模擬聯(lián)合國(guó)組織中的有效溝通沙盤模擬
培訓(xùn)講師:王長(zhǎng)震
講師背景:
王長(zhǎng)震老師六年專注:只為上好每一節(jié)沙盤課程★游戲化沙盤師董會(huì)發(fā)起人★多次擔(dān)綱企業(yè)及全國(guó)沙盤大賽總裁判輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)專家★為數(shù)十家企事業(yè)單位設(shè)計(jì)搭建專業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)室★國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師★PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師★國(guó)家高級(jí)沙盤教練★沙盤教練認(rèn)證 詳細(xì)>>
模擬聯(lián)合國(guó)組織中的有效溝通沙盤模擬詳細(xì)內(nèi)容
模擬聯(lián)合國(guó)組織中的有效溝通沙盤模擬
組織中的有效溝通沙盤模擬課程
【課程背景】
作為企業(yè)管理者,有多少次你急切希望員工坦誠(chéng)相對(duì),但他們?cè)谀忝媲熬}默不語(yǔ),出
門后卻向朋友抱怨自己的意見(jiàn)沒(méi)有得到傾聽(tīng);有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作,
但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益,相互推諉,無(wú)法得到有效支持配合;有多少次你真
切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,但卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法真實(shí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……
提升組織中成員的溝通效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重要的課題之一。日本經(jīng)營(yíng)之神松下
幸之助提出:“在我看來(lái),企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!?br />
《組織中的有效課》課程從與自我溝通、與下級(jí)溝通、與上級(jí)溝通和水平溝通四個(gè)維度
出發(fā),以解決組織中的溝通障礙和具體管理問(wèn)題為目標(biāo),不僅著重提升管理者的溝通技
巧,同時(shí)著重有效改善溝通的機(jī)制和溝通的氛圍,進(jìn)而提升管理溝通的效率和效果。
【課程收益】
1、了解彼此溝通風(fēng)格,提升自我溝通調(diào)節(jié)及與不同類型成員的溝通能力。
2、建立有效的溝通機(jī)制和氛圍,避免信息在產(chǎn)生、傳遞與接收中的障礙。
3、通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)自我、向上、向下、水平溝通的特點(diǎn)和問(wèn)題,分析組織中四個(gè)維度溝
通的要求與難點(diǎn),從而提升全方位溝通能力。
4、學(xué)習(xí)有效溝通的方式和方法,通過(guò)模擬體驗(yàn)與反思,提升溝通技能。
【課程情況】
課程形式:沙盤模擬,角色扮演,活動(dòng)體驗(yàn),小組討論,講師復(fù)盤與講解
課程對(duì)象:全體員工(總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、骨干員工等)
課程容量:50人以內(nèi)
課程時(shí)間:1天(6-7小時(shí))
【課程大綱】
(一)管理就是溝通
1、溝通對(duì)于組織管理的重要意義。“溝通漏斗”原理。
2、什么是組織中的有效溝通?
3、有效溝通策略:溝通渠道與溝通媒介。
4、有效溝通的四大挑戰(zhàn):信息過(guò)量、情緒狀態(tài)、缺乏信任與時(shí)間壓力。
5、管理溝通的三大重要意義和三個(gè)維度思考。
6、對(duì)話式溝通。了解“對(duì)話背后的對(duì)話”,避免沉默回避或者暴力對(duì)抗的兩難選擇。學(xué)習(xí)
掌握對(duì)話式溝通的五大步驟。
(二)自我溝通(內(nèi)省)
★問(wèn)卷測(cè)試:四型人格分析。
1、自我意識(shí)對(duì)于溝通的重要性。“歸因理論”。
◆自我意識(shí)提升之自我分析:了解自己的個(gè)性、動(dòng)機(jī)、行為模式和互動(dòng)模式。
◆自我意識(shí)提升之自我調(diào)控:面對(duì)與他人溝通進(jìn)行回應(yīng)策略選擇。
◆自我意識(shí)提升之自我披露:建立個(gè)人與團(tuán)隊(duì)信任度和成熟度。
★信任游戲:我很了解你。
2、四型人格解析,力量型、活潑型、完美型、和平型。
3、每種類型的優(yōu)缺點(diǎn)分析、溝通切入點(diǎn)、自我完善方式等。
4、性格分析的實(shí)際應(yīng)用。
(三)水平溝通(跨部門合作)
★經(jīng)典情景模擬沙盤體驗(yàn):《模擬聯(lián)合國(guó)》
◆情景模擬背景介紹,組建10個(gè)模擬國(guó)家。
◆進(jìn)行各模擬國(guó)家目標(biāo)定位和策略思考。
◆模擬5年國(guó)家經(jīng)營(yíng)。
1、水平溝通的思考基礎(chǔ)——“零和游戲”VS“增量游戲”
2、如何破解水平溝通的難題?
◆水平溝通的六大障礙分析
◆水平溝通的四大難點(diǎn)解析及應(yīng)對(duì)策略
◆水平溝通的三大原則解讀
◆沖突管理:性質(zhì)區(qū)分、策略選擇和解決技巧。
(四)上下溝通(縱向管理)
1、向下溝通的作用。
2、向下溝通的重點(diǎn)——任務(wù)管理。
3、批評(píng)的藝術(shù)。
4、向上溝通的作用。
5、向上溝通的難點(diǎn)分析。
6、向上溝通的技巧方法。
王長(zhǎng)震老師的其它課程
行為心理學(xué)體驗(yàn)式培訓(xùn)《沙漠掘金》文案課程背景:《沙漠掘金》(GoldoftheDesertKing)課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程?!渡衬蚪稹繁籆oco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集團(tuán)、聯(lián)想等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)
講師:王長(zhǎng)震詳情
吉塔行星——目標(biāo)與計(jì)劃管理課程背景:德魯克說(shuō)“并不是有了目標(biāo)才有工作,而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作”企業(yè)的任務(wù)和使命必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效的分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正目的就是促進(jìn)員工的自我管理,
講師:王長(zhǎng)震詳情
贏在全局系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤主講老師:王長(zhǎng)震培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者培訓(xùn)規(guī)模:24—36人授課時(shí)間:2-3天(12-18小時(shí))課程引言:不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí),不謀全局者不足謀一隅;全局意識(shí)系統(tǒng)思考管理者的大格局!認(rèn)識(shí)沙盤:沙盤演練是由學(xué)員分組成立“公司”,圍繞培訓(xùn)主題,展開(kāi)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),借助實(shí)戰(zhàn)演練,暴露短板和誤區(qū)。并經(jīng)由導(dǎo)師高屋建瓴的引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)和分析,透
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勇攀珠峰——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作?本課程通過(guò)沙盤情景推演與
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戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定沙盤模擬課程課程背景:“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能達(dá)到目標(biāo)。”戰(zhàn)略解碼就是將組織(或公司)的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行清晰地描述,并通過(guò)可視化的方式,轉(zhuǎn)化為全體成員可理解、可執(zhí)行的行為過(guò)程。“戰(zhàn)略解碼”:讓戰(zhàn)略的細(xì)胞深入每個(gè)人的骨髓。年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,橫跨公司所有部門,規(guī)劃的是為達(dá)成公司
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戰(zhàn)略執(zhí)行與領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬課程執(zhí)行力:企業(yè)不能不長(zhǎng)期重視的問(wèn)題為什么策略雷同,績(jī)效卻大不相同?為什么企業(yè)的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無(wú)助?為什么思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了?說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)?為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?為什么總是議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢?為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)
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中國(guó)共產(chǎn)黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)黨建沙盤(標(biāo)準(zhǔn)為2天版)黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)2021年2月20日上午在北京召開(kāi)。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),在全黨開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,是黨中央立足黨的百年歷史新起點(diǎn)、統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局、為動(dòng)員全黨全國(guó)滿懷信心投身全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而作出的重大
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中國(guó)共產(chǎn)黨百年領(lǐng)導(dǎo)力推演與借鑒沙盤模擬課程本版本適用年限:2022版權(quán)所有盜版必究【課程總括】328930077470授課形式:案例分析—Case課程講授—Lecture角色扮演—RP分組討論—GD游戲體驗(yàn)—Game沙盤推演—Test影音資料—Video教練提問(wèn)Question學(xué)員數(shù)量:24-48人(最佳人數(shù))授課講師:王長(zhǎng)震學(xué)員對(duì)象:中高層管理者;集團(tuán)職能
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《勇攀高峰》——管理類情景模擬沙盤課程【課程背景】《勇攀高峰》是一門管理類情景模擬沙盤課程,課程將學(xué)員置身于攀登珠穆朗瑪峰的情景中,他們必須在十月的31天時(shí)間內(nèi),通過(guò)合理的資源配置和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成登頂任務(wù)并成功返回大本營(yíng)。課程模擬過(guò)程中,學(xué)員需要通過(guò)合理使用初始資金、分析判斷各種突發(fā)狀況、在挑戰(zhàn)和壓力情況下進(jìn)行理性分析決策、通過(guò)與隊(duì)員的有效溝通和協(xié)作來(lái)達(dá)
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優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力提升沙盤模擬王長(zhǎng)震【課程介紹】班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組長(zhǎng)戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線,號(hào)稱“兵頭將尾”,在組織中處于承上啟下的作用。班組長(zhǎng)八小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng),第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一個(gè)解決問(wèn)題,“官職”雖小,責(zé)任不小。因而班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。此課程的宗旨在提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)
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