高績效團(tuán)隊管理與有效執(zhí)行
培訓(xùn)講師:廉發(fā)強(qiáng)
講師背景:
廉發(fā)強(qiáng)老師管理實戰(zhàn)訓(xùn)練專家管理沙盤體驗式培訓(xùn)專家13年大型上市集團(tuán)公司和外資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗CEEI“中國體驗式培訓(xùn)師認(rèn)證體系”核心導(dǎo)師ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》認(rèn)證講師RtCatch認(rèn)證人力資源數(shù)據(jù)量化管理分析師中國石油大學(xué) 詳細(xì)>>
高績效團(tuán)隊管理與有效執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊管理與有效執(zhí)行
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課程背景:
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求,提高工作效率,只有高績效團(tuán)隊才能發(fā)揮出最佳效能。如何提升應(yīng)對市場需求和企業(yè)自身變革發(fā)展的高績效團(tuán)隊,已成為當(dāng)前各企業(yè)滿足持續(xù)發(fā)展所要迫切解決的問題。
本課程是一種具有極強(qiáng)實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程,是還原任務(wù)場景而開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。課程中由學(xué)員組成相互競爭的模擬團(tuán)隊,圍繞主題展開,完成演練和學(xué)習(xí)。本課程重點幫助管理者厘清團(tuán)隊概念,認(rèn)清從群體到團(tuán)隊到高績效團(tuán)隊的衍變路徑,引導(dǎo)出構(gòu)建高績效團(tuán)隊的5P要素;再以體驗模擬演練為載體,推演出指導(dǎo)工作實踐的高績效團(tuán)隊理論模型及工作方法,幫助管理者通過群策群力,帶領(lǐng)團(tuán)隊循著組織目標(biāo),共同為決策與執(zhí)行結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)而為企業(yè)打造助力發(fā)展的高績效執(zhí)行的團(tuán)隊。
課程特色:
● 量身定制:結(jié)合每一家企業(yè)的文化、價值觀不同,充分了解企業(yè)內(nèi)部面臨的一些工作行為,量身為企業(yè)進(jìn)行定制具有高度針對性的課程;
● 個性設(shè)計:采取個性化的課程設(shè)計,采取豐富的互動管理情景等多元化培訓(xùn)技術(shù),來為企業(yè)進(jìn)行個性化的課程設(shè)計與策劃,保證課程的適應(yīng)參與者的心理需求。
課程目標(biāo):
● 重新認(rèn)識團(tuán)隊,掌握高績效團(tuán)隊的要素和根本特征,并加以塑造;
● 通過模擬演練,訓(xùn)練學(xué)員認(rèn)識并做到高績效團(tuán)隊凝聚力、高效協(xié)作、執(zhí)行力;
● 掌握團(tuán)隊高效合作的藝術(shù)與團(tuán)隊角色職責(zé),團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配技巧;
● 掌握團(tuán)隊的激勵技巧,分析團(tuán)隊中不同成員的特點,進(jìn)行有效的績效改進(jìn)。
課程時間:1天(6小時/天)
課程對象:中基層管理人員,新任經(jīng)理、核心員工等
課程大綱
課程模塊 | 授課內(nèi)容 | 學(xué)習(xí)方式 | 教學(xué)目標(biāo) |
課程導(dǎo)入 | 1. 開場、融冰、互動 2. 課程導(dǎo)入 | 進(jìn)入角色 團(tuán)隊組建 | 建立新團(tuán)隊 模擬新團(tuán)隊 |
第一章節(jié): 高效團(tuán)隊 管理認(rèn)知 | 1. 團(tuán)隊基本概念 2.團(tuán)隊與團(tuán)體的區(qū)別 3.團(tuán)隊的5P構(gòu)成要素 4. 高績效團(tuán)隊的特征 5. 團(tuán)隊發(fā)展的四個階段 | 1. 案例分析 2. 小組討論 3. 講師引導(dǎo) | 1. 厘清團(tuán)隊與團(tuán)體的區(qū)別 2. 識別團(tuán)隊構(gòu)成5P要素 3. 高績效團(tuán)隊的核心特征 |
模擬體驗:《團(tuán)隊密碼》 1)角色定位與職責(zé)分工 2)體驗團(tuán)隊四個發(fā)展階段 3)高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素 | 1. 講師引導(dǎo) 2. 學(xué)員演練 | 1. 團(tuán)隊建設(shè)核心要素 2.高效團(tuán)隊的特征 3.團(tuán)隊愿景與角色定位 | |
第二章節(jié): 高效團(tuán)隊 管理技術(shù) | 1.目標(biāo)管理 a目標(biāo)制定的原則 b目標(biāo)制定的方法與策略 c目標(biāo)分解兩大工具 2.計劃執(zhí)行 a找出策略:工具【頭腦風(fēng)暴】 b優(yōu)選策略:工具【迪卡坐標(biāo)法】 c行動計劃:工具【4W2H法則】 3.時間管理 a時間管理基本概念 b時間管理層次現(xiàn)狀 【測評:個人時間管理狀況】 C時間管理方法論 d 時間管理4D法則 Do it Later Do it Now Don’t Do it Delegate 模擬體驗:《急速團(tuán)隊》 1)設(shè)定團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo) 2)制定目標(biāo)執(zhí)行計劃 3)明確分工落實責(zé)任 4)高效協(xié)作關(guān)注績效 5)整合時間掌控資源 | 1.案例分析 2. 小組討論 3. 講師引導(dǎo) 1.講師引導(dǎo) 2. 學(xué)員演練 | 1. 掌握目標(biāo)制定的方法與策略。 2.掌握團(tuán)隊計劃制定及實施的全面流程。 3.高效管理時間,做好自我管理,從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。 1.掌握目標(biāo)制定的方法與策略。 2.掌握團(tuán)隊計劃制定及實施的全面流程。 3.高效管理時間,做好自我管理,從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。 |
第三章節(jié): 打造團(tuán)隊 高效溝通 | 1. 說(問):發(fā)出信息 1)“55387”原則——讓表達(dá)生動而具有說服力 案例:請大家按照我說的去做 練習(xí):抑揚頓挫讀句子,體現(xiàn)出不同的含義 2. 聽:收到信息 1)聆聽的兩個維度 2)聆聽的五個層次 3. 反饋 1)積極反饋 2)建設(shè)性反饋 4.溝通特質(zhì)測評: 【測評:溝通性格特質(zhì)】 控制型:勇敢的、堅決的、控制的… 表現(xiàn)型:活潑的、外向的、交流的… 分析型:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、冷靜的、重制度… 溫和型:和善的、穩(wěn)定的、合作的… 調(diào)整型:適應(yīng)的、中性的、協(xié)助的… 案例分析: 《西游記》師徒四人團(tuán)隊 | 1.案例分析 2. 小組討論 3. 講師引導(dǎo) | 1. 學(xué)會一套“因人而異的溝通技術(shù)”; 2. 如何快速識別溝通對象的特質(zhì); 3. 快速解析語言背后的潛在需求; 4. 建立順暢的溝通機(jī)制 |
模擬體驗:《團(tuán)隊任務(wù)》 1)設(shè)定團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo) 2)團(tuán)隊有效溝通制定計劃 3)明確分工落實責(zé)任豎立歸屬感 4)高效協(xié)作關(guān)注集體榮譽 5)整合資源豎立大團(tuán)隊格局 | 1.講師引導(dǎo) 2. 學(xué)員演練 | 1.應(yīng)用溝通的技巧 2.關(guān)注團(tuán)隊責(zé)任 3.個人目標(biāo)符合團(tuán)隊利益 | |
第四章節(jié): 團(tuán)隊責(zé)任 高效執(zhí)行 | 1. 分配工作 分配工作的障礙 分配工作的原則 分配工作6步驟 ? 意愿使命 ? 結(jié)果清晰 ? 權(quán)責(zé)適中 ? 承諾明確 ? 共識回應(yīng) ? 風(fēng)險防范 2. 高效執(zhí)行 反饋BOOST原則 ? 建設(shè)性反饋 ? 積極性反饋 員工高效執(zhí)行AID-O流程 ? A行為 ? I影響 ? D期望行為 ? O解決方案 | 1.案例聯(lián)系 2. 小組討論 3. 學(xué)員演練 4. 講師引導(dǎo) | 1. 激發(fā)員工工作能動性 2. 合理匹配人力資源 3. 有效激勵員工行為 |
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【課程簡介】年度經(jīng)營計劃是圍繞已確定的戰(zhàn)略目標(biāo)編制的,是戰(zhàn)略規(guī)劃的行動實施,是對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中第一年目標(biāo)的分解落實,它需要公司核心的中高層人員共同參與,按照自上而下,從外至內(nèi)等多種方式完成的一項重要工作。有效的年度計劃,對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對下需要引領(lǐng)每個部門全年需要開展的重點工作,對外需要準(zhǔn)確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略,對內(nèi)需要
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