《職場人士的情商修煉-壓力調(diào)適與情緒管理》

  培訓(xùn)講師:王哲光

講師背景:
王哲光——高效能"三棲"教練——職業(yè)培訓(xùn)師?高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨營銷、管理、職業(yè)化領(lǐng)域的三棲實(shí)戰(zhàn)教練?營銷與運(yùn)營管理專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師?清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)特約高級講 詳細(xì)>>

王哲光
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《職場人士的情商修煉-壓力調(diào)適與情緒管理》


職場人士的情商修煉

——壓力調(diào)適與情緒管理

主講:王哲光
課程背景
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),超過80%的職場人士處于亞健康狀態(tài),特別是在簡單重復(fù)勞
動的員工、管理人員、營銷人員中的比例更高,究其原因,壓力正是其中關(guān)鍵的因素,
由此帶來的情緒上的失控而導(dǎo)致的惡果也時常見諸報(bào)端。壓力是現(xiàn)代人經(jīng)常感受到的一
種心理體驗(yàn)和面對人生的挑戰(zhàn),壓力問題往往只是表象,根源是因?yàn)樽晕倚逕挷粔蛩?br /> ,一個優(yōu)秀的職場人士必須要以積極正面的心態(tài)面對困難,能夠覺察與影響他人聰明而
靈活地工作,并有效的調(diào)控自身的情緒。掌握在工作中讓自己更輕松的高效工作技巧和
方法,不但可以更有效的工作,還可以自如應(yīng)對來自上司、下屬、客戶、外部和自我的
壓力。
正確的認(rèn)識壓力和情緒,才能有效地舒解壓力、調(diào)整情緒,隨時有良好的狀態(tài)迎接
挑戰(zhàn),職場人士的情商修煉是提高職業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。本課程運(yùn)用管理心理學(xué)、NL
P、教練技術(shù)、完型療法等現(xiàn)代心理學(xué)技巧,結(jié)合企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀和職場實(shí)例,從心理學(xué)和
管理學(xué)的層面來幫助學(xué)員掌握壓力和情緒調(diào)試的方法,從而擁有高效、快樂的人生。
課程目標(biāo)
? 了解情商修煉對成長為優(yōu)秀職業(yè)精英的重要性;
? 認(rèn)識壓力源和情緒的本質(zhì),掌握自我調(diào)適的方法和技能;
? 掌握成為EQ高手的技術(shù)和成為有能力影響他人的領(lǐng)導(dǎo)者;
? 學(xué)習(xí)讓工作更高效的方法,提高應(yīng)對壓力的能力;
? 培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,擁有平衡和操之在我的美麗人生。
授課對象
本課程作為希望了解壓力,緩解壓力,掌控情緒并建立積極心態(tài)的職場人士,亦可用
于中高級管理者心理疏導(dǎo)訓(xùn)練計(jì)劃。
培訓(xùn)用時
2天,每天6小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法,運(yùn)用管理心理學(xué)、NLP、教練技術(shù)、
完型療法等技法,30%知識點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演練互動和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評
、糾偏,使學(xué)員體驗(yàn)和成長,改變心智模式,成為能積極掌控人生的卓有成效的情商高
手。
課程大綱
一、情商改變?nèi)松鞓饭ぷ鲃恿χ?br /> 1、為什么我們不快樂
1)人為什么有壓力
2)壓力的來源
3)勞心者傷于心
演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2、我是我的選擇——成為自己的命運(yùn)舵手
1)職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
2)如何找到工作樂趣
3)責(zé)任、立即行動、尋找可能性
3、重新認(rèn)識壓力
1)壓力的發(fā)展階段
2)壓力的正負(fù)作用
3)壓力狀況的表現(xiàn)與預(yù)警信號
4)不同型格的人在壓力下的表現(xiàn)
4、EQ高手的特質(zhì)
二、遠(yuǎn)離危機(jī)的法則
1、由內(nèi)而外全面成就自己
1)效能之根
2)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
3)平穩(wěn)工作環(huán)境中的危機(jī)
4)危機(jī)成因分析原則
海恩法則、墨菲定理、蝴蝶效應(yīng)與多米諾效應(yīng)
2、如何提高危機(jī)意識
1)預(yù)想危機(jī)
2)跳出舒適區(qū)
3)樹立假想敵
4)凸顯問題
5)枕戈達(dá)旦
6)訓(xùn)練教育
7)壓力測試
8)追求卓越
3、如何提升自己的雇傭價值
1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的”
2)尋找可能性
3)出色工作的定義
4)敬業(yè)、責(zé)任、永不放棄
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
4、獲得職業(yè)聲譽(yù)的秘訣
1)將事情做到極致
2)不走尋常路
3)專業(yè)致勝
4)保持好奇心
5)接受挑戰(zhàn)
三、壓力調(diào)適與情緒管理技巧
1、破則立——改變心理狀態(tài)
2、活在當(dāng)下
3、水導(dǎo)則疏——學(xué)會傾訴與宣泄
4、心存感恩
1)為什么要感恩?
2)恩從何來?您生命中的感恩樹
3)感恩常在
5、操之在我
1)別讓別人決定你的心情
2)制怒
3)如何改變與轉(zhuǎn)移自己的情緒
4)給心情放個假——休息和放松的技巧
5)快樂的九大方法
演練:打破心錨
四、游刃有余——讓自己更輕松的智慧
1、設(shè)計(jì)你的精彩人生
1)什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
2)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的原則
3)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
2、如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序
3)第二象限法則
4)80/20法則
3、工作中無處不在的溝通藝術(shù)
1)溝通的定義與目的
2)溝通模型
2)溝通不良的弊病
4)高效能溝通四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
演練:同理心溝通——西點(diǎn)的煩惱
4、向上管理——如何處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
1)領(lǐng)導(dǎo)是你的客戶
2)為什么我們和領(lǐng)導(dǎo)的看法有差異?
3)向上級簡報(bào)的技巧
帶著方案談問題;匯報(bào)工作要訣;如何獲得上級的支持
演練:3分鐘MINI匯報(bào)
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

 

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自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個人能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角

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