管理者的情境領導方略

  培訓講師:高伯任

講師背景:
澳大利亞艾迪考文(EdithCowanUniversity)工商管理碩士。有著企業(yè)管理實務、企業(yè)文化咨詢及專業(yè)培訓的豐富經(jīng)歷。其培訓及咨詢本著務實、高效、系統(tǒng)、持久的理念。案例豐富,深入淺出,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,能為企業(yè)帶 詳細>>

高伯任
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管理者的情境領導方略詳細內容

管理者的情境領導方略

《管理者的情境領導方略》

課程大綱

主講老師:高伯任老師

培訓目標:

1. 開發(fā)管理者的勝任力

2. 確保目標實現(xiàn)和任務完成的關鍵方法

3. 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧

4. 提高某個情境下的領導風格的應用能力

5. 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言

6. 學習客觀地處理績效問題的有效方法

7. 增加對人與人之間差異的尊重

8. 加速人才的開發(fā)和保持

培訓大綱:

情境領導已經(jīng)成為40年來世界上最流行的領導力模型。即使管理者擁有管理技能,也未必能夠調動所有人的積極性,這是為什么?這正是本課程需要回答的問題。

管理者與領導者有什么不同?課程將解決學員心中的這種疑慮。通過學習,學員將明白管理者只有向領導者轉型,才會增強企業(yè)及其個人的核心競爭力。

領導者能夠被培養(yǎng)嗎?通過學習本課程,學員將會發(fā)現(xiàn)情境領導模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們在不同的情況下,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時,它也證明:通過培訓,每一個人都有在某種情境下成為領導的可能性。

領導者應采用何種領導方式? 通過學習本課程,學員將了解這應當由被領導者的具體情況來決定。

課綱體系:

第一講  領導者與員工準備度

n       領導的環(huán)境

²     管理,領導和教練

²     從專業(yè)到管理再到領導

²     成功的領導與有效的領導

²     領導風格定義

²     領導的三項核心技能

²     情境變量清單

²     領導風格的自我測評

n       員工準備度

²     診斷---情境領導的第一個技能

²     員工準備度概念

²     員工能力和意愿的變量

²     員工能力和意愿發(fā)展周期

²     員工準備度的不同階段

²     員工不同準備度階段的需求

²     員工準備度水平的特征及錄像觀摩

第二講 情境領導模式

n       四種不同的領導風格

²     靈活性—情境領導的第二個技能

²     教練式領導風格

²     指導行為

²     支持行為

²     使用指導行為-你將怎么說?

²     使用支持行為-你將怎么說?

²     不同的領導風格及其實踐

n       四種不同的領導風格

²     匹配—教練就是因材施教

²     領導風格與員工準備度的匹配

²     情境領導模式

²     情境賽跑—情境領導模式游戲

第三講  情境領導中的溝通技巧 

n       情境領導在員工開發(fā)和員工退化方面的運用

²     員工發(fā)展周期

²     員工開發(fā)過程錄象觀摩

²     合理運用情境領導風格教練員工

²     員工退化周期

²     控制退化的步驟

²     員工退化錄象分析(案例)

²     一對一會談確保員工績效

²     一對一會談演練(角色扮演)

第四講 建立伙伴關系與情境領導四種風格細化

1、建立伙伴關系---情境領導的第三項技能

2、建立伙伴關系的步驟

 解決發(fā)展階段的分歧

 績效面談

 行動計劃

3、情境領導四種風格細化

 指導與分派

 提問與傾聽

 激勵與反饋

 授權

培訓方法:

演示、演練、案例分析、小組討論、練習、角色扮演、觀摩學習

 情境領導

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