管理者的情境領導方略
管理者的情境領導方略詳細內容
管理者的情境領導方略
《管理者的情境領導方略》
課程大綱
主講老師:高伯任老師
培訓目標:
1. 開發(fā)管理者的勝任力
2. 確保目標實現(xiàn)和任務完成的關鍵方法
3. 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧
4. 提高某個情境下的領導風格的應用能力
5. 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
6. 學習客觀地處理績效問題的有效方法
7. 增加對人與人之間差異的尊重
8. 加速人才的開發(fā)和保持
培訓大綱:
情境領導已經(jīng)成為40年來世界上最流行的領導力模型。即使管理者擁有管理技能,也未必能夠調動所有人的積極性,這是為什么?這正是本課程需要回答的問題。
管理者與領導者有什么不同?課程將解決學員心中的這種疑慮。通過學習,學員將明白管理者只有向領導者轉型,才會增強企業(yè)及其個人的核心競爭力。
領導者能夠被培養(yǎng)嗎?通過學習本課程,學員將會發(fā)現(xiàn)情境領導模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們在不同的情況下,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時,它也證明:通過培訓,每一個人都有在某種情境下成為領導的可能性。
領導者應采用何種領導方式? 通過學習本課程,學員將了解這應當由被領導者的具體情況來決定。
課綱體系:
第一講 領導者與員工準備度
n 領導的環(huán)境
² 管理,領導和教練
² 從專業(yè)到管理再到領導
² 成功的領導與有效的領導
² 領導風格定義
² 領導的三項核心技能
² 情境變量清單
² 領導風格的自我測評
n 員工準備度
² 診斷---情境領導的第一個技能
² 員工準備度概念
² 員工能力和意愿的變量
² 員工能力和意愿發(fā)展周期
² 員工準備度的不同階段
² 員工不同準備度階段的需求
² 員工準備度水平的特征及錄像觀摩
第二講 情境領導模式
n 四種不同的領導風格
² 靈活性—情境領導的第二個技能
² 教練式領導風格
² 指導行為
² 支持行為
² 使用指導行為-你將怎么說?
² 使用支持行為-你將怎么說?
² 不同的領導風格及其實踐
n 四種不同的領導風格
² 匹配—教練就是因材施教
² 領導風格與員工準備度的匹配
² 情境領導模式
² 情境賽跑—情境領導模式游戲
第三講 情境領導中的溝通技巧
n 情境領導在員工開發(fā)和員工退化方面的運用
² 員工發(fā)展周期
² 員工開發(fā)過程錄象觀摩
² 合理運用情境領導風格教練員工
² 員工退化周期
² 控制退化的步驟
² 員工退化錄象分析(案例)
² 一對一會談確保員工績效
² 一對一會談演練(角色扮演)
第四講 建立伙伴關系與情境領導四種風格細化
1、建立伙伴關系---情境領導的第三項技能
2、建立伙伴關系的步驟
解決發(fā)展階段的分歧
績效面談
行動計劃
3、情境領導四種風格細化
指導與分派
提問與傾聽
激勵與反饋
授權
培訓方法:
演示、演練、案例分析、小組討論、練習、角色扮演、觀摩學習
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