直播策劃與實(shí)施

直播策劃與實(shí)施
【課程背景】
數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì)，企業(yè)與品牌越來(lái)越重視多渠道發(fā)展。作為任何一個(gè)行業(yè)，渠道已經(jīng)成為大家都在搶占的領(lǐng)地。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促使線上渠道琳瑯滿目，但也參差不齊。從早期的圖文宣傳、到短視頻帶貨、再到直播，每一個(gè)階段都不斷要求運(yùn)營(yíng)人員能力的提升。如何巧妙設(shè)置直播間、通過(guò)優(yōu)選話術(shù)、通過(guò)直播去拉動(dòng)你的精準(zhǔn)的用戶群體，從而輕松有效的為用戶解決問(wèn)題，從而形成有效的商業(yè)價(jià)值。
本課程針對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，使其掌握該領(lǐng)域的必備工作技能與技巧，并適當(dāng)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的視眼拓展，提高本領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的綜合素質(zhì)。
【課程收益】1、系統(tǒng)掌握直播流程
2、系統(tǒng)化提升鏡頭感、線上銷(xiāo)售技能、互動(dòng)技能、表達(dá)技能、表演技能；
3、編寫(xiě)直播話術(shù)、產(chǎn)品介紹話術(shù)；
4、能夠系統(tǒng)地策劃系列化的直播，團(tuán)隊(duì)配合默契；
5、直播帶貨技能顯著提升；
6、直播漲粉與成交量提升。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)性課程，操作性強(qiáng)，讓小白快速入門(mén)，讓專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)一步提升。
【課程對(duì)象】
1、進(jìn)階群體：要求具備一定的主播潛質(zhì)，有一定的直播經(jīng)驗(yàn)；銷(xiāo)售能力強(qiáng)，且有一定的團(tuán)隊(duì)支撐和營(yíng)銷(xiāo)資源的主播與運(yùn)營(yíng)官。2、小白群體：如果是小白群體，課程框架上將減少運(yùn)營(yíng)部分的內(nèi)容，增加主播訓(xùn)練的內(nèi)容，讓小白快速入門(mén)、樹(shù)立信心、科學(xué)執(zhí)行。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
3天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一部分：賬號(hào)篇1、抖音賬號(hào)昵稱(chēng)，頭像，個(gè)性簽名可以多次更換嗎?2、普通賬號(hào)和藍(lán) V 賬號(hào)它們的區(qū)別是什么？3、達(dá)人資料怎么設(shè)置？4、賬號(hào)如何定位？5、抖音直播需要養(yǎng)號(hào)嗎？6、賬號(hào)流量級(jí)別？7、抖音號(hào)注銷(xiāo)后多久才能實(shí)名認(rèn)證？8、抖音如何認(rèn)證？9、一個(gè)人可以實(shí)名多少個(gè)抖音號(hào)？10、抖音賬號(hào)藍(lán) V 認(rèn)證多少錢(qián)？失敗可以退款嗎？有效期多久？11、如何查看自己的賬號(hào)是否打上標(biāo)簽？12、如何查看自己的賬號(hào)是否違規(guī)？13、抖音賬號(hào)如何認(rèn)證？14、賬號(hào)同一作品，可以重復(fù)發(fā)布嗎？15、什么是賬號(hào)矩陣？賬號(hào)矩陣怎么做？ 16、賬號(hào)視頻效果不好，能否批量刪除？視頻如何隱藏？隱藏視頻有什么作用？17、矩陣號(hào)如何導(dǎo)流，起號(hào)？
第二部分：直播五部曲：人貨場(chǎng)腳播一、人1、主播心態(tài)修煉1）帶貨主播的孵化路線圖2）合格的直播心態(tài)3）直播前的心理準(zhǔn)備4）人多/人少時(shí)候的心態(tài)2、主播隨機(jī)應(yīng)變能力培訓(xùn)1）單個(gè)/大量黑粉對(duì)主播個(gè)人攻擊2）單個(gè)/大量黑粉對(duì)產(chǎn)品的個(gè)人攻擊3）平臺(tái)斷播4）直播卡頓3、主播人設(shè)打造1）傳統(tǒng)電商和直播電商的區(qū)別2）沒(méi)人設(shè)的主播3）強(qiáng)人設(shè)的主播4）人設(shè)打造的關(guān)鍵點(diǎn)5）強(qiáng)人設(shè)主播打造的核心點(diǎn)4、主播的“5項(xiàng)修煉”1）鏡頭感：跟演員學(xué)（“化完妝笑著去戀愛(ài)”）2）持久力：跟相聲學(xué)（氣泡音、腹式呼吸、繞口令）3）表演力：跟綜藝學(xué)（表情、肢體、道具）4）互動(dòng)力：跟脫口秀學(xué)（造梗、接梗、callback）5）銷(xiāo)售力：跟電視購(gòu)物學(xué)（AIDA營(yíng)銷(xiāo)模型）
二、貨：直播實(shí)操1、選品
2、帶貨主播必備三大核心競(jìng)爭(zhēng)力1）表現(xiàn)力2）節(jié)奏感3）話術(shù)設(shè)計(jì)3、高成交話術(shù)解析（腳本+演練）1）直播話術(shù)對(duì)主播的重要意義2）直播間話術(shù)種類(lèi)ⅰ產(chǎn)品話術(shù)ⅱ留人話術(shù)?；?dòng)話術(shù)ⅳ促單話術(shù)ⅴ直播間金句小組練習(xí)：主播請(qǐng)就位4、直播間排款策略1）福利款2）利潤(rùn)款3）戰(zhàn)略背書(shū)款4）流量款5）常規(guī)款互動(dòng)演練：現(xiàn)場(chǎng)演練5、直播腳本撰寫(xiě)
1）直播sop設(shè)計(jì)2）分鐘級(jí)話術(shù)腳本
3）應(yīng)急預(yù)案
練習(xí)：撰寫(xiě)分鐘級(jí)產(chǎn)品話術(shù)腳本
三、場(chǎng)1、直播場(chǎng)景構(gòu)建邏輯
2、直播團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1）直播團(tuán)隊(duì)人員分工2）各崗位職責(zé)說(shuō)明與工作要點(diǎn)說(shuō)明
3、室內(nèi)直播間搭建1）燈光2）背景墻3）產(chǎn)品展示臺(tái)4）直播設(shè)備選擇4、直播排期與規(guī)劃
四、直播運(yùn)營(yíng)SOP流程1、直播間五大流量入口1）短視頻推薦流2）直播推薦流3）直播廣場(chǎng)4）同城頁(yè)5）關(guān)注頁(yè)2、直播間如何留人1）福袋2）優(yōu)惠券3）懸念4）互動(dòng)
5）金句
6）商品折扣3、快速提升直播間人氣1）直播封面2）直播話題3）評(píng)論區(qū)引導(dǎo)4）主播互動(dòng)能力5）各種福利6）團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)人氣4、直播運(yùn)營(yíng)SOP流程1）直播前準(zhǔn)備2）產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)梳理3）直播sop設(shè)計(jì)
4）產(chǎn)品排款
5）直播腳本策劃五、直播復(fù)盤(pán)1、直播間人數(shù)2、成交人數(shù)/金額3、增加新客戶4、音浪數(shù)5、點(diǎn)贊數(shù)6、點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)次數(shù)7、直播間違禁詞、限流
演練：PK賽，評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

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