營銷：這樣說服客戶最有效

  培訓(xùn)講師：陳洆

講師背景：
陳洆————營銷系統(tǒng)業(yè)績提升專家●美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師●北京財經(jīng)管理培訓(xùn)中心高級講師●北京清華潤澤教育科技特聘講師●增值式銷售模式創(chuàng)始人●陽明心學(xué)管理實踐研究與實踐者陳洆老師擁有十余年的管理經(jīng)驗，曾任上海廣拓展銷售經(jīng)理、某培訓(xùn)公司營 詳細(xì)>>

陳洆
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營銷：這樣說服客戶最有效

這樣說服客戶最有效
版權(quán)所有：陳洆老師
授課風(fēng)格：融理念、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。
課程時間：1-2天（6H-12H）
【課程目標(biāo)】
了解說服在銷售和人生中的重要性
幫助學(xué)員建立一套取得客戶信任的方法深刻理解客戶處于不同階段，要設(shè)定不同的說服目標(biāo)
掌握不同說服目標(biāo)的說服技巧
掌握異議處理的方法，提升銷售業(yè)績
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強(qiáng)
【授課形式】
基本思路探討
案例分析
公開討論、小組討論
作業(yè)和練習(xí)
角色扮演
實踐演練
練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)
【課程大綱】
第一單元： 什么是說服
銷售過程中面臨的問題
廣義說服和狹義說服
從說服角度分類客戶
第二單元：說服三要素
懶惰的大腦
專業(yè)的感覺
觸發(fā)與導(dǎo)航
數(shù)字、細(xì)節(jié)、習(xí)慣
時間？對比？
誠實的感覺
跳出立場
坦誠缺陷
利益一致
討喜的感覺：感興趣、聊失敗、找相似、會贊美
第三單元：說服什么
說服反對客戶的技巧
反對客戶分析
削弱技巧：道歉、辯護(hù)、轉(zhuǎn)化
說服中立客戶的技巧
中立客戶分析
增強(qiáng)技巧：激勵、抵御、行動
說服支持客戶的的技巧
支持客戶分析
塑造技巧：告知、涉入、比較
第四單元：進(jìn)階技巧
互惠法則
對比法則
高球策略
低球策略
一致原則
平衡三角
做出承諾
額外付出
第五單元：異議處理
客戶異議的原因
客戶異議處理的基本原則
異議處理五步法
客戶異議處理案例及練習(xí)

 

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476250172085領(lǐng)導(dǎo)力不在于你的認(rèn)知，而在于你的知行合一！古今中外100深具領(lǐng)導(dǎo)力的人士都是做出卓越成就的。因此領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是簡單、務(wù)實而美的，它存在我們身邊，而無時無刻不在影響著我們。020000領(lǐng)導(dǎo)力不在于你的認(rèn)知，而在于你的知行合一！古今中外100深具領(lǐng)導(dǎo)力的人士都是做出卓越成就的。因此領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是簡單、務(wù)實而美的，它存在我們身邊，而無時無刻不在

 講師：陳洆詳情

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卓越管理溝通技巧|版權(quán)所有：陳洆老師||授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動||性。||課程時間：1-2天（6H-12H）|溝通能力是最重要的職場通用能力，是所有企業(yè)家、經(jīng)理人都必須修習(xí)的管理技能，也是企業(yè)各項工作順利推進(jìn)和高效銜接的基本保障！這已經(jīng)是一個不爭的工作常識。本課程是一個高度互動的教練式培訓(xùn)，不但在培訓(xùn)中給

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卓越管理能力提升|版權(quán)所有：陳洆老師||授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動||性。||課程時間：1天（6H）|【課程目標(biāo)】←深刻認(rèn)知角色功能和價值；←學(xué)會“道、法、術(shù)、器、勢”提升管理能力；←掌握診斷之法：修路原則，提升團(tuán)隊效率←掌握教練之術(shù)，“猴子”管理法，輕松管理團(tuán)隊←掌握方法之器：頭腦風(fēng)暴，集體參與、大家創(chuàng)意【

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卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理|版權(quán)所有：陳洆老師||授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動||性。||課程時間：1天（6H）|一個集人性特點與現(xiàn)代治企之法的智慧層面課程！一個幫助中層全面提升其團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和業(yè)績的實戰(zhàn)課程！為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn)，形不成團(tuán)隊合力？為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢？為什么我們的管理總是流于一種

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員工責(zé)任心和凝聚力提升訓(xùn)練|版權(quán)所有：陳洆老師||授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動||性。||課程時間：1天（6H）|?即使是一名清潔工人，也應(yīng)該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活

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