《角色思維——從專業(yè)人到管理者》

  培訓(xùn)講師:龔一

講師背景:
龔一資歷:管理哲學(xué)博士“創(chuàng)新邦”首席布道官DISC高級(jí)認(rèn)證咨詢師交大、復(fù)旦、清華MBA特約培訓(xùn)師上海華創(chuàng)互動(dòng)教育研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究員清華啟迪商學(xué)院“萬(wàn)眾創(chuàng)新”創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師上海行為科學(xué)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與組織發(fā)展中心培訓(xùn)師累計(jì)專業(yè)授課時(shí)間超過(guò)10000 詳細(xì)>>

龔一
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《角色思維——從專業(yè)人到管理者》

《角色思維——從專業(yè)人到管理者》
課程背景:
“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理。”——這是很多企業(yè)老總在將技術(shù)骨干員工提升到管理崗位后所面臨的尷尬。
一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過(guò)程,必將充滿著痛苦與掙扎。
快速了解自我管理定位,迅速提高自己的管理技能與管理藝術(shù),將直接決定著經(jīng)理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破瓶頸,決定著整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長(zhǎng)。
課程收益:
◆ 全面了解賦能型組織變革
◆ 針對(duì)不同下屬,采用不同的管理方法
◆ 掌握權(quán)威的育人技巧,造就精英下屬
◆ 掌握多種激勵(lì)藝術(shù),激活下屬潛力
◆ 學(xué)會(huì)有效授權(quán)方法,提高團(tuán)隊(duì)效率
課程對(duì)象:
2854325186055企業(yè)中高層管理者
課程時(shí)長(zhǎng):12小時(shí)
課程大綱:
一、管理者角色轉(zhuǎn)變
案例導(dǎo)入:西點(diǎn)軍校畢業(yè)考試
1、管理者管理四大障礙
強(qiáng)將手下無(wú)弱兵
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
親力親為
追求技術(shù)完美
2、管理角色的四種誤區(qū)及應(yīng)對(duì)
民意代表
同情者
只代表個(gè)人意見
領(lǐng)主意識(shí)
3、管理者的八大錯(cuò)誤:
急于行動(dòng),疏于計(jì)劃
目標(biāo)模糊,計(jì)劃不周
只顧做事,不重績(jī)效
忽視過(guò)程,控制不力
缺乏訓(xùn)練,自然淘汰
效能低下,急事急辦
不善協(xié)作,溝通障礙
歸罪于外,推卸責(zé)任
4、管理者的角色
將領(lǐng):領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)
中間人:組織內(nèi)溝通橋梁
調(diào)度:分派工作
稽查員:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題
朋友:工作伙伴
老師:教導(dǎo)部屬
心理學(xué)家:了解部屬
父母:關(guān)心部屬
啦啦隊(duì)長(zhǎng):激勵(lì)部屬
5、管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的職能轉(zhuǎn)變
從管“事”到管“人”
從“理性”到“感性”
從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”
從“策略者”到“遠(yuǎn)景者”
從“指揮者”到“感召者 ”
從系統(tǒng)的“構(gòu)建者”到“變革者”
二、重新新定義領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)“不見了”
被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代
任務(wù)程序化及反饋度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代
規(guī)章制度及組織文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代
民主法制對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代
信息技術(shù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代
從“領(lǐng)”到“導(dǎo)”的變奏
案例:《影響力》
2、究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)?
到底誰(shuí)會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)者?
在人群中誰(shuí)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者?
何時(shí)何地,為什么要領(lǐng)導(dǎo)?
如何成為一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者?
組織管理的新姿勢(shì)——雙眼緊盯,雙手放開
案例:《賦能》——讓聽得見炮火的人指揮炮火
DISC性格了解自我了解團(tuán)隊(duì)
Dominance (支配型)
Influence ?。ㄓ绊懶停?br /> Steadiness (穩(wěn)健型)
Compliance (服從型)
案例:各類性格測(cè)試
帶隊(duì)伍的八大引擎
結(jié)果化——戰(zhàn)略方向、任務(wù)目標(biāo)、操作指令簡(jiǎn)單明了
Specific-具體的
Measurable-量化的
Attainable-可達(dá)成的
Realistic-現(xiàn)實(shí)的
TimePhased-時(shí)間限制
案例:馬斯克第一性原理
查核化——檢驗(yàn)有沒(méi)有執(zhí)行,價(jià)值創(chuàng)造、評(píng)價(jià)、分配、KPI
公開性——檢查質(zhì)詢要求以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ);
公正性——將問(wèn)題在公開的質(zhì)詢會(huì)平臺(tái)上提出來(lái),對(duì)事不對(duì)人,越親近的人越危險(xiǎn);
實(shí)效性——對(duì)行動(dòng)的改進(jìn)反饋一定要及時(shí),每天進(jìn)步一小步,就會(huì)把對(duì)手落下一大步;
周期性——建立星期、月度、年度的報(bào)表體系。
案例:沙發(fā)底下系數(shù)最高
流程化——經(jīng)常重復(fù)的例行工作制定成規(guī)范化的作業(yè)流程
復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
簡(jiǎn)單化的東西量化
量化的東西流程化
流程化的東西制度化
案例及SOP體驗(yàn):狹路相逢智者勝
精簡(jiǎn)化——知道執(zhí)行什么
誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?
和誰(shuí)合作執(zhí)行?
什么時(shí)間之前執(zhí)行?
執(zhí)行什么結(jié)果?
細(xì)節(jié)決定成敗!
案例:4R執(zhí)行力模型
責(zé)任化——嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰機(jī)制
責(zé)任稀釋定律——人越多,責(zé)任越少
責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
問(wèn)責(zé)制——只有“我”的責(zé)任,沒(méi)有“我們”的責(zé)任
案例:《當(dāng)責(zé)》
教練化——選對(duì)人培養(yǎng)人
傳、幫、帶
說(shuō)給他聽,做給他看
說(shuō)給你聽,做給你看
案例及體驗(yàn):暗碼學(xué)習(xí)
協(xié)同化——加強(qiáng)溝通增進(jìn)了解
指揮統(tǒng)一,有序溝通
溝通要充分,決定要服從
聽完再說(shuō),有問(wèn)必答
盡量文字依據(jù),減少口頭傳遞
可越級(jí)溝通,忌越級(jí)管理
不要說(shuō)時(shí)忘聽,不要沒(méi)聽清就去做
揚(yáng)善于公堂,規(guī)過(guò)于暗室,對(duì)事不對(duì)人
案例及模擬:富蘭克林效應(yīng)
競(jìng)賽化——物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰、剩者為王
人的快樂(lè)和痛苦,大多數(shù)是來(lái)自和別人的比較
激勵(lì)一:誘因激勵(lì)法(正激勵(lì))
激勵(lì)二:恐懼激勵(lì)法 (負(fù)激勵(lì))
激勵(lì)三:人性激勵(lì)法(巧激勵(lì))
案例:可口可樂(lè)激勵(lì)天龍八步

 

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