《從目標(biāo)到執(zhí)行》 - 2天
《從目標(biāo)到執(zhí)行》 - 2天 詳細(xì)內(nèi)容
《從目標(biāo)到執(zhí)行》 - 2天
《從目標(biāo)到執(zhí)行》
講師：張媛
課 程 綱 要
【課程名稱】從目標(biāo)到執(zhí)行
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實現(xiàn)的過程中，中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵，往往
決定著目標(biāo)實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨
干，面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理概
念和管理技能。同時，中層管理層缺乏對目標(biāo)的認(rèn)同，責(zé)任心以及執(zhí)行里，往往出現(xiàn)中
層管理層不能很好地承載和傳遞來自于公司高層的戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行不利。
那么，如何正確設(shè)定工作目標(biāo)？如何分解工作計劃？又如何構(gòu)建中層管理層的執(zhí)行思
維和責(zé)任心呢？
《從目標(biāo)到執(zhí)行》課程是專門針對中層管理干部而設(shè)計研發(fā)的實操性課程，不僅系統(tǒng)的
講解目標(biāo)管理、過程管理的實質(zhì)與內(nèi)涵，還結(jié)合案例解析、小組討論、實操演練等方式
，共同制定目標(biāo)，理解執(zhí)行內(nèi)涵，強(qiáng)化責(zé)任心使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握目標(biāo)設(shè)定、
計劃分解、過程管制的方法。以及梳理執(zhí)行思維，改變執(zhí)行心態(tài)。
【課程收益】
? 掌握目標(biāo)設(shè)定的原則和方法
? 掌握工作任務(wù)分解的四個步驟
? 掌握工作計劃的五個核心要素
? 掌握執(zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法
? 打造高效執(zhí)行文化的執(zhí)行思維
【課程對象】中層管理干部
【課程時長】2天
【課程要求】
? 分組研討，6-12人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
? 準(zhǔn)備白板紙，每個小組至少需要4張，A4紙若干張；
? 準(zhǔn)備白板筆，寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：什么是目標(biāo)管理
? 案例討論：管理的起源
? 案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)？
? 目標(biāo)管理的概念
? 目標(biāo)金字塔
? 小組討論：是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)？
? 目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵點
目標(biāo)、策略、計劃、資源、過程控制
? 企業(yè)管理的本質(zhì)：實現(xiàn)目標(biāo)
? 案例分析：目標(biāo)分解的四個維度
? 案例分析：目標(biāo)的轉(zhuǎn)換有效性判斷
? 案例分析：目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
? 目標(biāo)制定從SMART到SAIL
? 實操演練：某項目標(biāo)分解與設(shè)定
第二單元：目標(biāo)分解
? 小組討論：計劃VS變化
? 案例討論：預(yù)則立，不預(yù)則廢
? 分解工具
頭腦風(fēng)暴
卡片式智力激勵法（KJ法）
魚骨圖（特性要因圖）
帕雷托分析
ZK法
奧斯本的檢查對照表
計劃評審法（PERT法）
親和圖
思維導(dǎo)圖
? 任務(wù)是計劃管理的核心
? 工作任務(wù)分解的四個步驟
1、分解結(jié)構(gòu)
工作任務(wù)分解：項目、任務(wù)、活動
實操演練：分解某項工作的結(jié)構(gòu)
2、關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
實操演練：設(shè)計某項工作的關(guān)鍵路徑
3、時間進(jìn)度
時間節(jié)點設(shè)計原則
實操演練：設(shè)計某項工作的時間進(jìn)度
4、任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
實操演練：設(shè)計某項工作的任務(wù)列表
? 小組討論：工作計劃的核心要素有哪些？
? 工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標(biāo)：分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員委派：任務(wù)特點與人員委派
時間進(jìn)度：時間節(jié)點設(shè)計的方法
風(fēng)險預(yù)案：
分級響應(yīng)機(jī)制設(shè)計原則
實操演練：風(fēng)險響應(yīng)機(jī)制設(shè)計
第三單元：執(zhí)行與過程控制
? 小組討論：什么是執(zhí)行？
? 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
案例分析：有苦勞不是執(zhí)行
案例分析：履行職責(zé)不是執(zhí)行
案例分析：完成任務(wù)不是執(zhí)行
? 執(zhí)行是對自己百分百負(fù)責(zé)
? 小組討論：什么是過程控制？
? 小組討論：控制的難點是什么？
? 過程控制的七大內(nèi)容
目標(biāo)偏差
質(zhì)量偏差
進(jìn)度偏差
預(yù)算偏差
流程偏差
銜接偏差
人員偏差
? 過程控制的四大方法
1. 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
什么是標(biāo)準(zhǔn)？
小組討論：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些？
案例分析：被修改的金標(biāo)準(zhǔn)
2. 看板管理
什么是看板管理？
實操演練：管理看板設(shè)計
3. 制度支撐
制度的火爐原理
案例分析：管理的三個逆向假設(shè)
4. 強(qiáng)化溝通
什么是管理溝通？
管理者對上溝通的原則和方式
管理者平行溝通的原則和方式
管理者對下溝通的原則和方式
達(dá)成共識VS行為驅(qū)動
行為驅(qū)動的四個引擎
? 實操演練：為某項工作設(shè)計控制節(jié)點
第四單元：打造強(qiáng)大執(zhí)行文化
小組討論：什么是執(zhí)行？
? 結(jié)果思維
? 案例分析：有苦勞不是執(zhí)行
? 案例分析：完成任務(wù)不是執(zhí)行
? 案例分析：走形式不是執(zhí)行
? 團(tuán)隊靠結(jié)果生存，要結(jié)果，不要任務(wù)
? 結(jié)果是執(zhí)行出來的
? 高效執(zhí)行
? 結(jié)果是干出來的
? 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
? 列清理清單，提升生命能量
? 責(zé)任感恩
? 結(jié)果的背后是責(zé)任
? 責(zé)任的背后是角色
? 角色的背后是誠信
? 活著，就要感謝
? 敬業(yè)極致
? 回歸工匠精神
? 敬業(yè)的精神做專業(yè)的事
? 專注當(dāng)下
? 積極主動
? 發(fā)揮四大天賦
? 永遠(yuǎn)活在影響圈
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