3推動力-《案例萃取和編寫工作坊》3天2晚版大綱

  培訓(xùn)講師:張詠

講師背景:
張詠復(fù)旦大學(xué)碩士,一級建造師中國培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部戰(zhàn)略顧問蘇州股權(quán)交易中心合作顧問,無錫創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)孵化器、蘇州蒲公英孵化器、重慶女創(chuàng)學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,蘇州工業(yè)園區(qū)百人巡講團認(rèn)證導(dǎo)師曾榮獲美國ASTD(現(xiàn)ATD)頒發(fā)的“全球企業(yè)最佳實踐獎”曾 詳細(xì)>>

張詠
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3推動力-《案例萃取和編寫工作坊》3天2晚版大綱詳細(xì)內(nèi)容

3推動力-《案例萃取和編寫工作坊》3天2晚版大綱

《案例萃取和編寫》工作坊(3天2晚 可定制)
《課程介紹》:
案例,就是人們在生產(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。
而企業(yè)案例,是對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的典型事件的再現(xiàn)。它可以通過線上線下的混合學(xué)習(xí)、行動式案例開發(fā)等方式,把組織內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗進行提煉與整合,沉淀企業(yè)內(nèi)部組織經(jīng)驗和智慧,形成可以復(fù)制到他人身上的經(jīng)驗。
張老師從2008年開始在企業(yè)組織一線營銷實戰(zhàn)案例互動直播學(xué)習(xí)項目。2009年,該項目參加美國ASTD全球最佳實踐獎評選并獲獎。
2010年,師從哈佛商學(xué)院學(xué)者,交通大學(xué)伍教授學(xué)習(xí)案例編寫。連續(xù)5年,編輯案例超百篇,出版半年刊《經(jīng)典銷售》案例集8冊,組織內(nèi)部發(fā)行超過十萬本。
2013年,開發(fā)全案例教學(xué)課程《顧問式營銷》,在企業(yè)內(nèi)巡講超百期,是該組織唯一一門國家著作權(quán)版權(quán)保護課程。
多年的應(yīng)用實踐,融匯案例萃取和編寫理論,精心打造本課程,希望讓學(xué)員們一起領(lǐng)略案例教學(xué)的魅力,掌握案例萃取和編寫的工具和方法,發(fā)揮經(jīng)典案例的價值!
《課程目標(biāo)》: 工作坊結(jié)束時,協(xié)助學(xué)員輸出個人案例
??????識別案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點
??????說明企業(yè)案例的定義、分類、原理、適用范圍
??????運用案例萃取和開發(fā)的方法論
??????撰寫學(xué)員自己的案例優(yōu)化稿
《課程對象》: 企業(yè)各級崗位的業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師、中基層管理者,25-30篇案例成果估算
《課程時間》: 訓(xùn)前導(dǎo)入1-2周,標(biāo)準(zhǔn)版工作坊3天2晚,定制版協(xié)商
《課程大綱》
訓(xùn)前導(dǎo)入:訓(xùn)前2周發(fā)布,訓(xùn)前1周收集完畢提交導(dǎo)師
培訓(xùn)部門
確定最佳實踐學(xué)員,明確最佳實踐主題
發(fā)布主題任務(wù)模板,成果要求&工具模板
案例導(dǎo)師
方法論和工具模板
實施在線輔導(dǎo)
學(xué)員主題初稿點評
第一天課程目標(biāo):定案例框架+出案例初稿
第一模塊:導(dǎo)入篇 上午09:00-11:00
定義:案例和案例教學(xué)
延展:案例教學(xué)的起源和發(fā)展
體驗:典型案例的教學(xué)實踐
案例的分類:Case vs. Example
其余常見的案例分類
企業(yè)內(nèi)“案例教學(xué)”的應(yīng)用案例
復(fù)制推廣:管理層與核心崗位的案例集應(yīng)用
案例教學(xué):服務(wù)于課程體系和課程的案例庫
第二模塊:實戰(zhàn)篇
撰寫案例的第一步:主題規(guī)劃 上午11:00-12:00
尋找最佳實踐的四部曲
崗位價值度 —> 標(biāo)桿人物 —> 工作任務(wù)和場景 —> 最佳實踐
最佳實踐選擇的三要素
典型性 —> 真實性 —> 完整性
撰寫案例的第二步:場景規(guī)劃 下午13:30-16:00
中長篇案例的場景規(guī)劃:英雄之旅八步法普通的世界 —> 冒險的召喚 —> 冒險的抵觸 —> 智者的相遇
第一個極限 —> 盟友或敵人 —> 嚴(yán)峻的考驗 —> 英雄的回歸
小微案例的場景規(guī)劃:故事曲線五步法
平靜生活 —> 偶遇挑戰(zhàn) —> 踏上征程 —> 百轉(zhuǎn)千折 —> 化繭成蝶
實戰(zhàn)輔導(dǎo):學(xué)員完成各自案例的場景規(guī)劃,導(dǎo)師一對一確認(rèn)定稿
撰寫案例的第三步:場景豐滿 下午16:00-17:30
案例場景豐滿的自萃提問工具
讓場景故事生動的金鑰匙,案例編寫的四技巧
作業(yè)通關(guān): 晚上18:30-21:00
學(xué)員完成各自案例的框架搭建和初稿正文,導(dǎo)師一對一審核過關(guān)
第二天課程目標(biāo):定案例正文+提煉案例啟示/警示+出案例PPT初稿
撰寫案例的第四步:經(jīng)驗萃取 上午 09:00-12:00
最佳實踐萃取定義
應(yīng)用績效改進思維,總結(jié)案例精華
經(jīng)驗建模的三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型
撰寫案例的第五步:畫龍點睛
“標(biāo)題黨”的價值:命名的五種方式
“抓眼球”的引文:引文的七個要素
“促思考”的提問
“案例掩飾”的內(nèi)容和技巧
實戰(zhàn)輔導(dǎo):學(xué)員優(yōu)化迭代案例正文,補充完善案例輔助信息,嘗試提煉案例精華,提交第二稿的完整版案例正文,導(dǎo)師一對一確認(rèn)定稿
第三模塊:教學(xué)篇 下午 13:30-17:30
說案例教學(xué)的基本模型
說案例的教學(xué)模板PPT解讀
說案例的基本技巧輔導(dǎo)
全案例教學(xué)課程的基本模型
案例教學(xué)的環(huán)境布置“五件套“
案例教學(xué)的互動“三原則”
案例教學(xué)的引導(dǎo)“兩模式,六部曲”
案例教學(xué)提問的三種邏輯
實戰(zhàn)輔導(dǎo):學(xué)員定稿案例同時,嘗試完成案例教學(xué)課件包或說課ppt,導(dǎo)師一對一輔導(dǎo)
作業(yè)通關(guān): 晚上18:30-21:00
學(xué)員完成案例正文+案例提煉精華+說案例PPT或案例教學(xué)課件包,導(dǎo)師一對一審核過關(guān)
第三天課程目標(biāo):提交定稿案例WORD+說案例PPT或課件包
第四模塊:成果篇 上午 09:00-11:00
中國企業(yè)案例大賽的評審標(biāo)準(zhǔn)解讀
朋輩教學(xué):進行組員之間的相互學(xué)習(xí)點評,優(yōu)化案例
學(xué)員30個案例最后修訂定稿,自行演練,老師再次一對一通關(guān)輔導(dǎo)
第五模塊:試講匯報 上午 11:00-12:00 下午 13:30-17:30
每個小組首先挑選一位準(zhǔn)備最充分的學(xué)員來進行試講,每個人案例講解8分鐘,學(xué)員提問互動+導(dǎo)師點評4分鐘,每位學(xué)員12分鐘,上午進行5位預(yù)講,其余伙伴中午繼續(xù)準(zhǔn)備試講,建議邀請公司領(lǐng)導(dǎo)出席參與評審匯報
下午20位學(xué)員,依次上臺說案例,導(dǎo)師/領(lǐng)導(dǎo)點評(根據(jù)實際學(xué)員人數(shù)調(diào)整時間)
課程復(fù)盤,導(dǎo)師總點評,回顧培訓(xùn)全程知識點

 

張詠老師的其它課程

《培訓(xùn)下沉三部曲》《課程介紹》任正非曾經(jīng)說過,讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火!企業(yè)的培訓(xùn)工作,也由此正在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的總部統(tǒng)一制定模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橛蒆RBP配合一線部門自行發(fā)起和實施業(yè)務(wù)類培訓(xùn),與集團總部COE發(fā)起的領(lǐng)導(dǎo)力和人才發(fā)展培訓(xùn),相輔相成,且一線自行發(fā)起的培訓(xùn),往往能更及時更快的滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。但在實際操作過程中,由于一線部門缺少培訓(xùn)工作的方法,而導(dǎo)致業(yè)

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《培訓(xùn)評估的全景圖》課程介紹《課程介紹及講師背景》在ASTD“美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會”(現(xiàn)ATD)的歷年論壇上,只有兩個主題經(jīng)久不變,其中之一就是培訓(xùn)評估。在美國,培訓(xùn)管理者的發(fā)展前途及其培訓(xùn)項目的未來命運,在很大程度上,取決于他們進行評估的能力以及如何使用評估結(jié)果!張老師從2009年開始在企業(yè)實踐運用培訓(xùn)教學(xué)評估工具。2010年,應(yīng)用柯式四級評估和菲利普斯五級

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《培訓(xùn)需求分析實戰(zhàn)》工作坊《課程介紹》需求分析的歷史可以追溯到1952年,經(jīng)過60多年的發(fā)展,需求分析已經(jīng)成為培訓(xùn)體系搭建,學(xué)習(xí)項目設(shè)計,課程開發(fā)中必不可少的首要環(huán)節(jié)。而掌握需求分析技術(shù),也成為企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)者的一門必修課程。張老師結(jié)合十年兩所企業(yè)大學(xué)的實踐經(jīng)驗,從組織/戰(zhàn)略需求分析、部門/任務(wù)需求分析、人員/發(fā)展需求分析、任務(wù)/場景痛點分析、標(biāo)桿/行業(yè)需求分

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《最佳實踐萃取》培訓(xùn)版《課程介紹》隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人才是企業(yè)的第一資源,而員工自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗是最值得沉淀的知識資源。但企業(yè)中常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:一個部門的經(jīng)驗沒有匯總整理,好經(jīng)驗沒有得到有效推廣,工作中的問題反復(fù)出現(xiàn);同時資深員工的離職,意味著其所積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也都被帶走,新進的員工到崗后要從頭再來。所以

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《場景化課程?沉浸式TTT》“1+1”模式定制工作坊《課程介紹》在企業(yè)課程開發(fā)和授課過程中,您是否碰到過以下挑戰(zhàn)????????如何才能讓內(nèi)訓(xùn)師快速開發(fā)一門受歡迎的課程????????如何才能讓課程與真實的工作場景關(guān)聯(lián),支撐績效提升????????如何才能深入萃取業(yè)務(wù)專家的隱性經(jīng)驗????????如何才能讓自己開發(fā)的課程讓學(xué)員尖叫起來????????如何充分

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《場景化課程?沉浸式TTT》3天定制工作坊《課程介紹》在企業(yè)課程開發(fā)和授課過程中,您是否碰到過以下挑戰(zhàn)????????如何才能讓內(nèi)訓(xùn)師快速開發(fā)一門受歡迎的課程????????如何才能讓課程與真實的工作場景關(guān)聯(lián),支撐績效提升????????如何才能深入萃取業(yè)務(wù)專家的隱性經(jīng)驗????????如何才能讓自己開發(fā)的課程讓學(xué)員尖叫起來????????如何充分激發(fā)學(xué)員的

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《打造卓越團隊》課程介紹《課程介紹》優(yōu)秀的團隊,成功的保證!這是一個團隊為王的時代!尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是美國的蘋果、微軟、雅虎、谷歌,還是中國的聯(lián)想、華為、阿里巴巴、騰訊、百度、小米、美團等等,無一不是團隊創(chuàng)業(yè)的典范。柳傳志總結(jié)聯(lián)想成功三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍,其中兩項是關(guān)于團隊建設(shè),團隊也是企業(yè)組織能力的核心和持續(xù)發(fā)展的基石。然而隨著事業(yè)高

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《打造卓越項目領(lǐng)導(dǎo)力》課程介紹《課程介紹》各位項目經(jīng)理,當(dāng)企業(yè)賦予你權(quán)利帶領(lǐng)一個團隊,通過完成項目達(dá)成組織績效的時候,你是否會遇到以下的困惑:團隊始終難以融洽,看似都是項目專業(yè)高手,但就是無法形成合力;有很多項目達(dá)成的方法,但好像就是無法清晰的傳遞給我的團隊;項目目標(biāo)已經(jīng)很明確了,但為什么團隊成員總是不能全力投入呢?要成為一名優(yōu)秀的項目管理者,除了出色的專業(yè)

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《故事的領(lǐng)導(dǎo)力—提升個人魅力》《課程介紹》身為一名領(lǐng)導(dǎo)者,您是否遇到過以下的情景:想要站臺講話,卻不知如何塑造魅力開場?想要說服團隊,卻不知如何成為提升影響?想要客戶營銷,卻不知如何快速獲得芳心?想要引領(lǐng)變革,卻不知如何號召員工跟誰?全世界的領(lǐng)導(dǎo)都在不停的說,但實際上員工理解又有多少?員工記得又有多少呢?沒有一個載體,“創(chuàng)新”“合作”這些詞匯沒有任何實際意義

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《管理者必修課之一:團隊優(yōu)秀員工經(jīng)驗挖掘術(shù)》《課程介紹》隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人才是企業(yè)的第一資源,而員工自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗是最值得沉淀的知識資源。但管理者卻經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象:自己團隊的經(jīng)驗沒有匯總整理,好經(jīng)驗沒有得到有效推廣,工作中的問題反復(fù)出現(xiàn);同時資深員工的離職,意味著其所積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也都被帶走,新進的員

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