中層:管理者的角色認(rèn)知及定位

  培訓(xùn)講師:陳洆

講師背景:
陳洆————營銷系統(tǒng)業(yè)績提升專家●美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師●北京財經(jīng)管理培訓(xùn)中心高級講師●北京清華潤澤教育科技特聘講師●增值式銷售模式創(chuàng)始人●陽明心學(xué)管理實踐研究與實踐者陳洆老師擁有十余年的管理經(jīng)驗,曾任上海廣拓展銷售經(jīng)理、某培訓(xùn)公司營 詳細(xì)>>

陳洆
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中層:管理者的角色認(rèn)知及定位詳細(xì)內(nèi)容

中層:管理者的角色認(rèn)知及定位

管理者的角色認(rèn)知及定位
|版權(quán)所有:陳洆老師 |
|授課風(fēng)格:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動|
|性。 |
|課程時間:1天(6H) |


【課程背景】
為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?
為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么忠誠的老員工提升為管理者大多顯得力不從心?
為什么管理者常常扮演同情者,與員工一起抱怨?
為什么管理者不能正面積極,引導(dǎo)團(tuán)隊正能量?
為什么管理怕負(fù)責(zé)任,遇到推脫?
導(dǎo)致這些問題,有很多原因,但經(jīng)過問題詳細(xì)分析,出現(xiàn)這些問題的根源原因是管理
者對自己的角色認(rèn)知不夠,定位不準(zhǔn)。
【課程目標(biāo)】
1. 幫助管理人員正確定位個人角色,找準(zhǔn)在公司的位置;
2. 使管理人員全面認(rèn)知自己在公司中的角色,及時準(zhǔn)確完成角色轉(zhuǎn)變;
3.
幫助管理者認(rèn)清不同類型的角色誤區(qū)及其危害,避免管理者深陷其中不能自拔;
4.
形成管理團(tuán)隊之間的彼此尊重與融洽和諧,降低溝通成本,提高工作效率,最終助
力企業(yè)發(fā)展。
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強(qiáng)
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動游戲
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:千古第一完人
第一單元 管理者的角色轉(zhuǎn)變
1. 討論:骨干員工和管理者有那些區(qū)別?解析:兩者區(qū)別
2. 業(yè)務(wù)能力與管理能力四象限
3. 角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因
1) 定位模糊
2) 角色慣性
3) 能力差異
4) 成就感缺失
視頻觀摩:《喬家大院》,每組分享時間管理的問題在哪里
第二單元 管理者的定位誤區(qū)
1. 土皇帝
1. 案例:年羹堯和雍正
2. 案例:孫宏斌和柳傳志
3. 企業(yè)中土皇帝具體表現(xiàn)
2. 老好人
1. 案例:總遲到的員工
2. 企業(yè)中老好人具體表現(xiàn)
3. 自然人
1. 討論:跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時說:“代表個人意見”對嗎?
2. 企業(yè)中自然人具體表現(xiàn)
4. 傳話筒
1. 案例:負(fù)責(zé)安全管理的中層領(lǐng)導(dǎo)
2. 企業(yè)中傳話筒具體表現(xiàn)
5. 如何應(yīng)對管理的兩難境地
討論:的兩難現(xiàn)象:對待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理,還是溫情管理?

第三單元 管理者的定位分析
1. 管理者在中組織結(jié)構(gòu)中的位置
1. 在組織中的位置
2. 中層詳細(xì)分類
2. 不同級別管理者在組織中的工作重點
1. 例行工作
2. 問題工作
3. 創(chuàng)新工作
3. 針對上中下三層的定位分析
4. 案例:兩個月六日不休假


第四單元 管理者的定位認(rèn)知
1. 案例:中層經(jīng)理的煩惱
2. 管理者的九大角色定位
1. 規(guī)劃者
2. 執(zhí)行者
3. 危機(jī)/問題解決者
4. 模范者
5. 績效伙伴
6. 監(jiān)督/控制者
7. 領(lǐng)導(dǎo)者
8. 教練員
9. 內(nèi)部客戶
3. 管理者的五大時空工作內(nèi)容

 

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