：改變才是硬道理——課后行動計劃

回顧與總結

課后會有配套培訓體系構建管理咨詢工具贈送給學員

【以上課程大綱可以依據企業(yè)實際和授課時間做增刪調整】

**一切不是定制化的課程培訓都是耍流氓**

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