班組長(zhǎng)的突破與跨越

  培訓(xùn)講師:包凌明

講師背景:
資歷背景:?CNAT注冊(cè)咨詢(xún)師?MBB黑帶大師?精益生產(chǎn)咨詢(xún)師?中科院特聘企業(yè)導(dǎo)師工作經(jīng)歷:1994-2000艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)公司---生產(chǎn)經(jīng)理2000-2002偉世通汽車(chē)零部件有限公司----供應(yīng)鏈經(jīng)理2002-2006上海林亞企業(yè)管理 詳細(xì)>>

包凌明
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班組長(zhǎng)的突破與跨越


課程主題

在當(dāng)前工資上漲、招聘困難、員工主動(dòng)性普遍低下的背景下,班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的基
層管理者,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。大多數(shù)企業(yè)提拔班組長(zhǎng)是因其某項(xiàng)技能比較突
出,缺少系統(tǒng)的管理培訓(xùn)就匆忙上崗,面對(duì)眾多個(gè)性化員工和繁忙的生產(chǎn)任務(wù)時(shí),往往
力不從心,事實(shí)上班組長(zhǎng)是已經(jīng)是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的一員,急需接受系統(tǒng)人員管理培訓(xùn)
。本課程講師運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和來(lái)自一線(xiàn)的實(shí)例闡述什么是現(xiàn)場(chǎng)人力資源管理,激
發(fā)參與人員的學(xué)習(xí)興趣,在潛移默化中認(rèn)識(shí)自身責(zé)任與價(jià)值,學(xué)習(xí)工作梳理、人際關(guān)系
處理、激勵(lì)與培育下屬等實(shí)用技巧。課程始終貫穿豐富的案例講解、影像展示及破冰游
戲,契合年輕主管心理特點(diǎn),提高課程吸引力。
課程目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn),開(kāi)拓班組長(zhǎng)視野,提高綜合素質(zhì),樹(shù)立主動(dòng)管理的意識(shí),建立正確的工作思
路,系統(tǒng)掌握人員管理的知識(shí),學(xué)會(huì)基本的溝通、說(shuō)服、引導(dǎo)技巧,對(duì)一線(xiàn)員工實(shí)施有
效激勵(lì)的方法,樹(shù)立信心,破解管理迷局。

授課方式:案例分析+視頻賞析+互動(dòng)研討+實(shí)景演練


課程時(shí)間:13H



課程安排
一:小主管為什么這么難--產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)及個(gè)人機(jī)遇
1. 好員工去哪里了看制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
2. 網(wǎng)上買(mǎi)冰箱故事--家電行業(yè)業(yè)態(tài)分析
3. 從IPHONE看制造技術(shù)與工匠精神
4. 如何理解家電行業(yè)的制造工程與制造工藝
5. 未來(lái)的產(chǎn)業(yè)需要真正的制造組織師
二:我該怎么做--一線(xiàn)主管的角色定位
1. 企業(yè)需要什么樣的一線(xiàn)管理人員
2. 班組長(zhǎng)對(duì)自身的角色定位案例討論
3. 一線(xiàn)主管的作用及職責(zé)
4. 管人、管事、管自己
5. 管理型主管及技術(shù)型主管的區(qū)別
6. 五種錯(cuò)誤心態(tài)導(dǎo)致的人生困局


三:掌控我的一畝三分地--現(xiàn)場(chǎng)工作管理實(shí)務(wù)
1、制造業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)
2、一流二線(xiàn)流程管理技法(信息流,物料動(dòng)線(xiàn),人行動(dòng)線(xiàn))
3、運(yùn)用“三不質(zhì)量原則”實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)調(diào)
4、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制的正確思路
5、QC工程圖應(yīng)用--常見(jiàn)質(zhì)量分析方法及責(zé)任歸屬判斷
6、FMEA簡(jiǎn)易使用—現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制的好方法


四:?jiǎn)T工不聽(tīng)話(huà)怎么辦---當(dāng)代員工管理新思維
1. 現(xiàn)場(chǎng)遇到的人際關(guān)系問(wèn)題
2. 90后員工性格特點(diǎn)及心理訴求
3. 幾種錯(cuò)誤處理員工的方式
4. 員工在車(chē)間內(nèi)各種想法及表現(xiàn)應(yīng)對(duì)
5. 如何有效的了解員工的心聲
6. 從入職開(kāi)始訓(xùn)練新員工,擔(dān)當(dāng)起新人教練


五、識(shí)人善用--破解員工性格迷局
1、從案例看車(chē)間微環(huán)境人際沖突如何發(fā)生的
2、破解性格之謎,如何一眼看準(zhǔn)人心
3、掌握人性弱點(diǎn),如何一言直擊人心
4、如何與各種性格特征的下屬相處
5、借助傳統(tǒng)道德力量改變員工的態(tài)度
6、100種不花錢(qián)的語(yǔ)言激勵(lì)技巧


六、你形象價(jià)值百萬(wàn)--管理者形象打造方法
1、管理權(quán)威是如何建立
2、開(kāi)好班前會(huì)樹(shù)立主管形象
3、體態(tài)禮儀的注意事項(xiàng)
4、眼神修煉技巧---用眼神管理員工
5、有效利用早會(huì)訓(xùn)練自己口才
6、堅(jiān)持鍛煉,培養(yǎng)自己的精氣神
7、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高自己含金量


七:提高別人成就自己----團(tuán)隊(duì)管理的修煉
1、優(yōu)秀主管的修養(yǎng)與修煉
2、從員工成長(zhǎng)軌跡反射自我認(rèn)知
3、慧眼識(shí)英才—發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)
4、駕馭比自己更優(yōu)秀的員工
5、團(tuán)隊(duì)管理的服從意識(shí)與執(zhí)行力
6、打造卓越團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)自我升華


穿插情景演練劇目
1、“我的班組一天”微演講,主管形象演練
2、“難忘的那個(gè)人,那個(gè)傷了我的人”性格分析演練
3、“今晚要加班”一對(duì)一溝通演練
4、“一起學(xué)折紙”,新人教練演練
5、“我的五年規(guī)劃”職業(yè)生涯規(guī)劃研討,主管角色演練


 

包凌明老師的其它課程

技術(shù)型主管管理能力提升培訓(xùn)課程背景:許多企業(yè)中層主管并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)和行為模式。對(duì)于管理,依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。然而今天的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境突變,中層主管正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望他們執(zhí)行到位,下級(jí)希望他們指揮得當(dāng),同級(jí)希望他們多多配合,

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精益供應(yīng)鏈管理(LSCM)培訓(xùn)課程●課程背景:當(dāng)今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)演變?yōu)楣?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)生存的環(huán)境依賴(lài)著供應(yīng)商和客戶(hù)管理的水平。高質(zhì)量的供應(yīng)商管理和高滿(mǎn)意度的客戶(hù)管理將幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。作為當(dāng)今最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理模式之一,精益供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。本課程所涉及的知識(shí)不但包含采購(gòu)、銷(xiāo)售管理,還有供應(yīng)商體系、軟件系統(tǒng),計(jì)劃管理,以及項(xiàng)目管理、

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精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)技法培訓(xùn)目標(biāo)◆掌握精益生產(chǎn)的核心原理及思想精髓,如何通過(guò)推行精益生產(chǎn)來(lái)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);◆學(xué)習(xí)精益價(jià)值流(VSM)圖,從精益價(jià)值流切入剖析工廠(chǎng)制造成本,掌握通過(guò)精益價(jià)值流改善縮短制造周期的方法;◆學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)常用工具:價(jià)值流圖、現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)、SMED等,價(jià)值分析及浪費(fèi)識(shí)別的工具、方法,通過(guò)運(yùn)用消除浪費(fèi)的工具即刻提升生產(chǎn)效率30◆掌握建立拉動(dòng)式(PUL

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精益生產(chǎn)模擬特訓(xùn)營(yíng)課程背景:隨著中國(guó)制造業(yè)的日益發(fā)展,在勞動(dòng)力日益高漲的背景下,中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)正在喪失,而國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)尚處于勞動(dòng)密集、低生產(chǎn)效率的狀態(tài),單位人力的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)、日本的等工業(yè)國(guó)家,其中主要的原因是日常的工作中浪費(fèi)了太多的精力及時(shí)間做無(wú)謂的工作,沒(méi)有真正用于創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)精益生產(chǎn)的培訓(xùn)可以幫助我們?nèi)绾伪孀R(shí)并改變這種狀態(tài)!課程目標(biāo):本課程

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精益企業(yè)之現(xiàn)場(chǎng)管理修煉課程介紹:???生產(chǎn)型主管的管理能力提升不能僅靠空洞的MTP培訓(xùn),更需要不斷提升技術(shù)內(nèi)涵,培養(yǎng)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的洞察能力,能夠從紛繁復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程中找到管理重心,才能真正統(tǒng)籌安排人員、設(shè)備、材料與操作方法等生產(chǎn)要素,全面提升工廠(chǎng)生產(chǎn)力?,F(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)最基本的管理,涉及人機(jī)料法環(huán)多維度的綜合管理,整體管理系統(tǒng)如果沒(méi)有了現(xiàn)場(chǎng)管理,很難獲得良

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全員規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)(TnPM)培訓(xùn)大綱課程簡(jiǎn)介:PM發(fā)源于歐美,日本企業(yè)融合員工管理的精髓成為T(mén)PM,而基于設(shè)備狀態(tài)管理的TnPM更具有執(zhí)行效力,其核心目標(biāo)是通過(guò)人機(jī)一體化管理實(shí)現(xiàn)設(shè)備綜合效率提升,把設(shè)備性能發(fā)揮出正常水準(zhǔn),從而獲得生產(chǎn)系統(tǒng)效率之極限。隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的設(shè)備越來(lái)越精密化智能化,而設(shè)備管理職能反而趨于弱化,越來(lái)越多的外包服務(wù)使得設(shè)備維護(hù)

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問(wèn)題分析與解決(8D)培訓(xùn)課程課程簡(jiǎn)介大多數(shù)制造業(yè)面臨很多疑難問(wèn)題缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的解決途徑,如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。本課程將幫助現(xiàn)場(chǎng)管理人員提升解決問(wèn)題的能力!?本課程采用重點(diǎn)攻關(guān)解決問(wèn)題的8步法為主線(xiàn),結(jié)合ATS(問(wèn)題分析與解決)精髓思想,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)帶著問(wèn)題來(lái),帶著答案回去的愿望。無(wú)需創(chuàng)意,教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的

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新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)大綱●課程背景???課程在對(duì)大量企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的開(kāi)發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過(guò)程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的新品開(kāi)發(fā)管理能夠真正落地實(shí)施。●培訓(xùn)收益1.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法。2.分享企業(yè)推行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管

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VDA6.3(2016)VDA6.5(2008)最新版過(guò)程審核和產(chǎn)品審核培訓(xùn)大綱課程目的:在IATF16949質(zhì)量管理體系實(shí)施過(guò)程中,必須保證過(guò)程和產(chǎn)品的符合性和有效性。VDA6.3VDA6.5的運(yùn)用,為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。為充分讓學(xué)員掌握制造過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的方法和技巧,本課程結(jié)合德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì)的最新版VDA6.3VD

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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