運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)組織策劃與社群打造

運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)組織策劃與社群打造
主講：金玉成
【課程背景】
“當(dāng)咖啡&CBD，是太平洋、星巴克和COSTA里的人頭攢動(dòng)和行色匆匆；當(dāng)咖啡&閨蜜聊
天和朋友聚會(huì)，是Zoo咖啡和漫咖啡里的歡聲笑語和華夫餅香；當(dāng)咖啡&靜謐一隅的明亮
閱讀，是雕刻時(shí)光和字里行間與作者穿越對(duì)話；當(dāng)咖啡&創(chuàng)業(yè)，是3W和車庫(kù)咖啡里不加掩
飾的焦慮和企圖心……在這些看似眼花繚亂的組合里，咖啡不再是一件尋常單品和標(biāo)配，
而是場(chǎng)景的解決方案，產(chǎn)品置于場(chǎng)景之中，被選擇，被重新定義，產(chǎn)品即場(chǎng)景。”
“找到你的場(chǎng)景，就能找到你的人群。找到你的擁護(hù)者，就能建設(shè)你的社群。擁有自
己的社群主張，就有形成屬于自己亞文化的可能。有獨(dú)特的亞文化，就有互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容
能力，有互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容能力，就有引爆的機(jī)會(huì)和資格，因?yàn)橐目赡芫鸵馕吨髁康?br/>獲取開始進(jìn)入我們的視野所及。我們需要的是系統(tǒng)的承接和沉淀?！?br/>場(chǎng)景定義了我們的人格，定義了我們的付費(fèi)規(guī)則，也定義了我們的生活方式。新的體
驗(yàn)，伴隨著新場(chǎng)景的創(chuàng)造；新的流行，伴隨著對(duì)新場(chǎng)景的洞察；新的生活方式，亦即一
種新場(chǎng)景的流行。未來的生活圖譜將由場(chǎng)景定義，未來的商業(yè)生態(tài)也由場(chǎng)景搭建，未來
是高毛利產(chǎn)品基于新場(chǎng)景蓬勃生長(zhǎng)的紅利期。
本課程結(jié)合最新場(chǎng)景營(yíng)銷案例，演繹傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何找到營(yíng)銷創(chuàng)新
的新方向、新途徑，教授場(chǎng)景營(yíng)銷的系統(tǒng)方法，使企業(yè)營(yíng)銷與時(shí)俱進(jìn)，高效運(yùn)營(yíng)。
【課程特點(diǎn)】
1、嚴(yán)謹(jǐn)課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時(shí)間掌握?qǐng)鼍盃I(yíng)銷的步驟和方法，找到營(yíng)銷突破方向，
指點(diǎn)企業(yè)走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)困境；
2、融合中國(guó)近年成功案例，深入淺出剖析營(yíng)銷思路與執(zhí)行動(dòng)作，使您聽得輕松，學(xué)
得愉快，掌握深刻；
3、以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念—結(jié)構(gòu)、流程—方法、工具三層次逐
級(jí)展開，確保學(xué)員聽著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。
【培訓(xùn)對(duì)象】
【培訓(xùn)方式】專題講授、案例分析、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)式教學(xué)。
【課程大綱】
第一講、場(chǎng)景化營(yíng)銷解析與營(yíng)銷策略
 一、什么是場(chǎng)景化營(yíng)銷
 1、什么是場(chǎng)景
 2、什么是場(chǎng)景化營(yíng)銷
 3、為什么是場(chǎng)景化
 4、場(chǎng)景化營(yíng)銷步驟
 A、心理洞察
 B、場(chǎng)景設(shè)置
 C、心理強(qiáng)度
 D、行為引導(dǎo)
 二、基于場(chǎng)景的營(yíng)銷概述
 引導(dǎo)案例：手機(jī)換紅牛
 1、場(chǎng)景營(yíng)銷的產(chǎn)生背景
 A、營(yíng)銷環(huán)境的變化：移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景化
 B、營(yíng)銷對(duì)象的變化：個(gè)性化、社交化、娛樂化
 2、場(chǎng)景化營(yíng)銷的概念
 A、5W1H+軟硬兼施
 B、場(chǎng)景化營(yíng)銷的概念
 3、場(chǎng)景營(yíng)銷的五力模型
 三、場(chǎng)景營(yíng)銷的模式
 1、場(chǎng)景體驗(yàn)主導(dǎo)型
 A、三個(gè)特點(diǎn)
 B、案例分享
 2、虛擬場(chǎng)景主導(dǎo)型
 A、四個(gè)特點(diǎn)
 B、案例分享
 3、連接與互動(dòng)主導(dǎo)型
 A、三個(gè)特點(diǎn)
 B、案例分享
 四、場(chǎng)景營(yíng)銷的應(yīng)用
 1、場(chǎng)景營(yíng)銷應(yīng)用流程
 A、建立連接：識(shí)別和獲取顧客
 B、深化連接：建立顧客認(rèn)知
 C、鞏固連接：培養(yǎng)顧客習(xí)慣
 D、保持互動(dòng)：維系客戶忠誠(chéng)
 2、場(chǎng)景營(yíng)銷應(yīng)用與示例
 A、場(chǎng)景體驗(yàn)主導(dǎo)型的應(yīng)用：刺激痛點(diǎn)、提升體驗(yàn)
 B、虛擬場(chǎng)景主導(dǎo)型的應(yīng)用：顧客操作、場(chǎng)景交互
 C、連接與互動(dòng)主導(dǎo)型應(yīng)用：時(shí)間維度、空間維度、關(guān)系維度
第二講、場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)策劃
 思考：做場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)策劃最難的是什么？
 一、活動(dòng)主題
 1、社會(huì)影響
 2、關(guān)聯(lián)接近
 3、名人效應(yīng)
 4、新穎有趣
 二、活動(dòng)目標(biāo)
 1、契合主題
 2、多重銷售
 3、形式鏈接
 三、活動(dòng)對(duì)象
 1、客戶分群
 2、需求框定
 3、稀缺效應(yīng)
 四、活動(dòng)內(nèi)容
 1、專業(yè)知識(shí)
 2、體驗(yàn)參與
 3、社會(huì)事件
 五、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
 1、流程模塊化設(shè)計(jì)
 2、活動(dòng)分工及指導(dǎo)
 3、專業(yè)化維護(hù)團(tuán)隊(duì)
 4、客戶識(shí)別及跟進(jìn)
 六、活動(dòng)跟進(jìn)
 1、衡量進(jìn)度
 2、挖掘線索
 3、深度開發(fā)
第三講、原創(chuàng)工具與場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)新思路
 一、原創(chuàng)工具分享
 1、場(chǎng)景活動(dòng)五級(jí)金字塔模型
 2、場(chǎng)景活動(dòng)流程八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 3、場(chǎng)景策劃的六個(gè)操作要點(diǎn)
 4、三點(diǎn)鎖定場(chǎng)景營(yíng)銷策劃
 5、場(chǎng)景營(yíng)銷策劃的六個(gè)準(zhǔn)則
 實(shí)作案例分享：《跳出精彩，舞動(dòng)未來》
 6、場(chǎng)景活動(dòng)策劃管理六術(shù)
 二、場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)新思路
 1、建立以客戶為中心的營(yíng)銷思維
 2、制勝關(guān)鍵不在客戶數(shù)量而在客戶質(zhì)量
 3、源自生活，由己及人
第四講、從場(chǎng)景營(yíng)銷到社群營(yíng)銷
 導(dǎo)入：從米粉和花粉的角度看社群營(yíng)銷
 一、為什么要做社群
 1、社群的起源
 2、物以類聚—人以群分
 3、互聯(lián)網(wǎng)+，+互聯(lián)網(wǎng)
 4、企業(yè)的未來一定是社群
 5、萬物互聯(lián)的核心是人人時(shí)代
 6、消費(fèi)環(huán)境的變化
 二、社群是什么
 1、社群的定義
 2、社群的屬性
 3、社群的核心
 4、社群存在的形式
 三、優(yōu)秀社群的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
 1、相互認(rèn)識(shí)：為什么要這樣？
 2、相互信賴：信賴的基礎(chǔ)原則
 3、頻繁互動(dòng)：頻繁互動(dòng)的原因
 四、如何維持一個(gè)活躍的社群
 1、三近原則
 A、相近的地域地理位置
 B、相近的興趣愛好
 C、年齡接近
 2、一反原則：角色相反
 五、如何讓你的社群更好
 1、找到社群連接者
 A、社群連接者的定義
 B、社群連接者的作用
 2、貢獻(xiàn)更大的影響范圍
 六、如何運(yùn)營(yíng)好你的社群
 1、有效社群的特點(diǎn)
 A、工具性
 B、病毒性
 C、長(zhǎng)連接
 2、激活用戶的六大驅(qū)動(dòng)力
 A、榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)
 B、利益驅(qū)動(dòng)
 C、關(guān)系驅(qū)動(dòng)
 D、事件驅(qū)動(dòng)
 E、地域驅(qū)動(dòng)
 F、興趣驅(qū)動(dòng)
 3、社群數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)十項(xiàng)指標(biāo)
 4、社群的六種形態(tài)

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