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工程項目建設(shè)公司的項目后期運營管理

培訓(xùn)講師：肖維

講師背景：
肖維老師PMP，一級建造師，造價師，清華大學國際工程管理首席講師；北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師；國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓(xùn)機構(gòu)的常年項目管理咨詢培訓(xùn)顧問；國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨房產(chǎn)建筑、制造、商業(yè)和工程等詳細>>

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工程項目建設(shè)公司的項目后期運營管理詳細內(nèi)容

工程項目建設(shè)公司的項目后期運營管理

工程項目建設(shè)公司的項目后期運營維護管理
課程背景：
目前我國大部分公司參與了政府主導(dǎo)的各類PPP項目，大多數(shù)項目已經(jīng)進入了運營維護階段，即進入到了收費償還貸款的階段；但大多數(shù)工程企業(yè)僅有一定的工程背景，擅長項目建設(shè)工作，但是對于運營管理、對應(yīng)的團隊建設(shè)和管理，則需要較長的適應(yīng)期，本課程專門為上述企業(yè)介紹上文的內(nèi)容。
課程目標：
課程結(jié)束后，學員將能夠：
充分了解商業(yè)項目的運營策劃全全過程
能夠獨立或是領(lǐng)團隊完成項目的運營維護工作
掌握項目運維過程中的主要風險點以及常規(guī)的操作手段
組建和完善運營維護管理團隊或部門
了解和掌握項目運維階段實施策劃的過程的要點
了解和掌握項目的運維階段招商管理操作與實施
了解和掌握項目運維階段運營工作操作、實施與風險管理
了解和掌握項目運維階段市場管理操作、實施與風險管理
了解和掌握運維階段的基本考核指標與管控
了解和掌握操作流程核心要點
了解和掌握運維工作的基本戰(zhàn)略制定方法
建立相對合理的運維管理工作方針
運維的日常管理注意要點
學員要求及組成：
要求有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗（工程施工經(jīng)驗也可）。
學員人數(shù)建議不超過四十人。
建議6-8人一個小組。
課程時間：
建議一天半至兩天左右，可以根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整
教室布置：
采用魚骨式布置桌椅
需要配置大白紙和白板筆等
需要配置教師用大白板
教學方法：
傳統(tǒng)授課、課程互動、小組討論分析。
課程大綱：
第一章：運營管理初步知識及工程公司轉(zhuǎn)型管理
工程公司基本管理方式
宏觀基本形勢
運營管理的基本知識
運營管理對組織的基本要求
思考：工程公司如何轉(zhuǎn)型和資源配置
第二章：運營管理基本組織架構(gòu)與模式
運營管理基本組織架構(gòu)
組織架構(gòu)
管理流程
業(yè)務(wù)流程
匯報流程
部分過程管理
人員基本要求與素質(zhì)
能力模型要求
第三章：運營工作策劃與實施
運營工作與項目交接
硬件交接
軟件交接
人員交接
基本經(jīng)營戰(zhàn)略與目標
運營工作前期策劃
項目初步策劃
經(jīng)營指標分析
核心要素分析
風險要素分析與處理
項目運營階段中期管理
中期運營過程把控
風險原因分析與處理
項目運營階段過程考核管理
基本指標確定
指標落實與處理
第四章：運營管理工作案例介紹
某知名公司的商業(yè)地產(chǎn)案例介紹
前期策劃
過程管理
體育產(chǎn)業(yè)及相關(guān)管理介紹
醫(yī)院類及相關(guān)管理介紹
第五章：運營管理工作組織架構(gòu)與流程
日常管理組織架構(gòu)
業(yè)務(wù)交流及推進方式
第六章：運營管理工作人員能力提升
基本人員素質(zhì)要求
核心人員出處
人員培養(yǎng)
人員賦能
第七章：總結(jié)
學員提問
答疑與交流
結(jié)束

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