《中層的無為管理智慧》課程大綱
《中層的無為管理智慧》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《中層的無為管理智慧》課程大綱
《中層的無為管理智慧》----- 團(tuán)隊裂變
課程簡介:
|課程時間 |1-2天 |
|授課對象 |企業(yè)中高層管理者、企業(yè)骨干人員 |
|授課方式 |公開課/內(nèi)訓(xùn) |
課程背景:
有很多管理者,對自己的角色認(rèn)知不清,造成工作事倍公半,效率低下;團(tuán)隊成員一次
次的受打擊,分分離開,人員流失嚴(yán)重。通過課程讓管理者清楚自己的角色定位,在工
作中,以正確的角色進(jìn)行正確的管理,對每一個團(tuán)隊的成員能保持不拋棄不放棄原則,
讓員工在限的條件內(nèi)能夠快速成長!管理通過學(xué)習(xí)可以從內(nèi)到外形成一致的管理者形象
,全方位的為員工提供服務(wù),給團(tuán)隊以及每一個成員機會。通過對團(tuán)隊成員的了解,能
夠從人性的根本上駕馭自己的員工。
課程目標(biāo):
明確管理者自己的角色定位,并明確未來方向;
2、明確自己未來管理團(tuán)隊的方向方法;
3、懂得培養(yǎng)下屬的技巧,讓員工快速成長;
4、發(fā)覺團(tuán)隊的亮點,點亮亮點,燃爆團(tuán)隊;
5、為團(tuán)隊打造安全成長的工作環(huán)境;
保持團(tuán)隊的粘性,降低團(tuán)隊的流失率,提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
課程大綱
第一部分 無為的管理智慧-----人性管理的基因
一、無為的管理之道
1、無為管理者的人道:
1) 對每一個員工百分之百的負(fù)責(zé)任,一個也不能少。
案例:《小青的離職》
案例:《放飛的雄鷹》
互動:現(xiàn)場寫出你認(rèn)為相對最弱的員工的三個優(yōu)點。
2) 管理者發(fā)現(xiàn)人才的秘訣:
自省的心;
明亮的眼。
2、無為管理者的“為父”之道:
1) 你是團(tuán)隊的唯一保護(hù)傘:
a) 要有一顆奉獻(xiàn)的心,
b) 像長輩一樣為團(tuán)隊做服務(wù);
互動:現(xiàn)場分享你為員工主動做服務(wù)的經(jīng)歷。
2) 你是團(tuán)隊的及時雨:
a) 要像超人一樣和大家一起作戰(zhàn),
b) 像家長一樣為團(tuán)隊做鼓勵;
互動:現(xiàn)場分享你幫助員工解決最大困難是什么?
3) 你可以生氣,但你不能放棄!
3、無為管理者的完美之道。
1) 如何做團(tuán)隊的人才盤點;
2) 追求管理人才的完美。
案例:《痞子入職》
互動:五指如山。
二、無為管理者的管理修為
1、做人的王道:
卓越的智慧;
謙卑的行法;
大度的作為;
真實的面目;
互動:分享你的員工最喜歡你的是哪一點?
案例:騰訊的馬化騰與張小龍
做事的強道:
自信的工作;
喜樂的態(tài)度;
利他的思維;
拯救者的風(fēng)度;
案例:“鐵榔頭”郎平
案例:《貪污公款的采購經(jīng)理》
互動:分享你做出的讓團(tuán)隊覺得最驕傲的一件事。
無為管理者的核心技巧
1、無為管理者的能量發(fā)動機:
尋找“自燃”的方法;
掌握“自燃”的技巧;
熟練“自燃”的要令。
案例:《忙碌一生的周總理》
無為管理者的三四五原則
2、三勤:腿勤、眼勤、嘴勤;
案例:《雷克洛克的管理向外走》
3、四穩(wěn):出牧穩(wěn)、收牧穩(wěn)、飲水穩(wěn)、放牧穩(wěn);
案例:松下幸之助先生的“KPT”工作法。
4、五看:看“羊”、看水、看地形、看天氣、看野獸;
案例:《老鼠的行動》
五、管理者駕馭人的四重境界
1、以力馭人:暴力管理,口服心不服;
2、以財馭人:財盛人旺,財散人失;
3、以德馭人:因德而聚,因現(xiàn)實現(xiàn)分離;
4、以心馭人:團(tuán)隊齊心,齊力斷金。
案例:《七禽孟獲》
互動:你覺得你的員工都服你嗎?服你哪一方面。
工具:企業(yè)中層管理人員素質(zhì)測評
第二部分 無為的管理哲學(xué)------凝聚團(tuán)隊
管理者的七種境界
1. 第一種境界:自我管理,以身作則;
2. 第二種境界:從自我管理轉(zhuǎn)向管理他人;
3. 第三種境界:從管理他人轉(zhuǎn)向管理經(jīng)理人員;
4. 第四種境界:從管理經(jīng)理人員轉(zhuǎn)向管理職能部門;
5. 第五種境界:從管理職能部門轉(zhuǎn)向管理事業(yè)部經(jīng)理;
6. 第六種境界:從管理事業(yè)部經(jīng)理轉(zhuǎn)向集團(tuán)高管;
7. 第七種境界:從集團(tuán)高管轉(zhuǎn)向首席執(zhí)行官。
互動:對比自己現(xiàn)在是管理者哪一種境界,近期自己又準(zhǔn)備向哪個境界努力。
團(tuán)隊管理的秘訣
1、統(tǒng)一戰(zhàn)線連盟
和團(tuán)隊的成員同頻,形成統(tǒng)一戰(zhàn)線!
互動:說出你團(tuán)隊中最難管理的一名員工。
2、打造溫馨的團(tuán)隊氛圍
以“愛”為基礎(chǔ),有愛才有魂,無愛便是“受”。
互動:說出你認(rèn)為公司里面讓員工覺得最溫暖的一種文化。
3、培養(yǎng)接班人
靜中觀察、動中考察、廣咨博詢、對比鑒別、知人知心
案例:《百事的人才培養(yǎng)計劃》
案例:《倔強的小江總》
互動:說出你認(rèn)為最優(yōu)秀的一名員工的理想是什么!
精細(xì)化復(fù)盤
復(fù)盤流程5Y工作法;
Y1計劃是否到位、
Y2責(zé)任是否到位、
Y3檢查是否到位、
Y4激勵是否到位、
Y5總結(jié)是否到位。
復(fù)盤團(tuán)隊;
復(fù)盤人心。
管理者權(quán)利倍增
1. 復(fù)制管理經(jīng)驗:讓一個人的優(yōu)秀變成一個團(tuán)隊的優(yōu)秀;
2. 細(xì)化管理隊伍:讓錯誤消失在萌芽狀態(tài);
3. 下放管理權(quán)利:讓一個管理的能量變成一百個管理者的能量。
案例:《千夫長、百夫長的產(chǎn)生》
管理者的增值法則
1、從魅力上增值:物質(zhì)選擇先人后己;
2、從能量上增值:重視關(guān)系,打造核心圈;
3、從格局上增值:服務(wù)公司,只有公沒有私;
案例:《亞瑪利人之戰(zhàn)》
團(tuán)隊管理是個技術(shù)活,心思用不到位就不會達(dá)到想要的效果,真正出力的是團(tuán)隊中
每一個成員,所以要精心的來管理團(tuán)隊,認(rèn)真的對待每一個成員,通過對團(tuán)隊成員的精
心服務(wù)來讓大家感受到團(tuán)隊的溫暖,感受你的管理的人性化。本系列課程就是讓大家明
白,做為一個管理者,如何才能為做好服務(wù),怎樣才能把團(tuán)隊帶好。
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