OJT-崗位培訓技巧
OJT-崗位培訓技巧詳細內容
OJT-崗位培訓技巧
崗位培訓技巧OJT(On-the-Job Training)(2天)
本課程的原型是MOTOROLA崗位技能培訓課程,經過Holly博士和張軍博士在企業(yè)培訓
實踐中的不斷總結和提升,形成了目前的八模塊課程體系,標準授課時間為14小時(兩
個培訓日)。
指導教師將生動的展示/討論/練習/舉例/閱讀/測試貫穿于整個課程,學員在輕松的
環(huán)境中學習了解崗位技能培訓的相關知識、技巧,課程在聽授雙方協(xié)調融洽、滿意自信
中進行。通過課程練習、講解演練及培訓后測試問卷,了解學員掌握演示技巧、崗位技
能培訓計劃制定的知識,并使學員能運用所學知識設計并講解一項簡單的培訓內容。
對今后的日常工作及崗位技能培訓都很有幫助,并使企業(yè)能從整體角度規(guī)劃崗位技能
培訓系統(tǒng),給員工提供更多的學習機會。
課程大綱
|模塊 |內容 |
|1.OJT的基本知識 |OJT的5W |
| |態(tài)度在OJT中的重要性 |
| |出色崗位表現(xiàn)的決定要素 |
| |有效崗位培訓的要點 |
| |成人學習的法則 |
| |OJT培訓職責 |
|2.工作內容的組織 |根據(jù)工作內容或結構如何劃分學習的種類 |
| |針對不同的情況確定如何進行崗位培訓 |
|3.OJT的三大策略 |掌握如何做好演示的技巧,包括演示的目的;什么是技能 |
| |;如何做好演示的準備工作;正確演示的步驟;練習撰寫 |
| |技能手冊 |
| |掌握如何進行輔導的策略,了解輔導的五個步驟,手把手/|
| |手勢/語言三種輔導方式 |
| |掌握崗位培訓中激勵策略的應用,明白激勵的五個基本原 |
| |則及如何應用 |
|4.評估及數(shù)據(jù)收集 |掌握崗位技能培訓五級評估的目的/內容/評估方法 |
| |如何對用于崗位技能培訓評估的數(shù)據(jù)進行收集和分析 |
|5.OJT一體化操作 |介紹OJT的九步培訓法 |
| |如何做一名好的崗位技能培訓員 |
| |如何制定崗位培訓計劃 |
| |明白什么是必須學/應該學/可以學 |
| |練習撰寫崗位培訓計劃 |
|6.工作內容的分析 |了解工作內容分析的依據(jù)/撰寫方法 |
| |介紹工作報告內容分析的案例 |
|7.OJT技巧的演練 |崗位培訓技能的演練的準備/進行/反饋 |
|8.卓越OJT培訓師 |掌握出色崗位技能培訓的要點 |
| |完成OJT培訓的測試評估 |
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