《非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》
培訓(xùn)講師：云馨然
講師背景：
云馨然老師——通用項(xiàng)目管理思維培訓(xùn)導(dǎo)師奧組委特約項(xiàng)目管理培訓(xùn)師外專局授權(quán)PMP培訓(xùn)師曾任IPMA國(guó)際項(xiàng)目卓越大獎(jiǎng)評(píng)估師項(xiàng)目管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂專家團(tuán)隊(duì)成員曾為中國(guó)人民銀行總行提供項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)企業(yè)管理（項(xiàng)目管理方向）碩士，為中國(guó)首 詳細(xì)>>
《非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》詳細(xì)內(nèi)容
《非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》
非項(xiàng)目人員的項(xiàng)目管理
主講：云馨然
課程目標(biāo)
通過(guò)測(cè)評(píng)、討論、角色扮演等多種方式，全面掌握作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須具備的基本理念與方法，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
通過(guò)幫助員工認(rèn)識(shí)到自己和他人的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)“合力”的形成。
授課對(duì)象
任何有提高管理技能意愿的個(gè)人
課程別稱
初識(shí)項(xiàng)目管理 非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理 變身項(xiàng)目型員工 跨部門協(xié)作
推薦天數(shù)
2—3
課程大綱
講解內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)練習(xí)
產(chǎn)生的結(jié)果
WHY
為什么需要項(xiàng)目管理？
我為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？
組建團(tuán)隊(duì)，課程需求分析
WHAT
什么是“項(xiàng)目”？
項(xiàng)目成功有什么標(biāo)準(zhǔn)？
討論：項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)
成功標(biāo)準(zhǔn)列表
什么是“目標(biāo)”？
定義項(xiàng)目目標(biāo)
練習(xí)：目標(biāo)描述
度量項(xiàng)目目標(biāo)
分解項(xiàng)目目標(biāo)
討論：目標(biāo)分解
項(xiàng)目KPI
WHERE
相關(guān)方的定義
相關(guān)的類別
相關(guān)方識(shí)別
討論：識(shí)別相關(guān)方
相關(guān)方清單
相關(guān)方分析
討論：評(píng)估相關(guān)方
相關(guān)方清單（更新）
WHEN
項(xiàng)目生命周期
定義
特點(diǎn)
產(chǎn)品生命周期
項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
討論：我們與項(xiàng)目之間的關(guān)系
項(xiàng)目職責(zé)列表
項(xiàng)目界面管理
項(xiàng)目階段劃分
討論：項(xiàng)目階段劃分
項(xiàng)目職責(zé)列表（更新）
項(xiàng)目信息
討論：交付條件定義
項(xiàng)目交接表
項(xiàng)目成果驗(yàn)證與轉(zhuǎn)移
討論：驗(yàn)收條件定義
項(xiàng)目交付表
HOW
流程管理
項(xiàng)目管理邏輯
討論：項(xiàng)目管理邏輯
項(xiàng)目規(guī)劃邏輯
項(xiàng)目變更邏輯
討論：變更流程
變更流程圖
風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
風(fēng)險(xiǎn)分類
討論：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
討論：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（示例）
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（示例）
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控視圖
練習(xí)：監(jiān)控圖表繪制
項(xiàng)目?jī)x表盤（示例）
項(xiàng)目績(jī)效管理
WHO
項(xiàng)目組織
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
討論：團(tuán)隊(duì)能力
項(xiàng)目人員能力清單
溝通
什么是“溝通”
人際溝通
測(cè)評(píng)：溝通傾向分析
項(xiàng)目溝通
討論：有效的溝通方法
項(xiàng)目溝通表
高情商行為
需求響應(yīng)
解決沖突
測(cè)評(píng)：沖突處理傾向
破除魔咒
練習(xí)：限制性思維分析
課程回顧
綜合性案例分析
案例分析
團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)
課程要點(diǎn)復(fù)盤
備注
可選用專業(yè)測(cè)評(píng)工具；
可結(jié)合大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方式進(jìn)行。
云馨然老師的其它課程
《項(xiàng)目評(píng)審設(shè)計(jì)與實(shí)操》主講：云馨然【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，項(xiàng)目評(píng)審已成為企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)界等各個(gè)領(lǐng)域中不可或缺的一部分——首先，當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)激烈，項(xiàng)目評(píng)審已成為企業(yè)和組織在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。項(xiàng)目評(píng)審不僅是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和成果的評(píng)估，同時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反饋和指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)和組織需要更加重視項(xiàng)目評(píng)審的
講師：云馨然詳情
《敏捷項(xiàng)目管理》 07.17
《敏捷項(xiàng)目管理》主講：云馨然【課程背景】隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和復(fù)雜性的增加，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法往往難以滿足企業(yè)對(duì)項(xiàng)目快速響應(yīng)和持續(xù)變化的需求。為了解決這一問(wèn)題，敏捷方法論（特別是Scrum）被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。本課程旨在幫助學(xué)員全面了解和掌握Scrum敏捷項(xiàng)目管理的核心理念、方法和實(shí)踐，提升項(xiàng)目管理能力，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本課程向?qū)W員精準(zhǔn)傳達(dá)敏捷項(xiàng)
講師：云馨然詳情
《全流程項(xiàng)目管理》 07.17
《全流程項(xiàng)目管理》主講：云馨然【課程背景】企業(yè)需要兩條腿走路，平時(shí)運(yùn)營(yíng)管理，戰(zhàn)時(shí)項(xiàng)目管理。如果不懂項(xiàng)目管理，僅僅憑借過(guò)去的“經(jīng)驗(yàn)”甚至管理層的“直覺(jué)”，很可能看到了機(jī)會(huì)卻抓不住，更有可能因?yàn)閷?duì)風(fēng)險(xiǎn)的忽視和漠視造成重大損失！那么，項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理到底有哪些區(qū)別，如何抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)呢？其實(shí)，是有規(guī)律和套路可循的！本課程將為您系統(tǒng)講解項(xiàng)目管理功法，帶領(lǐng)
講師：云馨然詳情
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（軟考）考前培訓(xùn)》主講：云馨然【課程背景】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（簡(jiǎn)稱“軟考”）證書(shū)對(duì)組織和個(gè)人都具有巨大價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)于組織來(lái)說(shuō)——一、提升項(xiàng)目管理水平：擁有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū)的項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)成員通常具備更高級(jí)別的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能，能夠更有效地管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的成功率。二、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，擁
講師：云馨然詳情
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（軟考）考前培訓(xùn)》主講：云倩老師【課程背景】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（簡(jiǎn)稱“軟考”）證書(shū)對(duì)組織和個(gè)人都具有巨大價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)于組織來(lái)說(shuō)——一、提升項(xiàng)目管理水平：擁有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū)的項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)成員通常具備更高級(jí)別的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能，能夠更有效地管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的成功率。二、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，
講師：云馨然詳情
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆》項(xiàng)目中的溝通主講：云倩老師【課程背景】在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對(duì)于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn)：信息不對(duì)稱、跨文化差異、技術(shù)障礙、時(shí)間限制和資源約束等都可能導(dǎo)致溝通不暢。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是臨時(shí)性的，成員來(lái)自不同的專業(yè)背景，擁有不同的工作風(fēng)
講師：云馨然詳情
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆》項(xiàng)目中的溝通主講：云倩老師【課程背景】在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對(duì)于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn)：信息不對(duì)稱、跨文化差異、技術(shù)障礙、時(shí)間限制和資源約束等都可能導(dǎo)致溝通不暢。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是臨時(shí)性的，成員來(lái)自不同的專業(yè)背景，擁有不同的工作風(fēng)
講師：云馨然詳情
《做項(xiàng)目就是要賺錢》商業(yè)敏銳與項(xiàng)目管理主講：云倩老師【課程背景】“項(xiàng)目”最核心的特點(diǎn)和價(jià)值，就是通過(guò)創(chuàng)新的方式為組織實(shí)現(xiàn)“增值”。換句話說(shuō)，靠組織以前的運(yùn)營(yíng)方式賺不到足夠的錢，我們就需要通過(guò)一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目，將搜尋到的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)通過(guò)簽合同的方式抓到手里，然后再通過(guò)調(diào)配資源、通力協(xié)作、控制風(fēng)險(xiǎn)等，在有限的時(shí)間范圍內(nèi)、使用有限的資源，將組織對(duì)需求方的承諾一一實(shí)現(xiàn)，賺取
講師：云馨然詳情
《Deadline守得住嗎？》項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理主講：云倩老師【課程背景】時(shí)間是最緊缺的資源，并且毫無(wú)彈性，所以，絕大多數(shù)組織在管理項(xiàng)目時(shí)都會(huì)把進(jìn)度管理放在首位，并稱之為“deadline”。然而，如果沒(méi)有對(duì)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合、全面的分析，這個(gè)deadline往往是導(dǎo)致項(xiàng)目dead的元兇！如何在風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行全面的分析和規(guī)劃？如何保證這個(gè)進(jìn)度計(jì)
講師：云馨然詳情
《不可度量就無(wú)法實(shí)現(xiàn)》項(xiàng)目績(jī)效管理主講：云倩老師【課程背景】沒(méi)有考核就談不上“管理”，對(duì)目標(biāo)性強(qiáng)、資源限制多的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)更是如此。然而在實(shí)踐中，項(xiàng)目績(jī)效管理卻常常是組織最為頭疼的問(wèn)題之一，比如——容易考核的不是組織最關(guān)心的，組織想考核的卻不知道該如何考核；考核與組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況脫節(jié)；不知道應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)考核、怎么考核、考核什么；很多考核項(xiàng)很難量化，從而只
講師：云馨然詳情
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