開(kāi)門紅卓越心態(tài)與營(yíng)銷能力提升
培訓(xùn)講師:金玉成
講師背景:
金玉成簡(jiǎn)介【專業(yè)資質(zhì)】國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師中國(guó)人壽區(qū)域副經(jīng)理中國(guó)平安人壽區(qū)域銷售總監(jiān)中國(guó)人保區(qū)域培訓(xùn)部經(jīng)理及區(qū)域總經(jīng)理10年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、中基層管理,會(huì)議營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家【從業(yè)經(jīng)歷】1、2001—2004,中國(guó) 詳細(xì)>>
開(kāi)門紅卓越心態(tài)與營(yíng)銷能力提升詳細(xì)內(nèi)容
開(kāi)門紅卓越心態(tài)與營(yíng)銷能力提升
開(kāi)門紅卓越心態(tài)與營(yíng)銷能力提升
主 講:金玉成
課時(shí)安排:1天,6小時(shí) / 天
課程背景:
在辭舊迎新之際,對(duì)于各大銀行來(lái)說(shuō)已經(jīng)拉開(kāi)“火拼”的序幕,如何在開(kāi)門紅中脫引而
出,如何實(shí)現(xiàn)存款新增,產(chǎn)品熱銷的盛況呢?是每個(gè)銀行人需要思考的主題。本課程針
對(duì)塑造開(kāi)門紅正向心態(tài)與營(yíng)銷能力提升,助力行內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏在開(kāi)門紅,當(dāng)紅不讓的新局面
。
課程特色:
1、課程定制化:根據(jù)銀行實(shí)際需求定制具體課程內(nèi)容,解決實(shí)際問(wèn)題;
2、行動(dòng)式學(xué)習(xí):課堂上學(xué)習(xí)后需要制定行動(dòng)計(jì)劃,將學(xué)習(xí)成果具體落實(shí)到工作中,實(shí)現(xiàn)
培訓(xùn)效果最大化;
授課方式:
專題講授、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、腦力激蕩、工具分享、群體激勵(lì)、啟發(fā)教學(xué)
課程大綱:
導(dǎo)入:什么是成功?
第一講、開(kāi)門紅卓越心態(tài)
一、開(kāi)門紅必備強(qiáng)者心態(tài)
1、清晰夢(mèng)想、堅(jiān)持目標(biāo)
2、強(qiáng)烈欲望、堅(jiān)定決心
3、危機(jī)意識(shí)、永不滿足
4、堅(jiān)定信念、超凡自信
5、全力以赴、大量行動(dòng)
6、堅(jiān)持不懈、絕不放棄
二、常見(jiàn)的七大心態(tài)問(wèn)題
1、面對(duì)同業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)
2、面臨挑戰(zhàn),心情容易受到影響,抗挫折能力差
3、缺乏一往無(wú)前的精神,有時(shí)會(huì)因噎廢食
4、不能放開(kāi)自己,缺乏自信
5、對(duì)客戶失去信心,對(duì)銷售工作失去信心
6、銷售六顆心:愛(ài)心、恒心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心;
7、七大錯(cuò)誤心態(tài):對(duì)比、攀比、欲望、團(tuán)結(jié)、不滿、成長(zhǎng)、盲目
三、自我設(shè)限的九大瓶頸
1、性格瓶頸;2、技能瓶頸;3、態(tài)度瓶頸;4、環(huán)境瓶頸;5、專業(yè)瓶頸;6、思想
瓶頸;7、認(rèn)知瓶頸;8、習(xí)慣瓶頸;9、動(dòng)力瓶頸;
第二講、開(kāi)門紅營(yíng)銷能力提升
導(dǎo)入:什么是銷售?客戶需要的是什么?
一、互通:理念與心態(tài)
1、體驗(yàn)式銷售的概念
2、客戶經(jīng)理的價(jià)值和意義所在
3、你在做什么——如何傳遞價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值
4、我是誰(shuí)——如何精準(zhǔn)自我定位
5、專業(yè)銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)
二、明心:如何做到知彼
1、我們的目標(biāo)在哪里
2、傳統(tǒng)銷售對(duì)客戶認(rèn)知的誤區(qū)
3、購(gòu)買需求細(xì)分
4、如何認(rèn)識(shí)并了解不同的需求
5、客戶的購(gòu)買特點(diǎn)分析
6、慧眼識(shí)珠——快速判斷購(gòu)買階段
三、初識(shí):體驗(yàn)式銷售精講
1、四個(gè)特點(diǎn)
2、六步分析
3、銷售和購(gòu)買流程的比較
4、三個(gè)模式
四、細(xì)致:精準(zhǔn)客戶開(kāi)拓
1、客戶定位的三個(gè)緯度
2、七問(wèn)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶
3、判斷銷售機(jī)會(huì)的五大問(wèn)題
4、客戶開(kāi)拓的十種方法
五、入微:客戶分析
1、快速收集訊息——四步走
2、如何設(shè)定強(qiáng)制購(gòu)買魔方
3、客戶購(gòu)買決策的五種角色和六類人員
4、判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型
5、制定銷售思維導(dǎo)式
六、同理:建立信任
1、客戶關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段
2、信任彩虹模型與建立信任的五種方法
3、客戶四種溝通類型與應(yīng)對(duì)策略
七、因勢(shì):挖掘需求
1、學(xué)會(huì)設(shè)身處地
2、客戶的七大需求
3、繪制客戶需求樹(shù)
4、Spin的需求開(kāi)發(fā)過(guò)程
八、利導(dǎo):呈現(xiàn)價(jià)值
1、FABE法
2、如何讓產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、如何讓客戶自己深刻了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
4、迅速消除異議的三種方法
第三講、課程回顧與總結(jié)
金玉成老師的其它課程
電子銀行營(yíng)銷技巧與話術(shù) 06.14
電子銀行營(yíng)銷技巧與話術(shù)主講:金玉成培訓(xùn)背景:隨著我國(guó)信息化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展,人們的生存方式和價(jià)值觀念都發(fā)生了巨大的改變,像金融理念、投資方式和消費(fèi)習(xí)慣等,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付越來(lái)越成為人們的日常行為,為我國(guó)電子銀行的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)前景。電子銀行以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)不可比擬的優(yōu)勢(shì),成為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇。把“營(yíng)銷”作為競(jìng)爭(zhēng)策略,通過(guò)營(yíng)銷讓大眾了解電子銀行產(chǎn)
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展及前景展望主講:金玉成課程對(duì)象:授課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天授課形式:政策解讀、案例分析、專題講授、小組研討、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一講、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析一、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的沿革1、中國(guó)近代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史簡(jiǎn)介2、中國(guó)金融業(yè)三架馬車解讀3、保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮不可替代的功能二、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀1、壽險(xiǎn)保費(fèi)在總保費(fèi)中的占比逐年提高2、朝陽(yáng)行業(yè),無(wú)限
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)公司內(nèi)訓(xùn)師TTT成長(zhǎng)訓(xùn)練主講:金玉成課程收益:1、專業(yè)訓(xùn)練:熟練編導(dǎo)演技能,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。2、案例剖析:引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,把解決方案融匯到現(xiàn)實(shí)案例中。3、互動(dòng)交流:鼓勵(lì)學(xué)員從切深經(jīng)歷出發(fā),體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。4、緊扣主題:圍繞主題,深入挖掘。激發(fā)學(xué)員潛意識(shí),提升學(xué)員的思考能力。5、實(shí)戰(zhàn)模擬:一切從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,提升學(xué)員解決問(wèn)題
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)在個(gè)人資產(chǎn)管理中的功能與意義主講:金玉成課程背景:隨著客戶理財(cái)觀念的逐漸成熟,以及財(cái)富管理市場(chǎng)由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈:第三方財(cái)富管理、獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財(cái)富管理中心,繞過(guò)保險(xiǎn)公司直接面向終端客戶,保險(xiǎn)在產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)己經(jīng)越來(lái)越少。與此同時(shí),單一產(chǎn)品銷售帶來(lái)的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn):越來(lái)越多的銷售顧問(wèn)抱怨自己就是個(gè)業(yè)務(wù)員,根本談不
講師:金玉成詳情
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融渠道開(kāi)發(fā)與管理主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:課程收益:1、洞察互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)營(yíng)銷及全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營(yíng)銷現(xiàn)狀2、理論、觀點(diǎn)、案例、趨勢(shì)、策略與實(shí)操融為一體,知到、學(xué)到、用到、得到3、培養(yǎng)熟知行業(yè)、消費(fèi)、品牌與戰(zhàn)略,并能對(duì)接企業(yè)決策的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才。4、掌握三十六套全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營(yíng)兵器,搞懂,并能運(yùn)用;5、掌握低成
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家族財(cái)富保全與傳承構(gòu)建 06.14
家族財(cái)富保全與傳承構(gòu)建主講:金玉成【課程對(duì)象】【課時(shí)安排】1天,6小時(shí)/天【授課方式】專題講授、案例分析、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】引言:1、快速發(fā)展的家族企業(yè)與高凈值人士2、高凈值人士財(cái)富管理的九大潛在需求一、高凈值人士所面臨的財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)案例分析:登記在你名下的財(cái)產(chǎn)未必是你真正擁有的財(cái)富1、財(cái)富是用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)衡量的2、資產(chǎn)公私不分的風(fēng)險(xiǎn)3
講師:金玉成詳情
電銷主管綜合管理技能提升 06.14
電銷主管綜合管理能力提升主講:金玉成課程收益:1、電銷主管的角色認(rèn)知、自我定位與綜合能力提升2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導(dǎo)育成的方法3、掌握日常經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理工作的關(guān)鍵4、建立健全會(huì)議經(jīng)營(yíng)與掌握個(gè)案的輔導(dǎo)5、掌握屬員績(jī)效考核與目標(biāo)規(guī)劃的關(guān)鍵6、掌握屬員激勵(lì)與能力提升的操作方法7、掌握高效的時(shí)間管理與高效溝通技巧課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:電銷部門各層級(jí)管
講師:金玉成詳情
督訓(xùn)師綜合能力強(qiáng)化訓(xùn)練主講:金玉成課程背景:本課程以工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系為主的培訓(xùn)方法;工作教導(dǎo)是教導(dǎo)技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作關(guān)系是教導(dǎo)如何面對(duì)問(wèn)和解決問(wèn)題的技巧;針對(duì)提升督訓(xùn)師應(yīng)具備的知識(shí)技巧而擬訂的課程;督訓(xùn)師是公司管理的根本,管理效果在于督訓(xùn)師是否具備相關(guān)專業(yè)技能,故而專業(yè)督導(dǎo)師強(qiáng)化訓(xùn)練順應(yīng)并符合管理架構(gòu)要求并作為公司發(fā)展的重點(diǎn)工程
講師:金玉成詳情
基金定投營(yíng)銷技能提升 06.14
基金定投營(yíng)銷技能提升主講:金玉成課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:導(dǎo)入:基金營(yíng)銷七大難第一講、基金營(yíng)銷觀念梳理一、認(rèn)知的突破1、基金營(yíng)銷應(yīng)有的兩個(gè)觀念2、基金營(yíng)銷的兩個(gè)問(wèn)題A、新客戶開(kāi)發(fā)難B、營(yíng)銷流程問(wèn)題3、營(yíng)銷定投的兩個(gè)目的A、銀行開(kāi)發(fā)中高端客戶的利器B、維護(hù)老客戶的
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績(jī)效管理綜合能力提升 06.14
績(jī)效管理綜合能力提升主講:金玉成開(kāi)發(fā)背景:針對(duì)高績(jī)效體系運(yùn)行的四大模塊:目標(biāo)設(shè)定,工作輔導(dǎo),績(jī)效考核,貢獻(xiàn)回報(bào),全面展開(kāi)持續(xù)性提高績(jī)效的管理技能的課程。課程的終極目標(biāo)就是,通過(guò)一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動(dòng)機(jī)提高績(jī)效。當(dāng)下不僅僅要建立一套管理制度,更重要的是通過(guò)管理手段來(lái)掌控預(yù)期可獲取的結(jié)果,培育上下一致的高績(jī)效精神,從營(yíng)造一種綠色的生態(tài)環(huán)
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