14 QCC質(zhì)量圈—調(diào)動(dòng)員工積極性的法寶 3天
14 QCC質(zhì)量圈—調(diào)動(dòng)員工積極性的法寶 3天詳細(xì)內(nèi)容
14 QCC質(zhì)量圈—調(diào)動(dòng)員工積極性的法寶 3天
QCC質(zhì)量圈—調(diào)動(dòng)員工積極性的法寶培訓(xùn)大綱(3天)
[課程名稱]QCC質(zhì)量圈—調(diào)動(dòng)員工積極性的法寶
[課程對象]
質(zhì)量管理、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、各部門工程師、企業(yè)中高層管理人員等
[課程目的]
1. 正確理解QCC的概念和內(nèi)涵。
2. 掌握QCC團(tuán)隊(duì)建立規(guī)則。
3. 掌握QCC活動(dòng)開展的流程和方法,并能獨(dú)立開展QCC活動(dòng)。
4. 掌握QCC常用工具的應(yīng)用:如BS、QC手法等。
5. 通過QCC的案例應(yīng)用,能應(yīng)用和推行QCC項(xiàng)目。
6. 通過全員參與,培養(yǎng)優(yōu)秀的改善人員,促進(jìn)公司人才的培養(yǎng)。
[課程大綱]
1. 什么是QCC質(zhì)量圈
1. QCC質(zhì)量圈的理念
2. 改善過程的全貌
3. QCC質(zhì)量圈的總體思路
4. 質(zhì)量的內(nèi)涵
5. QCC質(zhì)量圈的概念
2. QCC質(zhì)量圈的組建
1. QCC質(zhì)量圈的組建原則
2. QCC質(zhì)量圈的組建程序
3. QCC質(zhì)量圈成立的注意事項(xiàng)
4. QCC質(zhì)量圈團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. QCC質(zhì)量圈的類型
4. QCC質(zhì)量圈活動(dòng)
1. QCC質(zhì)量圈活動(dòng)的基本條件
2. QCC質(zhì)量圈活動(dòng)程序
3. QCC質(zhì)量圈制定計(jì)劃
5. QCC質(zhì)量圈工作方法:四階段十步驟解析
1. 選擇課題
-什么是問題
-解決問題的多維模式
-選題常用的方法:頭腦風(fēng)暴法、柏拉圖等
-選題注意事項(xiàng)
-選題后理由
練習(xí)與點(diǎn)評
2. 現(xiàn)狀調(diào)查
-調(diào)查的目的
-調(diào)查的方法:分層法及調(diào)查表
-數(shù)據(jù)搜集計(jì)劃
練習(xí)與點(diǎn)評
3. 設(shè)定目標(biāo)
-設(shè)定目標(biāo)的意義和三要素
-如何設(shè)定目標(biāo)?
-目標(biāo)設(shè)定的注意事項(xiàng)
練習(xí)與點(diǎn)評
4. 分析原因
-分析原因的注意事項(xiàng)
-分析原因的工具:魚骨圖、FMEA等
練習(xí)與點(diǎn)評
5. 確定要因
-什么是要因
-要因驗(yàn)證
-確定要因的方法:HT、DOE等
練習(xí)與點(diǎn)評
6. 制定對策
-制訂對策原則(5W1H)
-制訂對策通常采用的步驟
-對策表
練習(xí)與點(diǎn)評
7. 對策實(shí)施
8. 效果檢查
-如何進(jìn)行效果檢查
-效益的計(jì)算
9. 鞏固措施
-怎樣制訂鞏固措施: 防錯(cuò)、SOP、SIP、CP、WI文化化標(biāo)準(zhǔn)化
-效果的鞏固
練習(xí)與點(diǎn)評
10. 總結(jié)和下一步打算
-專業(yè)技術(shù)方面
-管理技術(shù)方面
-小組的綜合素質(zhì)方面
6. QCC質(zhì)量圈活動(dòng)的推進(jìn)
-QCC質(zhì)量圈活動(dòng)組織
-QCC質(zhì)量圈活動(dòng)會(huì)議
-QCC質(zhì)量圈活動(dòng)組成
7. QCC質(zhì)量圈活動(dòng)成果及發(fā)表
-QCC質(zhì)量圈活動(dòng)報(bào)告的編寫
-QCC質(zhì)量圈成果的發(fā)表
-QCC質(zhì)量圈成果的評審
8. QCC質(zhì)量圈工具應(yīng)用
-QCC質(zhì)量圈常用工具對應(yīng)表
-QCC質(zhì)量圈常用工具應(yīng)用
9. 企業(yè)QCC質(zhì)量圈案例分析
10. 應(yīng)用QCC質(zhì)量圈的注意事項(xiàng)
11. 問答與作業(yè)布置
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