銀行培訓(xùn)組織與管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟學(xué)碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔(dān)任人 詳細>>

鄭君
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銀行培訓(xùn)組織與管理實務(wù)詳細內(nèi)容

銀行培訓(xùn)組織與管理實務(wù)
 
課程特色：
1. 以眾多知名企業(yè)成功的培訓(xùn)組織案例為背景，取人之長，為我所用；
2. “講”與“練”相結(jié)合，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，貼近工作實際；
3. 借助培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的“點”的問題，以“點”帶“面”，尋求“面”的解決。
學(xué)員收益：
1. 掌握培訓(xùn)需求分析方法，能制訂符合需求的培訓(xùn)計劃；
2. 掌握培訓(xùn)組織的要點和流程，能有效完成培訓(xùn)組織和策劃工作；
3. 掌握培訓(xùn)的評估方法，能熟練運用四級評估理論評價和改進課程質(zhì)量。

適用對象：銀行中高層管理者

課程時間：1天

主 講 人：鄭君

培訓(xùn)內(nèi)容：
單元一 銀行業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
 如何面對培訓(xùn)？
 培訓(xùn)是員工最大的福利？
 培訓(xùn)是個人行為，強扭的瓜不甜？
 員工需要的，就是我們要培訓(xùn)的？
 值得思考的培訓(xùn)思想
 培訓(xùn)萬能論、全員培訓(xùn)論
 高端培訓(xùn)論、“消防”培訓(xùn)論
 培訓(xùn)流失論、培訓(xùn)次數(shù)論
 培訓(xùn)的2W1H
 為什么培訓(xùn)（Why）
 培訓(xùn)哪些人（Who）
 該如何培訓(xùn)（How）

單元二 銀行業(yè)培訓(xùn)計劃的制定
 培訓(xùn)需求分析的三個層面
 組織目標層面
 崗位任務(wù)層面
 個人能力層面
 案例：需求分析中的“選擇題”與“填空題”
 三種培訓(xùn)需求分析方法
 調(diào)查問卷法
 ABC分析法
 要因分析法
 練習(xí)：如何為信貸部經(jīng)理做培訓(xùn)需求分析？
 培訓(xùn)項目管理
 普及型課程
 基礎(chǔ)型課程
 提高型課程
 選修課與必修課
 常用課程列表
 培訓(xùn)項目開發(fā)
 調(diào)研、選題、定型、選材、優(yōu)化

單元三 銀行業(yè)培訓(xùn)的組織實施
 培訓(xùn)實施的控制與跟進
 互動式的三級培訓(xùn)組織體系
 銀行級
 部門級
 班組級
 案例：朗科公司的培訓(xùn)組織體系
 培訓(xùn)管理體系框架圖
 培訓(xùn)過程的組織與管理
 培訓(xùn)組織實施九步驟
 培訓(xùn)組織中面臨的問題及應(yīng)做的準備
 時間、資金、距離、講師、效果、場地
 案例：西門子公司的培訓(xùn)組織方法
 如何選擇合適的講師？
 內(nèi)部講師
 外部講師
 案例：海爾集團的講師甄選方法
 培訓(xùn)計劃的優(yōu)化：如何防止“計劃沒有變化快”？
 培訓(xùn)組織中常見的三大難題
 培訓(xùn)時間與工作難協(xié)調(diào)
 培訓(xùn)內(nèi)容讓學(xué)員難適應(yīng)
 培訓(xùn)方法與課程難適用
 案例：朗科公司應(yīng)對培訓(xùn)組織難題的方法
 練習(xí)：如何制訂銀行的年度培訓(xùn)計劃表？

單元四 培訓(xùn)課程質(zhì)量評估及提升
 培訓(xùn)費用的控制
 四級培訓(xùn)評估理論
 反應(yīng)層面
 學(xué)習(xí)層面
 行為層面
 應(yīng)用層面
 培訓(xùn)的投資回報率及計算方法
 培訓(xùn)評估練習(xí)
 培訓(xùn)信息管理與指標報表
 常見問題及解決辦法
 不同企業(yè)的培訓(xùn)模式及案例分析
 花旗銀行“倒金字塔”人才培養(yǎng)模式
 海爾集團的員工培訓(xùn)模式
 摩托羅拉“學(xué)院式積分制”培訓(xùn)模式
 重慶銀行“四位一體”矩陣式培訓(xùn)模式
課程總結(jié)與互動

 人力資源

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