《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（1d）》

IT項(xiàng)目管理全過(guò)程最佳實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
◆ 課程背景
???通過(guò)參與培訓(xùn)中的IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例分析，培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員按照PMBOK專業(yè)流程
，結(jié)合IT特點(diǎn)，獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目管理的能力。通過(guò)培訓(xùn)中實(shí)例模擬，啟發(fā)項(xiàng)目管理人員在
項(xiàng)目管理過(guò)程處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力。從而提高項(xiàng)目管理人員自身的職業(yè)價(jià)值。
??
?通過(guò)培訓(xùn)，以期使企業(yè)迅速擁有一批能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目管理人員。幫助企業(yè)更好地根據(jù)
客戶的需求實(shí)施項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本等實(shí)行綜合有效的計(jì)劃和控制，
達(dá)到客戶對(duì)項(xiàng)目的要求。不僅增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且使企業(yè)在項(xiàng)目中的投入更加經(jīng)濟(jì)
、更加高效，從而保證利潤(rùn)最大化。
◆ 課程收益
????? 了解在IT企業(yè)實(shí)際中常用的項(xiàng)目管理流程和方法
?????? 在IT項(xiàng)目實(shí)踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具，提高項(xiàng)目執(zhí)行表現(xiàn)
?????? 提高IT項(xiàng)目管理能力，能夠獨(dú)立組織實(shí)施較復(fù)雜項(xiàng)目

培訓(xùn)中全部選用IT行業(yè)案例，能夠有效幫助IT項(xiàng)目管理者和參與成員更有效地進(jìn)行實(shí)踐

◆ 授課對(duì)象
軟件開發(fā)商、軟硬件產(chǎn)品服務(wù)商、信息系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)電商、企業(yè)信息中心、IT中
心等
信息技術(shù)部、企業(yè)科技部們、IT項(xiàng)目總監(jiān)、PMO人員、IT項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、軟件
開發(fā)人員、信息系統(tǒng)集成人員、參加信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師認(rèn)證的學(xué)員
◆ 授課形式?
現(xiàn)場(chǎng)講授、項(xiàng)目案例點(diǎn)評(píng)與分析、分組互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)演練分析、項(xiàng)目管理工具與模板講解

◆ 課程講師與授課時(shí)間：敖老師 (詳見講師介紹)
2天
課程大綱


項(xiàng)目經(jīng)理能力提升-成功項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐

|課程大綱 |
|一、項(xiàng)目與IT的項(xiàng)目管理 | 要點(diǎn)與提示 |
|項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念與發(fā)展 |幫助學(xué)員理解項(xiàng)目管理 |
|項(xiàng)目的成功條件：在約束和平衡下取得項(xiàng)目成功 |的基本概念、統(tǒng)一理解 |
|IT項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與常見問(wèn)題 |項(xiàng)目管理的整體管理和 |
|項(xiàng)目的里程碑與生命周期規(guī)劃 |系統(tǒng)管理思想、認(rèn)知項(xiàng) |
|項(xiàng)目的五大過(guò)程組 |目經(jīng)理角色、對(duì)項(xiàng)目各 |
|項(xiàng)目管理的九大領(lǐng)域 |階段的工作范圍和關(guān)注 |
|從需求到交付：IT項(xiàng)目的開展過(guò)程 |點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。 |
|項(xiàng)目各階段重點(diǎn)： |本節(jié)形式以老師講解與 |
|啟動(dòng)階段 |學(xué)員互動(dòng)問(wèn)答為主。 |
|計(jì)劃階段 | |
|實(shí)施階段 | |
|收尾階段 | |
|二、項(xiàng)目的整體策劃與需求管理 | |
|本課程IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例背景介紹 | 指導(dǎo)學(xué)員建立項(xiàng)目整 |
|項(xiàng)目啟動(dòng)與整體策劃 |體管理觀念，從一開始 |
|項(xiàng)目前期：項(xiàng)目的發(fā)起與信息獲取 |就對(duì)項(xiàng)目的需求與目標(biāo) |
|項(xiàng)目可行性分析 |、界定的項(xiàng)目范圍能有 |
|項(xiàng)目經(jīng)理的選擇與任命 |準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、學(xué)會(huì)對(duì)項(xiàng)目 |
|項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建???????? |進(jìn)行整體規(guī)劃并有效識(shí) |
|項(xiàng)目的目標(biāo)：進(jìn)度、成本、質(zhì)量 |別項(xiàng)目約束及風(fēng)險(xiǎn)條件 |
|里程碑計(jì)劃制定 |，為項(xiàng)目開展做好準(zhǔn)備 |
|項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)分析 |。 |
|項(xiàng)目章程/項(xiàng)目任務(wù)書 |本節(jié)形式以老師講解、 |
|如何開好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) |互動(dòng)討論、案例導(dǎo)入與 |
| |項(xiàng)目模擬沙盤模式演練 |
|項(xiàng)目的獲取與需求管理 |為主。案例以客戶企業(yè) |
|識(shí)別客戶真正的需求：需求調(diào)研的途徑和方法步驟 |實(shí)際項(xiàng)目為原型展開。 |
|項(xiàng)目需求的展開與分解 | |
|需求由誰(shuí)提：項(xiàng)目干系人的識(shí)別與分析 | |
|關(guān)注客戶真正的需求：層次分析法 | |
|項(xiàng)目需求的整理、排序與分析 | |
|需求的分析與評(píng)審 | |
|項(xiàng)目的需求與項(xiàng)目的范圍、成本、進(jìn)度的關(guān)系 | |
|控制需求變更：需求變更的原因分析 | |
|如何對(duì)需求的變更進(jìn)行管理 | |
|實(shí)踐案例: | |
|某CRM系統(tǒng)的需求管理混亂案例帶來(lái)的啟示 | |
|如何更好的實(shí)現(xiàn)需求管理和需求控制 | |
|三、有效的管理項(xiàng)目-項(xiàng)目的計(jì)劃與控制 | |
|誰(shuí)來(lái)定計(jì)劃？如何讓計(jì)劃更有效？如何讓計(jì)劃趕得上變化 |幫助和指導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)學(xué) |
|IT項(xiàng)目范圍界定與項(xiàng)目工作規(guī)劃 |習(xí)項(xiàng)目計(jì)劃編制的有效 |
|項(xiàng)目計(jì)劃的第一步-確定項(xiàng)目工作的邊界和范圍 |方法，并借助工具和pro|
|如何有效定義IT項(xiàng)目的范圍 |ject軟件進(jìn)行展示和實(shí) |
|項(xiàng)目分解的有效工具-WBS工作分解技術(shù) |踐演習(xí)。涉及WBS、動(dòng)態(tài)|
|面向過(guò)程和面向產(chǎn)品的分解方法 |進(jìn)度計(jì)劃、資源及成本 |
|如何做到有效分解：WBS分解七步法 |計(jì)劃等。并通過(guò)優(yōu)秀企 |
|責(zé)任分配距陣—RAM |業(yè)真實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行管 |
|案例分析：某電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目WBS分解 |理方法的學(xué)習(xí)。 |
|項(xiàng)目小組實(shí)戰(zhàn)演練：銀行開發(fā)項(xiàng)目WBS工作分解演練 |計(jì)劃趕不上變化，項(xiàng)目 |
| |實(shí)施中的一系列問(wèn)題導(dǎo) |
|有效的項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施控制???? |致項(xiàng)目受挫，如何更好 |
|計(jì)劃編制的工具：網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖 |的實(shí)施項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目實(shí) |
|工作定義與項(xiàng)目資源安排 |施中的進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng) |
|工期估算與工作量估算 |險(xiǎn)和成果進(jìn)行監(jiān)控和管 |
|項(xiàng)目活動(dòng)排序 |理，是本節(jié)的重點(diǎn)。 |
|制定項(xiàng)目詳細(xì)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃 |本節(jié)形式：項(xiàng)目管理方 |
|IT項(xiàng)目計(jì)劃管理中的常見問(wèn)題 |法介紹講解、典型項(xiàng)目 |
|如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃優(yōu)化：關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈分析 |管理工具學(xué)習(xí)和演練， |
|面對(duì)外部因素對(duì)計(jì)劃的影響-風(fēng)險(xiǎn)管理 |項(xiàng)目小組演練和實(shí)踐項(xiàng) |
|如何實(shí)現(xiàn)趕工和快速跟進(jìn)方法-動(dòng)態(tài)計(jì)劃控制 |目案例分析 |
|會(huì)哭的孩子有奶吃？-多項(xiàng)目環(huán)境下資源沖突和協(xié)調(diào) | |
|為項(xiàng)目設(shè)置跟蹤基線與預(yù)警 | |
|項(xiàng)目的執(zhí)行與跟蹤預(yù)警 | |
|項(xiàng)目的反饋與報(bào)告機(jī)制 | |
|案例與實(shí)踐： | |
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|實(shí)踐指導(dǎo)： | |
|應(yīng)用Project軟件實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與跟蹤 | |
|五、項(xiàng)目經(jīng)理的能力訓(xùn)練：從做技術(shù)到管理 | |
|什么是項(xiàng)目管理的軟技能？從技術(shù)到項(xiàng)目管理應(yīng)該提升哪些| |
|？‘ | |
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|項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和角色認(rèn)知 | |
|優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的3Q技能修煉 | |
|IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成 | |
|項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 | |
|項(xiàng)目人力資源管理理論：馬洛斯與XY理論 | |
|做優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與項(xiàng)目影響力 | |
|項(xiàng)目沖突管理 | |
|建立項(xiàng)目級(jí)的協(xié)作溝通環(huán)境 | |
|IT團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目?jī)?nèi)外溝通計(jì)劃示例 | |
|項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)游戲：如何更高效的開展項(xiàng)目協(xié)作 | |

敖建強(qiáng)老師的其它課程