新家電-營銷服務操作系統(tǒng)
新家電-營銷服務操作系統(tǒng)詳細內容
新家電-營銷服務操作系統(tǒng)
新家電-營銷服務操作系統(tǒng)
核心模型1:
核心模型2:
課程大綱
新營銷分析
觸發(fā)消費動因的信息傳播(案例:董明珠直播分析)
贏得顧客信任的價值打造(案例:一臺空調的價值體系)
打造牽引體系的會員管理(案例:家電會員管理十問)
推動口碑傳播的分享轉介(案例:KEEP的分享設計)
模型輸出:《營銷服務核心地圖》
新消費洞察
從稀缺到過剩帶來的消費變化(案例:星巴克貓抓杯打架風波)
從六零年代到零零年代的消費者特征(案例:中國李寧的時代匹配)
從集體意識到圈層歸屬對消費個性的彰顯(案例:39度高幫鞋)
從事實世界到關系世界的營銷側重(案例:健身房)
5G大數(shù)據(jù)時代消費支撐變革(案例:長尾下的小行業(yè)大需求)
模型輸出:《消費變革與零售現(xiàn)象對照表》
新流量獲取零售業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營下的流量困境(案例:十年之前)
新流量獲取渠道與方法盤點(案例:4800萬流量從哪里來)
精細化流量經(jīng)營與客戶終身價值(案例:25倍關系)
社群營銷定位與私域流量經(jīng)營模式(案例:弱關系與強圈層)
從0到1打造高質量社群(案例:社群打造四個坑)
社群日常互動與活動變現(xiàn)的六個操作方法(案例:新品試銷的社群操作)
模型輸出《私域流量池打造與變現(xiàn)操作模型》
三.新服務成交
服務優(yōu)化與體驗升級的三步操作(案例:宜家1元甜筒的巧妙設計)
成交技術與連帶提升的行為標準(案例:價格超出顧客心理預期怎么辦)
服務閉環(huán)鎖客與精準營銷的操作訓練(案例:低房租高店均如何打造)
銷售流程改造與服務升級模型(案例:亞朵酒店)
模型輸出《第四代營銷服務成交模型》
新管理賦能
銷售目標量化與行動KPI地圖(案例:目標制定與分解)
團隊賦能溝通與銷售計劃實施(案例:300萬銷售的達成途徑)
員工技能提升與行為教練操作(案例:技能教練現(xiàn)場訓練)
銷售激勵設定與目標超越達成(案例:債券激勵)
薪酬績效設定原則與管理匹配(案例:馬斯洛需求層次理論)
模型輸出:《銷售終端賦能管理工作模型》
新盈利模式
產品-產品價值塑造與利潤保障(案例:內容種草)
場域-銷售渠道擴展與體系支撐(案例:線上線下一體化)
顧客-顧客終身價值與復購牽引(案例:會員管理體系)
員工-團隊動能提升與績效優(yōu)化(案例:人均產出與坪效對比)
品牌-變與不變,思路與執(zhí)行(案例:寬窄之爭)
模型輸出:《課程思維導圖與落地點確認》
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陌生客戶拜訪與面對面營銷技巧 11.06
客戶拜訪與面對面營銷技巧問題困惑:見客戶不知道說什么無法把握客戶心理,不知道客戶在想什么客戶總說沒需求、不需要我們的產品如何讓客戶認可我們的價值如何清晰地告訴客戶我們的優(yōu)勢對手惡性競爭報低價怎么辦客戶到底為什么買東西,依據(jù)什么做決策呢怎么樣讓客戶看我不像個光想掙他們錢的銷售課程收益:基于客戶心理和接受度的營銷步驟,實現(xiàn)高效面對面營銷基于客戶感受和認知度的溝通
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消費心理與營銷技巧-落地實訓課 11.06
《消費心理與營銷技巧》落地實訓班課程背景在買方市場背景下,企業(yè)營銷應當以“消費者”為核心。以“消費者心理需求分析”為基礎的,營銷策略的制定與執(zhí)行,不僅需要認知的打通和意識的提升,也需要技術的匹配和操作模型的固化。本課程以“行為心理學”和“新用戶消費路徑”的分析匹配為基礎,結合終端“效率型員工團隊”學習和工作特點,整體實現(xiàn)“認知打通,意識強化,技能提升,落地應
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《網(wǎng)紅帶貨與門店轉型-教戰(zhàn)訓練》課程大綱網(wǎng)紅帶貨-環(huán)境解讀與操作困境零售變革時期的理性認知分析網(wǎng)紅帶貨模式的基礎銷售邏輯打造人設-品牌或個人IP打造科學定位與垂直滲透操作算法邏輯與行為定義操作爆款視頻-播放量與點贊量提升Z時代情感屬性帶來價值爆款短視頻打造的141對照粉絲抓取-關注量與轉載量提升平臺粉絲抓取準則粉絲抓取模型與操作全域營銷-從門店到直播操作全流
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《業(yè)績倍增-銷售技巧》實操課 11.06
《業(yè)績倍增-銷售技巧》實操課問題困惑生意差,總說是因為客流原因,那客流問題如何有效解決?產品介紹,一套套的話術,為何員工總是無法有效運用?服務提升,為什么總在強調服務提升,服務卻一直升不上去?大單連單,為什么總強調連單,連單卻一直提不上去?如果一家店、一個員工執(zhí)行力不強,可以說是員工問題,可如果整體執(zhí)行力都不強,是不是我們的方法出了問題?您將收獲基于社會消費
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《直播帶貨與全域營銷》 11.06
直播帶貨與全域營銷(2天)模型1:直播銷售優(yōu)勢圖模型2:直播帶貨工作模型課程大綱直播帶貨-環(huán)境解讀與操作困境直播帶貨現(xiàn)象分析及理性認知(#案例:羅永浩直播帶貨)直播帶貨四維產業(yè)鏈關系分析(#案例:劉濤-劉一刀)直播帶貨銷售本質及模式解讀(#案例:銀泰直播)直播帶貨三大核心優(yōu)勢剖析(#案例:薇婭的女人)實體轉型困境及盲區(qū)(#案例:一家鞋企的直播路)實體轉型三大
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《標桿店長-五項修煉》訓練課 11.06
《標桿店長-五項修煉》訓練課問題困惑為什么90后、00后員工管理讓很多人頭疼?為什么總是培訓、強調連帶率,連帶率依然不高?為什么門店標準、表格,在執(zhí)行時最終流于形式?為什么月度目標制定后總有員工抵觸不滿?為什么老員工會出現(xiàn)疲軟狀態(tài),做團隊建設也沒有持續(xù)效果?為什么公司設定的激勵,無法真正激勵到員工整月持續(xù)興奮?您將收獲基于員工心理需求分析為基礎的,高效管理策
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《門店私域打造與流量變現(xiàn)》訓練營 11.06
《門店私域打造與流量變現(xiàn)》訓練營授課模塊:四節(jié),每節(jié)2小時核心模型1:消費者心理行動地圖CAP-system核心模型2:私域流量-五級結構核心模型3:私域營銷-六維模型課程大綱私域認知與分級思維五代消費環(huán)境變更歷史營銷策略匹配與盈利模型私域流量池與門店銷售提升私域流量五級結構分析與對照門店私域流量現(xiàn)狀診斷與目標設定落地工具:《門店私域流量診斷與目標規(guī)劃表》私
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