商務演講培訓課程大綱
商務演講培訓課程大綱詳細內(nèi)容
商務演講培訓課程大綱
商務演講---打動你的聽眾
——市場營銷、銷售人員的商務演講技巧
課程目標:
識別成功商務演講的特征
認識培養(yǎng)自己的演講風格
掌握面對不同客戶的演講策略
掌握撰寫商務演講稿的路線圖
通過表達技巧,最大限度呈現(xiàn)演講內(nèi)容的影響力
學會適應演講緊張情緒的疏解方法
學會在商務演講中突發(fā)事件應對的技巧
課程時間:一天(6小時)
授課對象:企業(yè)市場營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、項目高管、大區(qū)經(jīng)理
主講老師:王志強課程大綱
時間
主題
內(nèi)容
09:00-10:00
Lesson #1
認識商務演講
成功商務演講的特征
開課導語
暖身練習:學員2分鐘展示“我的故事”
商務演講的本質(zhì)是什么
1、結(jié)合學員展示的“我的故事”講解商務演講
的本質(zhì)
2、分享亞里士多德說服三原則在商務演講中的應用
商務演講與演講的區(qū)別
揭示成功商務演講的特征
1、三個基本功 : 體態(tài)心態(tài)---穩(wěn)
表達條理---清
應情應景---活
2、四個要素:理事情趣
因事透理 因理顯事 理事圓融
事例生動 事例新意 事例五何
真情傳遞 以情帶人 以情感人
3、五感效果:
交流感:調(diào)整目光體態(tài)內(nèi)容使演講實現(xiàn)雙向交流
代入感:絲絲入扣的結(jié)構(gòu)設計與專注的表達結(jié)合
畫面感:栩栩如生的描述與目光表情體態(tài)的結(jié)合
節(jié)奏感:通過聲音的抑揚頓挫提升內(nèi)容的感染力
觸動感:傳遞客戶關(guān)注體現(xiàn)客戶價值的信息
10:00-11:00
Lesson #2
前期準備
認識你自己
研究你的聽眾
認識、培養(yǎng)自己的演講風格1、六種演講風格,測試出自己屬于哪一種
2、自己的演講風格如何揚長避短
分析你的聽眾---找出關(guān)鍵人,發(fā)現(xiàn)他關(guān)心事
聽眾關(guān)注什么---面對不同客戶的演講策略
1、面對技術(shù)背景出身的客戶側(cè)重的演講內(nèi)容2、面對管理背景出身的客戶側(cè)重的演講內(nèi)容3、面對業(yè)務背景出身的客戶側(cè)重的演講內(nèi)容4、面對財務背景出身的客戶側(cè)重的演講內(nèi)容
優(yōu)秀商務演講的關(guān)鍵:
1、如何讓自己感覺良好
2、如何讓聽眾受益
商務演講的目標設計及實現(xiàn)辦法
案例分析:你對我的展牌做了什么?
情境練習:你是否滿足了聽眾的關(guān)注
11:00-12:00
Lesson #3
設計演講稿
撰寫演講提綱
---演講路線圖
確定主題\標題
確定總體目標
分析聽眾
收集材料
演講觀點的提煉
設計演講結(jié)構(gòu)(無收益 不演講)
1、抓住你的聽眾---5種高吸引力開場白設計
2、填充演講內(nèi)容:合一式結(jié)構(gòu) 金字塔結(jié)構(gòu)
3、實現(xiàn)演講目標---3個演講結(jié)尾設計
“3分鐘”快速演講構(gòu)思5步法鉤子、痛點、方案、好處、號召
工具:演講提綱模板案例分析:林肯葛底斯堡內(nèi)容分析、丘吉爾/馬丁路德金/華為手機發(fā)布會等演講內(nèi)容分析
課堂練習:20分鐘演講提綱設計練習12:00-13:00
午 餐
13:00-14:30
Lesson #4
商務演講
現(xiàn)場呈現(xiàn)
克服緊張情緒的技巧
生理層面,緊張的原因及三個應對技巧
心理層面,緊張的原因及三個應對技巧
日常生活中練習適應演講緊張的三個方法
商務演講的語音表達6項要點
吐字---清晰的吐字歸音
發(fā)音——立體的三腔共鳴
輕重——強調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚——語調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
商務演講肢體的表達6項要點
演講中身體姿勢---體態(tài)
演講中眼神的傳遞---目光
演講中表情的變化---表情
演講中手勢的使用---手勢
演講中的移動技巧---步法
演講場合的著裝配飾---著裝
商務演講突發(fā)事件應對技巧
內(nèi)容出錯的應對
緊張忘詞的應對
疑難問題的應對
遭遇專家的應對
遭遇調(diào)侃的應對
遭遇挑釁的應對
設備故障的應對
課堂練習:30分鐘學員練習講師結(jié)合輔導
課程回顧:
課程評估:
14:30-16:00
Lesson #5
實戰(zhàn)演練
一對一輔導
實戰(zhàn)演講設計和彩排
1、結(jié)合實際工作需要,對演講內(nèi)容設計輔導 2、講師結(jié)合學員彩排進情況,進行點評和提升指導
3、學員確認輔導滿意,講師結(jié)束課程
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