《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
培訓(xùn)講師:廉發(fā)強(qiáng)
講師背景:
廉發(fā)強(qiáng)老師管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家管理沙盤體驗(yàn)式培訓(xùn)專家13年大型上市集團(tuán)公司和外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)CEEI“中國體驗(yàn)式培訓(xùn)師認(rèn)證體系”核心導(dǎo)師ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》認(rèn)證講師RtCatch認(rèn)證人力資源數(shù)據(jù)量化管理分析師中國石油大學(xué) 詳細(xì)>>
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程背景:
企業(yè)迫切需要打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),能為企業(yè)創(chuàng)造極大的價(jià)值。高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)首
先應(yīng)該從管理者做起,管理者之間如何親密團(tuán)結(jié)
,協(xié)作到位。更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理
,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái) ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 。
本訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是在管理的基本原理和原則下,針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來
進(jìn)行。讓企業(yè)管理人員掌握“如何做(How to do
it)”,而不僅僅是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此本課程絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員“
一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),對管理人員的管理能力的全面發(fā)展的系統(tǒng)性切實(shí)有效性
。
課程收益:
● 按照高績效團(tuán)隊(duì)的模型與標(biāo)準(zhǔn)去要求與執(zhí)行;
● 轉(zhuǎn)換管理角色實(shí)現(xiàn)人才的成長與復(fù)制;
● 提升與下屬溝通和人際溝通的能力;
● 運(yùn)用目標(biāo)管理及高效時(shí)間管理的能力提升團(tuán)隊(duì)的效率;
● 激勵(lì)員工和管理者一起動(dòng)起來,打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì);
● 使用有效授權(quán)的技巧,實(shí)現(xiàn)管理工作的高效與員工的成長發(fā)展;
● 基于員工的個(gè)性進(jìn)行識(shí)人用人,把合適的人放在合適的崗位上。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)中層管理者、儲(chǔ)備干部
課程方式:行動(dòng)演練+案例分析+情境模擬+分組討論
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)——實(shí)現(xiàn)績效最大化
一、走進(jìn)團(tuán)隊(duì)
1. 什么是團(tuán)隊(duì)?
2. 區(qū)別團(tuán)隊(duì)與群體的六大方面
1)領(lǐng)導(dǎo)方面
2)目標(biāo)方面
3)協(xié)作方面
4)責(zé)任方面
5)技能方面
6)結(jié)果方面
二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
1. 形成期:尋求目標(biāo)
2. 風(fēng)暴期:尋求定位
3. 規(guī)范期:尋求改變
4. 績效期:尋求效能
案例分析:三國劉備團(tuán)隊(duì)
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型
1. 問題解決型——互相交流,提建議
2. 多功能型——交換信息,激發(fā)觀點(diǎn)
3. 自我管理型——自我管理/負(fù)責(zé)/領(lǐng)導(dǎo)/學(xué)習(xí)
四、高績效團(tuán)隊(duì)的三大特色
1. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶來高度的忠誠
2. 團(tuán)隊(duì)的信任實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)的技能
3. 清晰的目標(biāo)得到一致的承諾
案例討論:哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)?
五、高績效團(tuán)隊(duì)的五要素
1. 人員:協(xié)同組合角色搭配
2. 目標(biāo):明確并堅(jiān)持目標(biāo)
3. 定位:團(tuán)隊(duì)在組織中的類型
4. 權(quán)限:負(fù)有的職責(zé)和權(quán)力
5. 計(jì)劃:運(yùn)籌帷幄,高效運(yùn)作
案例分析:《西游記》師徒四人團(tuán)隊(duì)
案例研討:木桶原理
六、團(tuán)隊(duì)角色分析與搭配
測評:《性格特質(zhì)(18題)測評問卷》
1. 控制型特質(zhì):勇敢的、堅(jiān)決的、控制的…
2. 表現(xiàn)型特質(zhì):活潑的、外向的、交流的…
3. 分析型特質(zhì):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、冷靜的、重制度…
4. 溫和型特質(zhì):和善的、穩(wěn)定的、合作的…
5. 調(diào)整型特質(zhì):適應(yīng)的、中性的、協(xié)助的…
第二講:團(tuán)隊(duì)的有效溝通——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提
一、什么是有效溝通
1. 有效溝通的定義
視頻:《隨便都行》
2. 有效溝通的三要素
1)設(shè)定目標(biāo)
2)傳遞過程
3)達(dá)成共識(shí)
3. 有效溝通的兩大障礙
1)情緒——個(gè)性因素
2)角度——利益觀念因素
討論:工作中溝通的最大問題有哪些?
二、有效溝通的兩大目的
1. 說的別人很想聽
1)“55387”原則
練習(xí):信息傳遞的區(qū)別
2. 聽的別人很想說
1)聆聽的兩個(gè)維度
2)聆聽的五個(gè)層次
角色扮演:溝通者、聆聽者
三、及時(shí)有效反饋的兩個(gè)因素
1. 積極反饋
2. 建設(shè)性反饋
四、工作中如何進(jìn)行有效溝通
1. 與上級(jí)的溝通
1)請示/匯報(bào)/接受任務(wù)
視頻分析:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
2. 與平級(jí)的溝通
1)尊重/分享/提醒
案例討論:常見的主管與下屬的沖突
3. 與下屬的溝通
1)命令/贊揚(yáng)/批評
案例分析:買復(fù)印紙的故事
第三講:團(tuán)隊(duì)授權(quán)——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵
一、授權(quán)的意義
二、團(tuán)隊(duì)授權(quán)三部曲
1. 用錢之權(quán)
2. 用人之權(quán)
3. 做事之權(quán)
三、授權(quán)的四種方式
1. 完全授權(quán)
2. 部分授權(quán)
3. 彈性授權(quán)
4. 授權(quán)輔導(dǎo)
案例分析:王經(jīng)理的煩惱
四、授權(quán)的四個(gè)程序
1. 選定任務(wù)
2. 選賢任能
3. 落實(shí)分工
4. 跟進(jìn)完成
案例討論:哪些工作可以授權(quán)
第四講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障
一、激勵(lì)對團(tuán)隊(duì)的影響意義
二、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
1. 需求層次理論
2. 雙因素激勵(lì)理論
3. 公平理論
4. 期望理論
5. 強(qiáng)化理論
案例分析:成為出色獵狗
三、有效激勵(lì)的五大特性
1. 差異性
2. 公平性
3. 及時(shí)性
4. 合理性
5. 正確性
案例故事:《農(nóng)夫、蛇和青蛙的故事》
四、有效激勵(lì)的八大方法
1. 文化激勵(lì)
2. 薪酬激勵(lì)
3. 目標(biāo)激勵(lì)
4. 工作激勵(lì)
5. 授權(quán)激勵(lì)
6. 考評激勵(lì)
7. 參與激勵(lì)
8. 情感激勵(lì)
案例故事:《永生難忘的激勵(lì)》
案例討論:為什么三個(gè)和尚沒水喝?
課程總結(jié)
廉發(fā)強(qiáng)老師的其它課程
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沙漠掘金——完美決策(沙盤) 12.29
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:中高層管理者課程背景:本課程借助“沙盤情景模擬體驗(yàn)”的形式,將幫助您了解優(yōu)秀管理者的思維方法和技巧,深刻剖析問題分析解決的思維過程,為您提供正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的最佳訓(xùn)練。充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略,從360度的全方位來提升您的決策正確率,從而改善您及您的團(tuán)隊(duì)工作和組織績效。更重要的是還能幫助您
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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:中層管理、新晉管理者、業(yè)務(wù)骨干、儲(chǔ)備人才。課程背景:企業(yè)中、基層管理人員、核心員工,是組織的中堅(jiān)力量,是企業(yè)效益的具體執(zhí)行者和持續(xù)推動(dòng)者,并在企業(yè)中起著承上啟下的作用。尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,需要快速提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管理溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效提升。然而,大多數(shù)中基層管理人
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【課程簡介】年度經(jīng)營計(jì)劃是圍繞已確定的戰(zhàn)略目標(biāo)編制的,是戰(zhàn)略規(guī)劃的行動(dòng)實(shí)施,是對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中第一年目標(biāo)的分解落實(shí),它需要公司核心的中高層人員共同參與,按照自上而下,從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。有效的年度計(jì)劃,對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對下需要引領(lǐng)每個(gè)部門全年需要開展的重點(diǎn)工作,對外需要準(zhǔn)確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略,對內(nèi)需要
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【項(xiàng)目背景】企業(yè)高層核心管理人員,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段、企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸、企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行多元化發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和戰(zhàn)略調(diào)整等,都有必要參加實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的商業(yè)模式和戰(zhàn)略制定課程。實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、具有極強(qiáng)針對性的原創(chuàng)整合模型、分析工具、管理模型、眾多個(gè)成功商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析和針對學(xué)員企業(yè)的戰(zhàn)略重構(gòu)和資源整合思路的研討,將顛覆你的思維誤區(qū),徹底放大你的理想,掌握業(yè)務(wù)和利潤模式重構(gòu)
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MTP中層管理綜合能力提升 12.29
課程背景:在一個(gè)組織中,管理工作是由管理者組織開展并對此負(fù)責(zé)的。什么樣的人是管理者?管理者是干什么的?這是一個(gè)組織搞好管理必須要明確的重要問題。而組織是一群有共同目標(biāo)的人員組成的利益共同體,具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)的特征,組織可以克服個(gè)人力量的局限性,有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因?yàn)楹芏喙芾碚叨紒碜曰鶎?,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或者業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但
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課程背景:在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展不僅依賴于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,更需要管理人才的快速成長與賦能。管理人員作為企業(yè)未來的中堅(jiān)力量,往往具備出色的專業(yè)能力和執(zhí)行力,但如何從“執(zhí)行者”向“賦能者”轉(zhuǎn)變,成為能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的管理者,是他們面臨的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理人才的培養(yǎng)往往缺乏系統(tǒng)性和針對性。管理者需要掌握的核心技能不僅是完成任務(wù),更是如何通過
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?課程背景:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求,提高工作效率,只有高績效團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最佳效能。如何提升應(yīng)對市場需求和企業(yè)自身變革發(fā)展的高績效團(tuán)隊(duì),已成為當(dāng)前各企業(yè)滿足持續(xù)發(fā)展所要迫切解決的問題。本課程是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程,是還原任務(wù)場景而開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。課程中由學(xué)員組成相互競爭的模擬團(tuán)隊(duì)
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