名品盛宴——1天

  培訓(xùn)講師：田甜

講師背景：
田甜老師六年雅致國際素質(zhì)教育集團(tuán)副總經(jīng)理/專業(yè)講師兩年萬科地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理高端商務(wù)會(huì)所投資人吉利汽車北京國際車展培訓(xùn)講師國家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)講師NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類特約講師2011年中華小姐培訓(xùn)訓(xùn)練營特約講師一汽集團(tuán)營銷精英訓(xùn)練營特約講師 詳細(xì)>>

田甜
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名品盛宴——1天詳細(xì)內(nèi)容

名品盛宴——1天

“名品盛宴”培訓(xùn)方案

主講：田甜

課程時(shí)間：1天                                 

課程對(duì)象：大客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理等

課程人數(shù)：30人

培訓(xùn)形式：理論講授40％、故事分享35％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、奢侈品的起源與現(xiàn)狀

1、 奢侈品的起源

A、 中國奢侈品的起源

B、 西方奢侈品的起源

2、 現(xiàn)代奢侈品的狀況

3、 現(xiàn)代奢侈品的概念

4、中國在全球奢侈品的重要地位 

二、珠寶鑒賞——奢華的藝術(shù)

1、Cartier（卡地亞）——160年的珠寶王者

  A、王者風(fēng)范

  B、與好萊塢的奢華情緣

  C、品質(zhì)是一種態(tài)度

  D、不拘一格的實(shí)踐者

2、TIFFANY&Co.（蒂芬尼）——翠藍(lán)色的愛情密碼

  A、自始至終的完美承諾

  B、蒂芬尼的早餐

  C、蒂芬尼的金色靈感

  D、歷久彌新的美鉆權(quán)威

3、Bvlgari（寶嘉麗）——傾聽藝術(shù)之城的旋律

  A、羅馬的“老古玩店”

  B、因?yàn)閻?，所以擁?/p>

  C、寶嘉麗的奢華流年

三、品牌物語——世界品牌服裝故事

（一）、男裝品牌——風(fēng)華無限

1、（意）喬治.阿瑪尼（Giorgio Armani）---不著痕跡的優(yōu)雅

2、（英） 登喜路（Dunhill）--英倫的俊逸之風(fēng)

3、（德） 波士（Boss）--成功男士的象征

4、（意） 杰尼亞（Zegna）--隨意里的精細(xì)

5、（法） 浪梵（Lanvin）--皇冠上的明珠

6、（英） 柏帛麗（Burberrys）--英國服裝文化的捍衛(wèi)者

（二）、女裝品牌——霓裳羽衣

1、（法）夏奈爾（Chanel）---奢華致簡單

2、（法） 迪奧（Christian Dior）--皇者風(fēng)范

3、（法） 伊夫.圣.洛朗（YSLaurent）--獨(dú)步時(shí)裝之巔

4、（法） 紀(jì)梵希（Givenchy）--“優(yōu)雅”的代名詞

5、（法） 芬蒂（FENDI）--高貴的化身

6、（意） 普拉達(dá)（Prada）--虜獲全世界的芳心

五、魅力香氛——聞香識(shí)你

1、世界香水之“名品盛宴”----著名香水鑒賞

2、香水之“經(jīng)典歷史”回顧

A、 香水的世紀(jì)故事

B、 香水的起源

C、 法國香水的浪漫成長

3、魔力香氛“暢想無限”

4、暗香盈袖、繁香如醉的“使用技巧”

A、經(jīng)典噴香

B、香水選用的TOP原則

C、敏感肌膚的香氣縈繞

5、品味魅力“展現(xiàn)法則”

A、選用竅門

B、必備香水禮儀常識(shí)

六、名表鑒賞——腕上風(fēng)情

1、世界名表的“魅力無限”

A、   名表為誰所鐘愛

B、 手表百年發(fā)展史

C、 瑞士鐘表概況

2、  世界經(jīng)典名表“品牌故事”----極致的誘惑

A、 江詩丹頓：時(shí)間的代名詞

B、 芝柏：鐘表中的蒙娜麗莎

C、 浪琴：優(yōu)雅到老

D、 百達(dá)翡麗：手表中的藍(lán)血貴族

E、 歐米茄：貴族的非凡品質(zhì)

F、 蕭邦：樸實(shí)典雅的奢華

G、 豪雅：運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚的完美結(jié)合

H、 萬國：男人的時(shí)間標(biāo)記

I、 伯爵：珠寶計(jì)時(shí)器

J、 勞力士：與時(shí)間永恒

K、 斯沃琪：激情四射的完美象征

L、 豪爵：景點(diǎn)美學(xué)的現(xiàn)代展現(xiàn)

3、腕表的“材料和結(jié)構(gòu)”——卓越品質(zhì)

A、鐘表術(shù)語

B、表的外觀材料

C、機(jī)芯結(jié)構(gòu)

4、名表的“收藏和鑒別”方法

A、外觀與機(jī)芯的鑒別

B、精確度與可靠性

C、造型設(shè)計(jì)

D、古董表

七、名筆鑒賞——一切盡在掌握中

1、世界名筆“十大之最”

A、     最親民——派克(Parker)

B、     最豐富——萬寶龍（MONT BLANC）

C、     最大眾——威爾·永鋒(WahlEversharp)

D、     最高科——華特曼(Waterman)

E、      最貴氣——卡地亞(Cartire)

F、      最舒適——犀飛利(Sheaffer)

G、     最流暢——地球牌(Ideal)

H、     最昂貴——奧羅拉（Aurora）

I、       最現(xiàn)代——高仕(Cross)

J、       最藝術(shù)——Montegrappa

2、精品鋼筆的選購技巧

A、   “看的感性”：筆帽、筆桿、筆囊、筆尖

B、   “試的理性”：圓滑、流暢、粗細(xì)

3、精品鋼筆收藏四步曲

A、  生產(chǎn)年代和數(shù)量

B、   筆尖是否含金以及筆尖的磨損程度

C、   筆桿是否光潔

D、   筆套、筆桿和筆尖是否原配

七、打火機(jī)——一點(diǎn)燃激情歲月

1、Zippo（芝寶）——可伴隨一生的朋友

  A、Zippo的起源與設(shè)計(jì)理念

  B、Zippo的頂級(jí)鎮(zhèn)牌之寶

  C、芝寶城市與國家系列

2、都彭——極品火種

A、都彭的誕生

  B、經(jīng)典都彭的故事

八、享受熏煙——神賜的第十一根手指

1、雪茄的“力量象征”

A、雪茄的如煙往事

B、雪茄的產(chǎn)地

C、雪茄的信徒

D、神賜的第十一根手指

2、世界經(jīng)典“雪茄故事”

A、科伊巴——古巴雪茄之王

B、大衛(wèi)杜夫——貴族的享樂主義

C、羅密歐-朱麗葉——指尖的浪漫風(fēng)情

D、豪友——泥土中長出來的黃金

E、龐奇——紳士的鐘愛

F、阿沃——煙霧里的永恒旋律

G、登喜路——一段奢華與光輝并存的歷史

3、品味雪茄的“必備常識(shí)”

A、雪茄新手的起航

B、品味選定一生的雪茄

C、雪茄的基礎(chǔ)知識(shí)


 

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車展禮儀培訓(xùn)方案講師田甜一、車展禮儀人員形象培訓(xùn)與訓(xùn)練1、外在形象及服飾的重要性2、著裝的場(chǎng)合及要素3、展廳禮儀人員的形象要求4、展廳禮儀人員的妝面技巧A、工作妝面理論講座n什么樣的妝面更適合展會(huì)n如何選擇適合自己的化妝品n如何涂好不露痕跡的粉底n如何修飾臉上瑕疵n如何定妝n如何畫好適合自己的眉型n不同眼型眼影的畫法、眼影的顏色與制服的搭配n如何打好腮紅n眼

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《員工職業(yè)化提升》課程時(shí)間：2天/12小時(shí)課程人數(shù)：30-50人為佳培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：前言：視圖頓悟——職業(yè)化的重要性一、職業(yè)化理念的建立1、組織與個(gè)人為什么要職業(yè)化A、哪一個(gè)更加職業(yè)化？B、沒有職業(yè)化的組織在21世紀(jì)是難以生存、發(fā)展C、職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙2、什么是職業(yè)化？A、職業(yè)

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“職業(yè)化總裁助理培養(yǎng)計(jì)劃”講師田甜培訓(xùn)收益：1、打造專業(yè)的職業(yè)化總裁助理形象2、熟知商務(wù)場(chǎng)合禮儀標(biāo)準(zhǔn)3、個(gè)人風(fēng)格特質(zhì)認(rèn)知分析與咨詢4、具備專業(yè)化的總裁助理職能事務(wù)處理能力課程特色：1.采用跟入式學(xué)習(xí)，從理念到技能得到有效提升。2.一對(duì)一指導(dǎo)，多種手段綜合運(yùn)用，學(xué)習(xí)更快樂，學(xué)習(xí)更徹底！課程內(nèi)容時(shí)間安排表：第一周：風(fēng)格與形象打造第一天：職業(yè)化總裁助理個(gè)人風(fēng)格認(rèn)知

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置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與技巧講師田甜課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：置業(yè)顧問課程內(nèi)容：1.建立職業(yè)化心態(tài)1、建立職業(yè)化心態(tài)——心態(tài)是命運(yùn)的控制塔A、你在為誰工作？B、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值C、追求卓越的工作品質(zhì)2、建立服務(wù)意識(shí)A、什么是客戶服務(wù)B、為什么要有服務(wù)意識(shí)C、顧客是怎樣失去的D、顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、置業(yè)顧問“形象”禮儀1、外在形象及服飾的重要性2、

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銀行服務(wù)禮儀及投訴異議處理與溝通技巧主講：田甜【課程背景】　銀行是經(jīng)營貨幣商品的特殊企業(yè)，是服務(wù)于千家萬戶的服務(wù)企業(yè)，是經(jīng)營信用的特殊行業(yè)，有一般服務(wù)行業(yè)的共性，更有其自身行業(yè)服務(wù)的特性。隨著我國金融業(yè)的發(fā)展及外資銀行的大量涌入，各家銀行經(jīng)營產(chǎn)品的同質(zhì)化，客觀上已經(jīng)把銀行逼上了絕路—力拼服務(wù)！服務(wù)作為銀行的核心競爭力，已經(jīng)成為銀行業(yè)的主旋律！本課程幫助銀行服

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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀講師田甜課程時(shí)間：3天（6小時(shí)/天）課程對(duì)象：一線人員課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：1.建立服務(wù)意識(shí)1.什么是客戶服務(wù)2.為什么要有服務(wù)意識(shí)3、顧客是怎樣失去的4、顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、員工的職業(yè)道德1、樹立“賓客至上，服務(wù)第一”的主人翁責(zé)任感2、愛護(hù)企業(yè)和客人財(cái)物，珍惜職業(yè)榮譽(yù)3、遵守一定的禮節(jié)禮貌4、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，遵守

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