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《高效會議管理》

培訓講師：李茂新

講師背景：
李茂新老師8年以上工廠授課實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注職業(yè)化心態(tài)素質，中基層綜合管理類課程。授課形式：實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。學員反映：互動、技巧、案例、實用、實戰(zhàn)為一體，生動、形象學員愛聽。[資質背景]深詳細>>

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《高效會議管理》詳細內容

《高效會議管理》

課程大綱：

【游戲】尋找共同點與不同點

【討論】提高會議的效率重要嗎？為什么？高效會議的特點有哪些？無效會議的主要表現(xiàn)有哪些？

**單元：為什么要開好會議

一、開好會議的好處

1、解決問題

2、表達自己的意見

3、與會者能夠探討和評價意見

4、統(tǒng)一采取行動，辦好事情

5、信心與信任

6、信息交流，相互理解

7、解決重點問題

二、會議的種類

1、正式會議

2、非正式會議

3、出席型會議

4、參與型會議

【分享】在你的工作中，經(jīng)常參與哪類會議？效果怎樣？

三、高效會議七要素

1、主題或目的

2、領導人

3、主持人

4、發(fā)言人

5、記時員

6、記錄員

7、計劃

第二單元：與會者會議技巧

【討論】作為參會者，你有哪些煩惱？好的會議具備什么特征？

【測試】會議工具1：出席會議的技能

一、與會者的角色

1、盡一己的責任

2、了解召開會議的原因

3、積極參考，促使會議達至目標

4、清楚明白如何跟進行動計劃及各人的責任

二、與會者會前準備5策略

1、預期目標

2、撰寫會議方案

3、準備資料

4、關聯(lián)度

5、了解目的與背景

三、與會者會議技巧

1、消除與會者緊張3技巧

2、與會者會中5行動

3、會議中聆聽8技巧

4、讓他人領會意思5技巧

5、自如面對提問4技巧

6、應答技巧3不要

7、如何面對無法回答的問題

四、一分鐘會議記錄

五、會議結束后5行動

【自評工具】會議工具2：與會者會后自評

第三單元：高效領導會議技巧

一、領導會議4項前提

1、必要性

2、目的性

3、方式

4、溝通革命

二、會議準備4策略

1、領導會議的有效準備6策略

2、確定會議目標

3、撰寫會議計劃

【會議工具3】會議計劃表

4、確定會議議程

【會議工具4】會議進程表

5、普通座位安排

6、策略座位安排

7、會場安排小貼士

三、會議協(xié)作4階段

1、形成階段

2、討論階段

3、推進階段

4、實施階段

四、會議記錄與格式

五、主席職能與技巧

1、主席的職能

2、主席個人技巧

3、主持會議技巧

4、會后個人總結3策略

5、時間管理5守則

6、群體壓力角色與策略

六、高效會議溝通的3項基本原則

1、互相尊重，建立自信

2、設身處地，感同身受

3、促進參與，集思廣益

【會議工具5】檢驗你的會議原則遵守情況

七、高效會議溝通守則

1、開展討論，點出主題

2、澄清狀況，簡述背景

3、激發(fā)意念，開拓思路

4、達成共識，采取行動

5、總結要點，追蹤進度

第四單元：跨部門溝通會議技巧

【討論】跨部門會議常見問題

一、【會議工具6】5R矩陣高效組織跨部門會議

1、認識5R工具

2、5R跨部門會議前期準備

3、【視頻案例】5R會議

二、【教練體驗】模擬召開5R跨部門會議

1、體驗分享

2、導師點評

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陽光心態(tài)與樂在工作 01.01

課程大綱：講：認知人性---調整自我心態(tài)一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是：每個人都認為自己是對的2、對的背后，有很多誤區(qū)1)我對，并不一定符合事物的真相2)我對，并不代表別人一定是錯的3)什么時候該堅持，什么時候該放棄二、建立學習重要的心態(tài)我認為對的，不一定就是對的；我認為錯的，不一定就是錯的。三．職場中需要什么樣的心態(tài)1.我們靠什么取得職場成功2.

課程目錄：講：認知人性---調整自我心態(tài)第二講:認知企業(yè)---擺正工作心態(tài)第三講：激發(fā)正能量第四講：情緒管理與壓力分析第五講：塑造陽光心態(tài)第六講：幸福人生的規(guī)劃第七講：現(xiàn)在該做的---忠誠第八講：課程回顧與總結---學以致用、持續(xù)行動課程大綱：講：認知人性---調整自我心態(tài)一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是：每個人都認為自己是對的2、對的背后，有很多誤

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商務禮儀 01.01

課程大綱：講：重新認識自我——商務禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例：為何要學習商務禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務禮儀的作用及重要性4.商務禮儀的概念與價值5商務禮儀的原則案例：《徐崢的泰國行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動：何為禮儀二、儀容儀表--社交場合無聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務及社交

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課程大綱部分：優(yōu)秀員工“心態(tài)修煉”篇一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責任心1、成功者承擔責任，失敗者逃避責任2、你的崗位在哪里，你的責任就在哪里3、優(yōu)秀員工：請你扛起你的責任二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心1.公司是你的船，與企業(yè)共命運2.是企業(yè)成就了你，離開企業(yè)你什么都不是3.優(yōu)秀員工：不是為別人打工，而是為自己工作三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心1.換位思考，

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打造職場陽光心態(tài) 01.01

課程大綱：講：認知陽光心態(tài)----本色做人角色做事1、心態(tài)是成敗的基因2、心態(tài)與工作效率分析3、本色做人，角色做事4、調整工作心態(tài)的意義5、是什么在主宰你的心態(tài)第二講：職場必備陽光心態(tài)----積極責任付出一、職場陽光心態(tài)之----積極主動心態(tài)1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！2、心理測評：職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極3、剖析員工不主動的根本原因4、

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