《新零售：傳統(tǒng)B2C企業(yè)轉(zhuǎn)型之道》課程大綱
《新零售：傳統(tǒng)B2C企業(yè)轉(zhuǎn)型之道》課程大綱詳細內(nèi)容
《新零售：傳統(tǒng)B2C企業(yè)轉(zhuǎn)型之道》課程大綱
新零售：傳統(tǒng)B2C企業(yè)轉(zhuǎn)型之道
【課程背景】
當(dāng)下，我們正處在新物種爆炸的時代，從無人駕駛到無人機，從虛擬助手到語音識別，人工智能隨處可見，這些新物種在更大范圍更深層次上改變了我們的生活。大數(shù)據(jù)和人工智能將驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化，在供應(yīng)端提高效率、降低成本，在需求端實現(xiàn)比你更懂你，隨處隨想，所見即所得的體驗升級。
2017年整個零售業(yè)已然進入了以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，也就是零售4.0的時代——新零售。在新零售的時代背景下，如何重新定位企業(yè)的品牌互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，如何重構(gòu)企業(yè)人力、產(chǎn)品、渠道等關(guān)鍵因素，如何實現(xiàn)有效快速的發(fā)展和盈利等問題，成了眾多傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小型傳統(tǒng)企業(yè)亟待解決的問題。
【課程收益】
1、了解新零售的背景和未來發(fā)展趨勢
2、明確新零售的主要表現(xiàn)形式
3、解讀消費群體的購物行為習(xí)慣
4、掌握品牌和產(chǎn)品的定位套路
5、熟悉新零售轉(zhuǎn)型的運營戰(zhàn)術(shù)
7、掌握品牌和產(chǎn)品不斷迭代的方法
【課程時間】：2天，6小時/天，可根據(jù)不同聽課對象按需求訂制內(nèi)容，或縮短、延長課時
【授課對象】：傳統(tǒng)企業(yè)掌門人、企業(yè)電商部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)中高層管理人員
【授課方式】：講師講授 + 案例研討 + 講師點評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)
【課程大綱】
第一章、零售4.0的現(xiàn)狀和未來趨勢
1、新零售誕生的背景
2、新零售的現(xiàn)狀及其本質(zhì)
3、新零售未來的發(fā)展趨勢
、新技術(shù)在零售環(huán)節(jié)的具體應(yīng)用
1、新技術(shù)在實體零售業(yè)應(yīng)用概述
2、新技術(shù)在消費場景環(huán)節(jié)的應(yīng)用
3、新技術(shù)在運營管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用
4、新技術(shù)在物流倉儲環(huán)節(jié)的應(yīng)用
、融合新技術(shù)的實體零售業(yè)態(tài)
1、融合新技術(shù)的實體零售業(yè)態(tài)分類
2、上萬平米級新業(yè)態(tài)——智慧商場
3、百/千平米級新業(yè)態(tài)——新形態(tài)零售店
4、十平米級新業(yè)態(tài)——無/有人便利店
5、平米級新業(yè)態(tài)——自動售貨機
、新零售思維和用戶體驗特征
1、85后、90后人群的典型特征
從三只松鼠看戰(zhàn)略層面的用戶體驗
從55℃杯看范圍層面的用戶體驗
4、從喜茶、江小白看表現(xiàn)層面的用戶體驗
、創(chuàng)新型品牌新零售案例解析
零時尚：兩個女合伙人的花樣新零售
笛莎公主：淘品牌的實體店玩法
名創(chuàng)優(yōu)品：沒有秘密的三個極致
孩子王：會員數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)績提升
大東皮具：零庫存的高效供應(yīng)鏈整合
、傳統(tǒng)實體店的新零售玩法
人工智能玩法：云試衣鏡、智能早餐盒子
O2O玩法：優(yōu)衣庫、禮物說
效率提升玩法：素型生活館、蘇寧生活廣場
超級IP玩法：喪茶、快閃店
場景體驗玩法：宜家、迪卡儂共享經(jīng)濟玩法：無人健身房
第七章、新零售十大執(zhí)行步驟解析
新零售五大業(yè)務(wù)模式分析和確立
企業(yè)運營體系的設(shè)計和構(gòu)建
行業(yè)消費人群行為分析和總結(jié)
盈利型產(chǎn)品矩陣設(shè)計開發(fā)
企業(yè)全網(wǎng)營銷系統(tǒng)的選擇和搭建
品牌新媒體自媒體體系的打造
人工智能新技術(shù)的選擇和運用
零售實體店的環(huán)境選擇和設(shè)計
品牌IP人格化的系統(tǒng)打造
企業(yè)新零售人才的思維能力提升
第八章、回歸零售的原點和本質(zhì)
零售業(yè)態(tài)的原點和本質(zhì)解析
分組討論PK：我們公司的新零售玩法設(shè)計
新零售模式不斷迭代的關(guān)鍵因素
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《新零售時代下的爆品戰(zhàn)略》課程大綱 05.07
新零售時代下的爆品戰(zhàn)略【課程背景】2017年整個零售業(yè)已然進入了以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，也就是零售3.0的時代——新零售。在新零售的時代背景下，傳統(tǒng)企業(yè)如何重新定位品牌的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，如何重構(gòu)企業(yè)人力、產(chǎn)品、渠道等關(guān)鍵因素，如何實現(xiàn)有效快速的發(fā)展和盈利等問題，成了眾多傳統(tǒng)企業(yè)亟待解決的問題。而一個企業(yè)除了人才以外，最重要的莫過于產(chǎn)品，產(chǎn)品策略
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移動互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧【課程背景】2017年，伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新物種的爆炸式出現(xiàn)，傳統(tǒng)的品牌營銷方法已經(jīng)逐漸失去往日光輝。在新的移動互聯(lián)網(wǎng)形勢下，如何更精準(zhǔn)、更靈活、更低成本地進行品牌營銷，已經(jīng)成為所有企業(yè)都必須考慮的問題。同時，新一輪的消費升級大潮洶涌而至和90后等消費新勢力的崛起，如何同時打動中產(chǎn)階級和90后群體，已經(jīng)成為所有品牌面臨
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互聯(lián)網(wǎng)思維電商品牌運營攻略【課程背景】電商世界風(fēng)起云涌，生生死死，傳統(tǒng)企業(yè)何去何從電子商務(wù)品牌的本質(zhì)與核心到底是什么？品牌電商有沒有成功的基因？成功電商的共性在哪里？電子商務(wù)流量為王，還是體驗第一？規(guī)模制勝，還是小而美？做電商的產(chǎn)品與定位、客戶與服務(wù)、團隊與技術(shù)到底是一種怎樣的關(guān)系？從紛繁復(fù)雜中找到規(guī)律，解讀電商亂象，直指本質(zhì)核心。將別人不能說，不敢說，不會
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《解剖95后——洞悉未來十年消費紅利》 05.07
解剖95后——洞悉未來十年消費紅利【課程背景】根據(jù)全國第六次人口普查統(tǒng)計，我國的“95后”群體人口總數(shù)約為7848萬，未來5-10年，他們將步入社會和工作崗位，成為消費的主力軍。而95后是全面伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型而成長起來的一代人，他們首互聯(lián)網(wǎng)的影響比上代人更深刻，由此形成的行為習(xí)慣也更具有時代特性，這些習(xí)慣也將影響他們的決策和消費。無論是大公司還是
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農(nóng)村電商與縣域產(chǎn)業(yè)園運營【課程背景】2017年2月，“中央一號文件”傳遞了農(nóng)村電商的發(fā)展方向，對農(nóng)村電商的部署相較2016年有以下五個特點，可以概括為一個“首次提出”和四個“更加重視”：首次關(guān)注電商產(chǎn)業(yè)園問題，鼓勵和規(guī)范發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園；更加重視線上線下的融合，推動線上線上的互動發(fā)展；更加重視農(nóng)產(chǎn)品上行，強調(diào)農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)體系勢在必行；更加重視農(nóng)村電商物流，
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《設(shè)計思維爆款打造攻略》課程大綱 05.07
設(shè)計思維爆款打造攻略【課程背景】電商世界風(fēng)起云涌，生生死死，傳統(tǒng)企業(yè)何去何從電子商務(wù)品牌的本質(zhì)與核心到底是什么？品牌電商有沒有成功的基因？成功電商的共性在哪里？電子商務(wù)流量為王，還是體驗第一？規(guī)模制勝，還是小而美？做電商的產(chǎn)品與定位、客戶與服務(wù)、團隊與技術(shù)到底是一種怎樣的關(guān)系？從紛繁復(fù)雜中找到規(guī)律，解讀電商亂象，直指本質(zhì)核心。將別人不能說，不敢說，不會說的都
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小程序商業(yè)模式創(chuàng)新和落地【課程背景】2016年11月3日微信小程序開放公測，作為一款處于微信生態(tài)下無需安裝、觸手可及、用完即走的移動端應(yīng)用，小程序的高話題性和強關(guān)注度兼?zhèn)?，用戶日活一觸即發(fā)。2017年1月9日，微信小程序正式上線后，隨著入口及能力的不斷開放，微信用戶接觸小程序的場景不斷增加，小程序的用戶數(shù)量也呈爆發(fā)性增長。在小程序碼、附近的小程序等功能的相繼
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新零售：傳統(tǒng)B2B企業(yè)轉(zhuǎn)型之道【課程背景】當(dāng)下，我們正處在新物種爆炸的時代，從無人駕駛到無人機，從虛擬助手到語音識別，人工智能隨處可見，這些新物種在更大范圍更深層次上改變了我們的生活。大數(shù)據(jù)和人工智能將驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化，在供應(yīng)端提高效率、降低成本，在需求端實現(xiàn)比你更懂你，隨處隨想，所見即所得的體驗升級。2017年整個零售業(yè)已然進
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