營銷管理:打造卓越銷售團隊
營銷管理:打造卓越銷售團隊詳細內(nèi)容
營銷管理:打造卓越銷售團隊
打造卓越銷售團隊
版權所有:陳洆老師
授課風格:融理念、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。
課程時間:1-2天(6H-12H)
【課程目標】
營銷團隊管理者打造團隊的重要性
幫助學員建立一套“內(nèi)圣外王”的方法
掌握營銷團隊運營管理的八個方面
掌握各種工具的應用,提升整體管理效能
深刻理解領導核心,以心為本的領導方法
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強
【授課形式】
基本思路探討
案例分析公開討論、小組討論
作業(yè)和練習
角色扮演
實踐演練
練習、練習、再練習
【課程大綱】
第一單元: 管理之責
80%以上的CEO都是銷售出身
烏卡時代銷售管理者如何學習
管理的簡單定義
高績效團隊的七個特征
銷售團隊管理者三大要求
第二單元:人員招聘
銷售團隊選人三大通用標準
設計你團隊的招聘標準模型
團隊管理者用人的四個層次
關于招聘的兩個深層次理解
招聘面試官提問工具:STAR
第三單元:現(xiàn)場指導
為什么員工輔導這么重要
輔導的場景
走動式管理
什么是走動式管理
走動式管理的好處
走動式管理四要素
看板管理
看板管理定義、特點、作用
如何制作看板
第四單元:銷售會議
所有會議都應該有一個共通目標
實現(xiàn)目標重要工具:選擇地圖
銷售會議分類
討論會議
傳達會議
常規(guī)會議
第五單元:個人發(fā)展
頭腦風暴:發(fā)展員工的方法
個人發(fā)展的方法一:內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃設計
個人發(fā)展的方法二:教練技術-GROW模型
GROW模型介紹
提問與傾聽
GROW模型流程
GROW模型輔導練習
第六單元:銷售文化
企業(yè)文化的重要性
塑造成效驅(qū)動的責任感文化
責任感文化的四種行為
銷售團隊必備的五大文化
銷售文化落地的解決方案
第七單元:激勵方案
激勵方案的重要性
激勵方案八大原則
游戲化管理的借鑒
為什么那么多人徹夜玩游戲?
有哪些游戲元素可用到激勵
游戲化管理方式運用企業(yè)案例
第八單元:日常管理
營銷團隊管理三板斧
營銷團隊領導三板斧
日常管理很抓三條線
盯過程
懂人心
抓風氣
第九單元:銷售培訓
培訓什么
不同內(nèi)容培訓方式對比
技能培訓方法之一:角色扮演
角色扮演的好處
角色扮演的種類
角色扮演的評估
角色扮演的練習
技能培訓方法之二:頭腦風暴
頭腦風暴流程
頭腦風暴規(guī)則
頭腦風暴練習:如何培訓新人
老師給出培訓新人具體操作方法
總結與回顧
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