高績效團(tuán)隊(duì)塑造與個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)學(xué)習(xí)課程
高績效團(tuán)隊(duì)塑造與個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)學(xué)習(xí)課程詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊(duì)塑造與個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)學(xué)習(xí)課程
高績效團(tuán)隊(duì)塑造與個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)學(xué)習(xí)
一、管理從識(shí)人心,懂人性開始
1、管理者的角色認(rèn)知
A、我是誰?
B、我要做什么?
C、我怎么做好?
2、基于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
A、識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格特征
B、工具:邏輯層級(jí)激勵(lì)法
二、今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求—定目標(biāo)
1、運(yùn)用OPEN成果模型管理目標(biāo)與計(jì)劃
A、O--Objective(目標(biāo):實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?達(dá)成什么成果?)
B、P--Partner(伙伴:誰能助我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃?如何才能贏得支持?)
C、E--Energetic(愿意:目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成能帶給我什么?我是否有信心?)
D、N--New way(方法:用什么新方法、新工具解決去達(dá)成目標(biāo)與計(jì)劃?)
2、目標(biāo)計(jì)劃管理的PDCA四步法
A、要因分析,尋找真因(魚骨圖)
B、對(duì)策擬定(頭腦風(fēng)暴)
C、決策分析(決策矩陣)
D、行動(dòng)計(jì)劃(WBS分解)
E、執(zhí)行檢核(雷達(dá)圖)
F、調(diào)整改善(SDCA)
三、保障團(tuán)隊(duì)執(zhí)行在正確的軌道—追過程1、追過程的價(jià)值
2、追過程的四個(gè)誤區(qū)
3、什么是好的追過程?
A、抓流程
B、抓住關(guān)鍵指標(biāo)
四、團(tuán)隊(duì)效能提升的底層邏輯——拿結(jié)果
1、團(tuán)隊(duì)精神的三個(gè)層面
2、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
3、有效的團(tuán)隊(duì)溝通
4、課程總結(jié)及答疑
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