新人帶教與心理輔導技巧?

  培訓講師：蔡育明

講師背景：
蔡育明心理管理/創(chuàng)業(yè)心理專家組織管理心理學專業(yè)導師同濟大學高級工商管理碩士（EMBA）浙江大學心理與行為科學系客座師資、復旦管院EDP核心師資中國勞動部企業(yè)培訓師、英國城市行業(yè)協(xié)會認證培訓師上海世博會事務協(xié)調局特約培訓師、國家二級心理咨詢師 詳細>>

蔡育明
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新人帶教與心理輔導技巧?詳細內容

新人帶教與心理輔導技巧?

管理賦能系列
激活個體?
新人帶教與心理輔導技巧
目標：
從合適到勝任：了解新人帶教的管理價值與新生代職場人的心理特點；
從老師到教練：理解在心態(tài)改變、帶教重點、帶教風格上的角色定位；
從傳授到激發(fā)：聚焦帶教的關鍵時刻，提升帶教與輔導的五大領導力；
通過現(xiàn)場演練與研討：設置帶教中的重點工作、共創(chuàng)出帶教行動方案。
對象：中/高層管理者、HR經(jīng)理、承擔新人帶教任務的管理者/骨干員工
人數(shù)：32人以內（最多分4組，魚骨式）
時間：1天（6小時）
形式：心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動分享+團隊共創(chuàng)
課程大綱：
時間
主題
內容
30分鐘
導入
新人帶教的管理價值
蓋洛普路徑：成功企業(yè)之路
討論：我眼中的“新生代”帶教對象
新生代”帶教對象素質差異的原因
60分鐘
Lesson #1
從老師到教練
帶教人的角色定位
影視案例：至尊寶的轉變
1心態(tài)改變：認識并理解新生代的心理特點
2帶教重點：關注能力，更關注動力與認同
3帶教風格：從懂得傳授到善于激發(fā)，做到老師和教練相結合
210分鐘
Lesson #2
從傳授到激發(fā)
帶教人的五星領導力
L1：心理契約管理
心理契約：勞動合同之外的承諾
影響新生代心理契約的因素
在心理契約指導下的管理策略
工具：認識職業(yè)錨（職業(yè)定位）
L2：組織認同管理
時代變遷與組織觀念差異
認同對態(tài)度行為的影響：海德模型
如何影響新生代對組織的認同
新人態(tài)度轉變三階段
L3：心理賬戶管理
案例分析：員工需要知多少
新人工作動力的輸出“賬戶”
心理賬戶存款實例
L4：積極心態(tài)管理
案例分析：對“草莓”新人的改造
心理資本“HERO”模型
運用目標設置smart原則提升新人信心
運用意義換框法調整新人不合理歸因
L5：帶教風格管理
帶教風格對員工的影響
貓捉老鼠VS鯨魚哲學
運用表揚4步法完成對新人的即刻反饋
運用批評5步法引導新人正向改變
60分鐘
復盤與行動
練習1：創(chuàng)建符合價值觀的典型故事
小組討論：關鍵時刻的“存款”方法
練習2：日?！按婵睢庇媱?br /> 現(xiàn)場演練：一對一帶教溝通
工作中表現(xiàn)好的新人，如何表揚？
工作中出現(xiàn)失誤的新人，如何批評？
現(xiàn)場共創(chuàng)：設置帶教中的重點工作
第一天、第一周、第一月……
出現(xiàn)進步時、工作出錯時……
討論目標時、信心不足時……
課后閱讀：管培生帶教經(jīng)驗分享

 

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