TTT講師培訓——講師培訓大綱

《TTT職業(yè)講師培訓》
楊森
【課程背景】
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競爭的加劇，提升員工隊伍整體素質(zhì)是增加競爭優(yōu)勢的必
然途徑。要想提升員工整體素質(zhì)，企業(yè)必須要更加重視對員工的培訓與培養(yǎng)。眾多企業(yè)
的實踐已經(jīng)證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支
、傳承企業(yè)經(jīng)驗和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓就是增加企業(yè)“造血功能”，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力非常有實效的培訓
。TTT是英文“Training The Trainer to
Train”的縮寫，是一門培訓師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓師提供從理念
到技能的全面訓練。
職業(yè)培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組
成部分。可是在職業(yè)培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于職業(yè)培訓
師而言，
　　怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？
　　如何發(fā)掘“客戶”——學員們的真實需求？
　　培訓效果如何評估？
　　游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
　　職業(yè)培訓師應(yīng)如何引導學員將所學運用于工作上？
　　很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能
很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講
課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務(wù)之急！
TTT是世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程，企業(yè)管理需要培訓，培訓需要強有力
的內(nèi)訓師團隊，因為TTT培訓意義重大，有利于企業(yè)內(nèi)部培訓工作的帶動和見效，



【課程目的】
1、掌握授課的基本心態(tài)調(diào)整
2、學會使用授課技巧，提高課程質(zhì)量
3、掌握課程設(shè)計技巧，設(shè)計嶄新課程
4、能運用授課對象分析，合理設(shè)計課室布置

【課程特色】
1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗共享。
2、快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內(nèi)容實用，通俗易懂，現(xiàn)學現(xiàn)用。

【課程形式】
1、理論講授＋案例分析＋視頻分享
2、小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴
3、實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽

【課程受益】：
1. 改變內(nèi)訓師對培訓知其然、不知其所以然的狀況，解決培訓效能低的問題；
2. 改變企業(yè)崗位專家只會做不會教的現(xiàn)狀；
3. 改變培訓就是枯燥的念文件、念PPT的現(xiàn)狀；
4. 學會應(yīng)用克服緊張、更加從容講課的方法；
5. 整體提升講師演講與呈現(xiàn)能力；
6. 掌握靈活問答的技巧；
7. 掌握最新的課程設(shè)計與開發(fā)的理念、流程、思路
8. 學會應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)的工具、方法
9. 掌握快捷制作精美PPT的工具、方法

【課程目標】：
經(jīng)過這次研討之后，您將能：
1. 了解TTT的基本概念
2. 講師基本素質(zhì)訓練
3. 講師授課技巧訓練
4. 學會講師自我管理
5. 講師語言訓練
6. 樹立講師威信
7. 處理難纏學員
8. 學會課室布置

【課 時】3-4天18hours-24hours

【課程對象】
具有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)培訓師、培訓部門工作者（一個班在20人以內(nèi)）
【課程結(jié)構(gòu)】
好的講師在授課中要注意心態(tài)、技巧、語言和課堂紀律的調(diào)整，我們提供一個路線圖作
為課程的重點介紹

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【課程大綱】：
序言（視頻、研討、分享）
專業(yè)化講師-ttt
第一單元TTT簡介
1. 講師的職責
2. 培訓師的職能定位
3. 受歡迎的培訓師特點
4. 不受歡迎的培訓師原因
5. 培訓師和老師的區(qū)別
? 研討：受歡迎老師的特點

第二單元 TTT的價值
1. TTT的核心宗旨
2. TTT課程特點
3. 講師的四種風格
4. 授課的五種目的
? 講師1分鐘演講訓練

第三單元：講師授課技巧
1. 時間與壓力
2. 主觀看法
3. 講師緊張的處理技巧
4. 人格模式圖示
5. 講師課前準備
6. A-E轉(zhuǎn)變
? 演練：開場三問

第四單元：開心金庫
1. 開心金庫
2. 故事講述
3. 開心金庫素材
4. 開心金庫的自我管理
? 演練：開心金庫

第五單元 預(yù)演未來
1. 自我管理之預(yù)演未來
2. 講師大面積互動技巧
3. 講師問話技巧訓練
4. 講師的控場技巧
? 演練：三分鐘演講

第六單元：講師的職業(yè)表達
1. 講師肢體語言訓練
2. 講師理性語言訓練
3. 講師感性語言訓練
4. 講師全方位互動技巧
? 練習：講師的理性語言

第七單元 課程深度
1. 意識三層次
2. 意識、下意識、潛意識
3. 如何舉例說明
4. 如何使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)
5. 運用類比的形式
6. 說服性演講


第八單元 PPT設(shè)計與制作
1. 課程PPT設(shè)計思路
2. PPT的制作技巧
3. 文、表、圖
4. 版式設(shè)計
5. 聚焦與留白

第九單元：建立講師威信
1. 一個良好的講師應(yīng)具有的特質(zhì)
2. 成人學員喜歡的課堂氣氛
3. 講師威信的建立
4. 成為卓越講師

第十單元：處理難纏學員
1. 辨認難纏學員的行為
2. 難纏學員的心理分類
3. 難纏學員處理的方法
4. 面對難纏學員的自我情緒調(diào)查

第十一單元：培訓場地布置
1. 培訓場地布置
2. 培訓師經(jīng)常運用的設(shè)備、
3. 音樂和燈光
4. 講義/各種用具及設(shè)備的使用

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