結(jié)構(gòu)性思考，系統(tǒng)性反饋
結(jié)構(gòu)性思考，系統(tǒng)性反饋詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)性思考，系統(tǒng)性反饋
一汽（中國）有限公司
培訓(xùn)項(xiàng)目建議書
? 項(xiàng)目成員:一汽集團(tuán)**有限公司 經(jīng)理
上海循信咨詢有限公司專職講師 劉文迪先生
上海循信咨詢有限公司 先生/女士
? 培訓(xùn)主題：《結(jié)構(gòu)性思考，全面性反饋》工作坊
? 培訓(xùn)對象：**經(jīng)理
? 培訓(xùn)人數(shù): 30人左右
? 培訓(xùn)時間：2018年7月 日
? 課程大綱：見附件一
? 有關(guān)講師：見附件二
? 培訓(xùn)投資: 元/天 （6小時） 兩天12小時合計 元
包括：講師授課費(fèi)，講義編制費(fèi)，講義印刷費(fèi)，資料費(fèi)，稅費(fèi)，管理費(fèi)
不包括：講師及助教的食宿費(fèi)和交通費(fèi)
附件一:
培訓(xùn)主題：《結(jié)構(gòu)性思考，全面性反饋》工作坊
培訓(xùn)講師：劉文迪
課程時間：12小時
結(jié)構(gòu)性思考，系統(tǒng)性反饋
?我們的理解：
要同時做好這兩點(diǎn)幾乎是不可能的。有點(diǎn)像老頑童周伯通的空明拳：左右手要像屬于
不同的兩個人一樣去互搏，練好后左右手又要能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地對付外敵，練到家了就可以
像兩個人打一個人一樣，威力自然增強(qiáng)了一倍。結(jié)構(gòu)性思考就像你的右手，屬于邏輯性
思維；全面性反饋就像你的左手，屬于系統(tǒng)性控制。
而目前市場要求我們必須同時具備這兩項(xiàng)能力：結(jié)構(gòu)化思考的能力和形象化表達(dá)的能力
。他們希望講師是全能冠軍，而不是單項(xiàng)冠軍。沒有人天生就是全能冠軍：有的人左腦
發(fā)達(dá)一些，有的人右腦發(fā)達(dá)一些。要想成為全能冠軍，必須經(jīng)過有效的訓(xùn)練。
【工作坊內(nèi)容】：
一、如何進(jìn)行匯報前的情景分析
← 確定需要匯報的課題目標(biāo)
← 分析所匯報客戶的客觀現(xiàn)狀
? SWOT
? 力場分析
← 明確所匯報課題的目標(biāo)
工作坊練習(xí)1：提出課題并演練
二、如何構(gòu)建清晰易懂的匯報結(jié)構(gòu)
1.提出實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)需要采取的具體對策
2.將各種對策歸類；
3.提煉給每一個類別對策的中心思想
4.形成各類別之間的系統(tǒng)關(guān)系圖
5.找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵對策
6.判斷關(guān)鍵事項(xiàng)屬于內(nèi)部、外部、可控、不可控
工作坊練習(xí)2：老師演示，學(xué)員練習(xí)
三、制訂所匯報課題的工作計劃
1. 將關(guān)鍵對策分解為具體的工作任務(wù)
2. 明確各項(xiàng)工作任務(wù)的負(fù)責(zé)人
3. 明確里程碑工作節(jié)點(diǎn)
4. 明確產(chǎn)出的結(jié)果
工作坊練習(xí)3：按階段設(shè)計工作計劃
四、匯報圖表的應(yīng)用
1. 圖表的分類
2. 概念圖表的繪制
3. 數(shù)據(jù)圖表的繪制
工作坊練習(xí)4：將匯報設(shè)計的內(nèi)容匹配合適圖表
五、系統(tǒng)性反饋
從不同的思考角度反饋
1. 事實(shí)性，客觀性
2. 感受性，情緒性
3. 風(fēng)險點(diǎn)，障礙面
4. 優(yōu)點(diǎn)和好處
5. 可能性和創(chuàng)新性
6. 決定性和控制性
工作坊練習(xí)5：對所匯報的工作計劃進(jìn)行系統(tǒng)性反饋
六：通關(guān)匯報
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附件二:
【工作坊指導(dǎo)老師】
劉文迪
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一、項(xiàng)目背景互聯(lián)網(wǎng)金融時代來臨，國內(nèi)銀行經(jīng)歷了深刻的經(jīng)營方式變革，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展和市場競爭加劇對組織能力提出了更高要求，為實(shí)現(xiàn)新時期的戰(zhàn)略目標(biāo)，迫切需要培養(yǎng)一支支撐企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)。作為管理人員，其能力素質(zhì)的高低，直接影響著銀行隊(duì)伍的未來整體素質(zhì)。因此，加強(qiáng)銀行管理人員的培養(yǎng)，是打造高質(zhì)量客戶的“保險杠”，也是實(shí)現(xiàn)客戶長期戰(zhàn)略的“基礎(chǔ)工程”。二、設(shè)計
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跨部門溝通與協(xié)作 10.31
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設(shè)計思想】你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么？你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而造成更加嚴(yán)重的隔閡么？你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢？我們怎么樣才能在面對一個任務(wù)、項(xiàng)目或者一個難題時，實(shí)現(xiàn)
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