農(nóng)商行戰(zhàn)略導向下的人力資源盤點與績效分配及考核體系優(yōu)化

  培訓講師:堅鵬

講師背景:
堅鵬老師簡介★北大縱橫管理咨詢集團金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運營中心總經(jīng)理/高級合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務區(qū)發(fā)展顧問★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團特聘講師★中國轉(zhuǎn)型升級促進會會長★中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長【簡介】擁 詳細>>

堅鵬
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農(nóng)商行戰(zhàn)略導向下的人力資源盤點與績效分配及考核體系優(yōu)化詳細內(nèi)容

農(nóng)商行戰(zhàn)略導向下的人力資源盤點與績效分配及考核體系優(yōu)化

農(nóng)商行戰(zhàn)略導向下的人力資源盤點與績效分配及考核體系優(yōu)化



課程背景:
很多銀行存在以下問題:
? 不清楚自己人力資源整體現(xiàn)狀?
? 績效考核指標不合理造成考核失效?
? 不知道如何科學地分配績效獎金?
? 不知道績效管理工作如何有效持續(xù)開展?
課程價值:
? 掌握銀行人力資源盤點方法
?
學習銀行績效考核標準建立的知識、方法、工具,包括KPI體系、周邊考核、關(guān)鍵事
件考核、述職考核等。
? 學習銀行績效管理工作系統(tǒng)開展地知識、方法、工具。
? 學習其它銀行績效獎金分配及績效管理的案例、模板。
課程亮點
? 解決銀行中后臺部門績效考核指標無法量化的難題
? 解決銀行績效考核科學性不足的難題
? 講解銀行績效考核實戰(zhàn)案例
? 提供創(chuàng)新的績效管理方法論
授課老師:著名銀行轉(zhuǎn)型升級專家 堅鵬老師
培訓對象:
銀行人力資源部員工以及需要學習人力資源管理的其他人員。
課程設(shè)置時間:1天
課程大綱:
一、農(nóng)商行戰(zhàn)略解讀
1. 明確農(nóng)商行戰(zhàn)略關(guān)于人力資源管理的具體要求
2. 農(nóng)商行戰(zhàn)略目標分解
3. 公司年度經(jīng)營計劃制定與分析
4. 部門年度經(jīng)營計劃制定與分析
二、人力資源盤點
1. 人力資源盤點方法
2. 員工隊伍現(xiàn)狀分析
3. 同行業(yè)人力資源管理數(shù)據(jù)比較
4. 人力資源管理SWOT分析
5. 人力資源管理存在的主要問題
三、為什么要建立KPI體系
1. 績效考核需要
2. KPI的定義與價值
3. KRA/KPI指標類型
4. KPI 體系的定義和基本功能
5. KPI在管理中深層次的價值與作用
6. 多種KPI模式及其分析
四、KPI設(shè)計步驟與方法
1. KPI體系設(shè)計步驟
2. KPI設(shè)計方法之一-職責分析法
3. KPI設(shè)計方法之二-指標層級分解法
4. KPI設(shè)計方法之三-圖表規(guī)范法
5. KPI設(shè)計方法之四-流程分析法
6. KPI設(shè)計方法之五-魚骨圖分析法
7. KPI設(shè)計方法之六-平衡計分卡法
8. KPI設(shè)計方法之七-戰(zhàn)略地圖法
9. KPI設(shè)計方法之八-價值樹法
五、KPI考核描述規(guī)范與特征
1. KPI考核描述規(guī)范及模板介紹
2. 如何判斷一個KPI是否合理
3. 目標值設(shè)置五大方法介紹
4. 設(shè)定KPI衡量標準應綜合考慮三方面的因素
5. KPI考核描述案例介紹
六、KPI設(shè)計常見問題
1. 理解失誤
2. 面面俱到
3. 數(shù)據(jù)失真
4. 馬虎應付
5. 避重就輕
七、周邊考核
1. 無法量化的工作如何考核
2. 周邊考核指標如何設(shè)計與實施
3. 周邊考核需要注意哪些事項
八、關(guān)鍵事件考核
1. 為什么需要關(guān)鍵事件考核
2. 關(guān)鍵事件考核指標如何設(shè)計與實施
3. 關(guān)鍵事件考核需要注意哪些事項
九、述職考核
1. 述職考核是否需要
2. 述職考核如何設(shè)計與實施
3. 述職考核需要注意哪些事項
十、銀行五環(huán)績效管理體系
1. 銀行績效管理第一環(huán)-績效計劃
2. 銀行績效管理第二環(huán)-績效輔導
3. 銀行績效管理第三環(huán)-績效考核
4. 銀行績效管理第四環(huán)-績效溝通
5. 銀行績效管理第五環(huán)-績效結(jié)果應用
十一、績效獎金設(shè)計方法論
1. 明確戰(zhàn)略要求
2. 績效獎金設(shè)計思路
3. 績效獎金設(shè)計理念
4. 績效獎金設(shè)計五大原則
5. 績效獎金分配主要方法
6. 績效獎金分配管理辦法
十二、內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習:根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃

 

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